建議可以聯(lián)系買(mǎi)家電話(huà)旺旺說(shuō)明情況淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或買(mǎi)家申請(qǐng)退款淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產(chǎn)生交易糾紛。如果買(mǎi)家堅(jiān)持發(fā)貨，但未能在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾，需向買(mǎi)家支付商品違約金。

（1）淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)，賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

（2）賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

擴(kuò)展資料

建議關(guān)注店鋪的商品庫(kù)存，如商品不足或缺貨時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整下架等操作，避免買(mǎi)家拍下后才發(fā)現(xiàn)無(wú)貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。

如確實(shí)存在未按約定時(shí)間發(fā)貨（含違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾）的情況，收到消費(fèi)者的投訴后主動(dòng)賠付違約金將有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，并減少店鋪因投訴造成的損失。缺貨屬于違規(guī)行為，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者解決售后事宜引導(dǎo)其撤銷(xiāo)投訴，也可以在小二介入前通過(guò)主動(dòng)賠付違約金方式完結(jié)投訴，降低扣分風(fēng)險(xiǎn)。

參考資料：淘寶網(wǎng)-買(mǎi)家付款后沒(méi)貨了怎么辦淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ？

參考資料：淘寶網(wǎng)-違背發(fā)貨時(shí)間承諾/未按約定時(shí)間發(fā)貨介紹

淘寶需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，且金額最高不超過(guò)30元。

包括但不限于以下情形淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ：

1、買(mǎi)家付款后，賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨；

買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的，買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。）

2、買(mǎi)家付款后，賣(mài)家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買(mǎi)家申請(qǐng)退款，從而賣(mài)家實(shí)際無(wú)法在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；

3、買(mǎi)家付款后，賣(mài)家因自身原因（如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等）單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）；

4、賣(mài)家點(diǎn)擊淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

擴(kuò)展資料

淘寶規(guī)則

第十五條 保證金：

商家在淘寶商城經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《淘寶商城服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納；新簽商家在申請(qǐng)入駐獲得批準(zhǔn)時(shí)一次性交納2012年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：

(一) 品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元；

(二) 專(zhuān)營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元；

(三) 特殊類(lèi)目說(shuō)明

1、 賣(mài)場(chǎng)型旗艦店，保證金為15萬(wàn)元；

2、 經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專(zhuān)營(yíng)店，保證金為15萬(wàn)元；

3、 “書(shū)籍/雜志/報(bào)紙”、“音樂(lè)/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂(lè)折扣券”類(lèi)目不涉及品牌屬性且無(wú)專(zhuān)賣(mài)店類(lèi)型，故保證金收取方式：旗艦店 5萬(wàn)元，專(zhuān)營(yíng)店 10萬(wàn)元；

4、 “網(wǎng)游及QQ”、“話(huà)費(fèi)通信“及“旅游”大類(lèi)的保證金為1萬(wàn)元；

（網(wǎng)店網(wǎng)解釋?zhuān)禾詫毶坛乔皫啄甑牡赇伇ＷC金是一刀切的，都是1萬(wàn)元。）

(四) 保證金不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

第三十五條

自買(mǎi)家拍下或賣(mài)家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi)，買(mǎi)家未付款的，交易關(guān)閉。

第三十六條

買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

第三十七條

自賣(mài)家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買(mǎi)家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家：

（一）自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi)；

（二）虛擬商品三天內(nèi)；

（三）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)；

（四）平郵商品三十天內(nèi)。

參考資料來(lái)源：淘寶服務(wù)中心-未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)的情況

參考資料來(lái)源：百度百科-淘寶規(guī)則

先是淘寶拍下說(shuō)沒(méi)貨。怎么補(bǔ)償淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ？

1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后，如果賣(mài)家因?yàn)槿必洘o(wú)法發(fā)貨，可以保留旺旺淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 的聊天截圖，申請(qǐng)退款。退款成功后，淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 他們會(huì)進(jìn)入“已買(mǎi)寶貝”頁(yè)面查找相應(yīng)交易，點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”，然后發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的投訴。淘寶會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出判斷。成立后，賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付商品實(shí)際交易額的5%作為違約金，最低不低于五元，最高不超過(guò)三十元。

2.天貓店:天貓賣(mài)家缺貨時(shí)未按約定時(shí)間發(fā)貨的，將受到天貓的處罰，并向買(mǎi)家賠付已付貨款的30%(不含郵費(fèi))(每單最高不超過(guò)500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。

1、電腦桌面雙擊打開(kāi)瀏覽器。

2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”進(jìn)行搜索。

3、點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)官方網(wǎng)站進(jìn)入。

4、鼠標(biāo)移動(dòng)到“淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 我的淘寶”，點(diǎn)擊“已買(mǎi)到寶貝”。

5、找到想要申請(qǐng)退款的訂單，點(diǎn)擊“退款/退換貨”就可以申請(qǐng)退款了。

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。

價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠，并按照承諾提供商品或者服務(wù)。

第十二條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保證商品或者服務(wù)的完整性，不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售，不得確定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者另行收取不合理的費(fèi)用。

注意事項(xiàng)淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ：

違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類(lèi)違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類(lèi)違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類(lèi)違規(guī)）。

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》

第十一條【違規(guī)行為類(lèi)型】會(huì)員違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類(lèi)違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類(lèi)違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類(lèi)違規(guī)），三者獨(dú)立扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。

等有貨淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺貨淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 的話(huà)，在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款就可以啦。對(duì)于這樣給顧客添麻煩的事情，其實(shí)大部分的商家也是很無(wú)奈的，畢竟好不容易有了一單生意，因?yàn)槿必浂e(cuò)失顧客，是很遺憾的事。

我遇到的大部分商家，都非?？蜌馊撕芎茫?wù)態(tài)度也非常好，遇到缺貨都會(huì)主動(dòng)道歉。所以一般我也很體諒商家，主動(dòng)申請(qǐng)退款或者更換款式，并且囑咐一下下次到貨的時(shí)候可以知會(huì)我一下。

淘寶對(duì)于c店的缺貨并不會(huì)有處罰措施，但是缺貨多了，影響客戶(hù)體驗(yàn)度，容易對(duì)排名權(quán)重造成影響。對(duì)于缺貨的天貓店，有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則，超過(guò)三天還沒(méi)有發(fā)貨的，會(huì)退賠顧客30%的罰金。

當(dāng)然可以投訴 。缺貨淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，老板應(yīng)該及時(shí)更新信息 淘寶拍了沒(méi)貨怎么辦 ，沒(méi)有更新商品信息而導(dǎo)致訂單生效又無(wú)法履行 ，老板是有責(zé)任的 。不過(guò)一般情況下，老板會(huì)及時(shí)退款道歉 ，所以因此投訴的不多 。