替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢
根據(jù)國家快遞服務(wù)標準規(guī)定替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ,快件丟失賠付的對象替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ,應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。
附:國家《快遞服務(wù)標準》(節(jié)選)
6.2.8賠償
發(fā)生快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符時,快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償(具體規(guī)定見附錄A)。
附錄A(規(guī)范性附錄)快件賠償規(guī)定
A.1賠付對象
快件賠付的對象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2賠償條件
在寄遞過程中,發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)件不符時,快遞服務(wù)組織應(yīng)予以賠償。
屬于下列情況的,快遞服務(wù)組織可不負賠償責(zé)任:
a)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗造成快件損失的;
b)由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
c)寄件人、收件人的過錯造成損失的。
A.3賠償原則
A.3.1總則
快遞服務(wù)組織與用戶之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。
A.3.3快件丟失
快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),此外,還應(yīng):
a)對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進行賠償;
b)對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償;
c)造成用戶其他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。
快遞弄丟了怎么賠償快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ,一般沒人接。最好打當?shù)靥嫒税l(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 的快遞電話,一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員,撥打12315投訴熱線,7天內(nèi)會有回復(fù)。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴,但是會讓你先聯(lián)系當?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意,可以再次申訴。
快遞丟失誰來賠償法律分析:快遞丟來誰替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 的責(zé)任主要看誰有錯,如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的,快遞公司是不用負責(zé)任的。如果消費者網(wǎng)上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費者可以先找賣家維權(quán),因為賣家的物品并沒有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費者相關(guān)保價規(guī)則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時候并沒有核實收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;(三)寄件人、收件人的過錯。
幫別人寄的申通快遞,但快遞丟失了,運單也丟了,寄件人和收件人責(zé)任怎么算。快遞丟失要看什么情況是丟失還是冒領(lǐng)??爝f被冒領(lǐng)替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 了替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 ,收件人可以起訴寄件人板要求賠償已支付替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 的價款,如果能確認是快遞公司的失誤導(dǎo)致的,則寄件人可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是收件人自己的失誤,也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時,如果寄件人和快遞公司簽訂替人發(fā)貨快遞丟了誰賠償呢 了報價協(xié)議,則快遞公司賠償寄件人的損失后,再由保險公司根據(jù)合同補償快遞公司的損失。