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《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解。

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

(三)向有關行政部門投訴。

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。

(五)向人民法院提起訴訟。

購買物品的當事人在得知物品丟失時候找快遞派件員理論是大多數(shù)人的慣性做法，其實，即使真的是快遞公司的原因?qū)е挛锲穪G失的，也不對消費者承擔賠償責任。這并非說消費者只能認栽，是找賠償?shù)膶ο蟛皇强爝f公司，而應該是網(wǎng)店經(jīng)營者。

因為消費者和快遞公司并不存在合同關系，但是消費者和購買的商家之間是有買賣合同關系。所以快速公司沒有把物品送到指定的收貨人手中，屬于違約的情況，要向商家承擔違約責任而不是消費者。

因此，在物品丟失的情況下要和商家進行協(xié)商，要求賠償損失。

其次，因收貨人原因?qū)е挛锲穪G失的，不能要求賠償。

我們不能否認會出現(xiàn)收貨人的自身原因?qū)е驴爝f丟失的情況，比如在上班期間，快遞派件員告知快遞送到，但收貨人沒法取件，就通知快遞員把快遞放在某個驛站或者管理處，快遞員按照指示存放了，后來收貨人找不到快遞，這種處于自擔風險的情況，收貨人不能要求賠償。當然，如果和商家協(xié)商后，商家同意給予適當賠償也是可以的。

每個快遞都會有德邦快遞10天才到可以理賠嗎 他們德邦快遞10天才到可以理賠嗎 的規(guī)定。把您的運單號碼發(fā)給發(fā)件快遞德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ，讓德邦快遞10天才到可以理賠嗎 他在內(nèi)網(wǎng)幫您登記，然后走流程。然后他就會按照公司規(guī)定給您打?qū)Ψ窖诱`，然后對方發(fā)的款以后會賠付給德邦快遞10天才到可以理賠嗎 你的。

快遞企業(yè)組織的快遞不應超過承諾給用戶的服務時限德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ，同城快遞超過承諾時限3天，省內(nèi)異地跨省快遞超過承諾服務時限7天，可視為快遞完全延誤。快遞企業(yè)應按有關規(guī)定進行賠償。

我們以真實案例為例：送德邦快遞10天才到可以理賠嗎 了一盒家鄉(xiāng)特產(chǎn)給在北方讀書的兒子。但是送德邦快遞10天才到可以理賠嗎 了10多天，兒子還沒收到快遞，擔心里面的菜壞了。我聯(lián)系了快遞公司，他們說還在路上，讓我耐心等。食品因物流延誤變質(zhì)可以要求快遞公司賠償嗎德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ？

《快遞市場管理辦法》第18條規(guī)定，從事快遞業(yè)務的企業(yè)應當在其經(jīng)營場所或者以其他方式公布其服務承諾，如服務類型、服務時限、服務價格、損失賠償和投訴處理等。同時，《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第22條規(guī)定，快遞經(jīng)營者應當按照國家有關規(guī)定對消費者交付的快遞物品內(nèi)部進行檢查，保存相關記錄，妥善堆放、裝卸和攜帶快遞物品，并在承諾的時間內(nèi)將快遞物品交付至約定的交付地址。

根據(jù)上述規(guī)定，快遞企業(yè)有義務按照承諾的時間如期完成快遞服務，承諾必須公示。如果快遞服務延誤，快遞物品損壞，劉女士可以要求快遞企業(yè)賠償。5 . 4 . 7 《快遞服務》國家標準的條款對完全延誤的時限也有規(guī)定：根據(jù)國內(nèi)快遞服務的類型，完全延誤的時限應主要包括：一、同城快遞3個日歷日德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ；二是省內(nèi)異地跨省快遞7日歷天。也就是說，一家快遞服務機構承諾的跨省快遞服務時間為A日歷天，從發(fā)貨日起7個日歷天后快遞未能到達A，可視為快遞完全延誤(丟失)，類比其他類型的快遞。完全延誤的快件可以作為丟失件處理，快遞公司按標準直接承擔賠償責任

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少德邦快遞10天才到可以理賠嗎 的德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ，對保價德邦快遞10天才到可以理賠嗎 的快件德邦快遞10天才到可以理賠嗎 ，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

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