網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn)
可以要求返還貨款及懲罰性賠償。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
消費(fèi)者網(wǎng)購到假冒偽劣商品,可以解除合同,要求經(jīng)營者返還貨款,并賠償商品或服務(wù)價(jià)款三倍的損失,如賠償金額不足五百元,則賠償五百元。
對懲罰性賠償,若網(wǎng)購的商品為食品,可按照十倍價(jià)款或者三倍損失確定。
網(wǎng)購牛奶變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn)是多少?牛奶變質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn):以要求超市賠償損失網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,消費(fèi)者除要求賠償損失外網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金。增加賠償網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的金額不足一千元的,為一千元。法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,隨著現(xiàn)在電商發(fā)展網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的良莠不齊,以至于很多人在網(wǎng)購時(shí)都會(huì)遇到商品質(zhì)量問題,甚至有的時(shí)候買到假貨,買到假貨是可以獲得賠償?shù)?,那么網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍1
一、買到假貨可以要求幾倍賠償
買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償。如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
二、買到假貨怎么索賠
1、如果網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的,網(wǎng)購平臺(tái)是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。
3、如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、賣假貨屬于刑事案件嗎
屬于。假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售,銷售金額數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,是指違反商標(biāo)管理法規(guī),銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,銷售金額數(shù)額較大的行為。其中,銷售金額在五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;銷售金額在二十五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
根據(jù)規(guī)定,銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴:
(一)銷售金額在五萬元以上的;
(二)尚未銷售,貨值金額在十五萬元以上的;
(三)銷售金額不滿五萬元,但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計(jì)在十五萬元以上的。
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網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)
相關(guān)工作人員表示,若消費(fèi)者對網(wǎng)上購買的商品有投訴,首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地,然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,投訴時(shí),應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址,以及自身的訴求,相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。
消費(fèi)者購得的商品,若使用的標(biāo)簽不合規(guī),屬于工商局的商標(biāo)處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品,則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)處理;“但若已經(jīng)提請法院審判,列為民事案件,工商局會(huì)根據(jù)法院的判決行動(dòng)”。 法院處理此類事件將會(huì)根據(jù)涉案金額的大小來決定。
“商家涉及欺詐行為的話,法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還。” 這是依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定,“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?!?同時(shí)提醒,消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的同時(shí),需要保留所有的實(shí)物和發(fā)票。
購物網(wǎng)站對消費(fèi)者維權(quán)均有時(shí)效規(guī)定
7天:當(dāng)買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天)。
14天:比如淘寶,在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴,并提出賠付申請。
30天:一些購物網(wǎng)站還承諾,所有交易糾紛,將會(huì)在30天內(nèi)全部處理完畢。
48小時(shí):對于消費(fèi)者的投訴,這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的,網(wǎng)站的消費(fèi)維權(quán)人員將在48小時(shí)內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時(shí)間發(fā)貨的,消費(fèi)者申請退款48小時(shí)內(nèi)賣家無響應(yīng)的,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。
網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍3
根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的,要依照消費(fèi)者要求增加賠償消費(fèi)者受到的損失,賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買到商品或服務(wù)金額的3倍,增加賠償金額不到500元的,按照500元進(jìn)行賠償,也就是說,消費(fèi)者如果在網(wǎng)上購買到假貨,最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)是500元。
其次,如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足,依舊向消費(fèi)者提供商品或服務(wù),對消費(fèi)者造成了人身傷害或死亡,或健康嚴(yán)重受到損害的,受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法的第49條和第51條等法律法規(guī)進(jìn)行賠償。
如果商家存在以下情形之一的,不但要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,其他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的,要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改,可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴(yán)重的,要停業(yè)整改,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
現(xiàn)在各大電商平臺(tái)增加了對店鋪售假的懲罰力度,如果被電商平臺(tái)官方查到店鋪售假,或者電商平臺(tái)官方接到消費(fèi)者投訴,店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供,電商平臺(tái)會(huì)對店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,情節(jié)嚴(yán)重者有可能會(huì)被封掉店鋪甚至罰款。
賣假貨屬于刑事案件嗎
屬于。
假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售,銷售金額數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。
銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪,是指違反商標(biāo)管理法規(guī),銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品,銷售金額數(shù)額較大的行為。其中,銷售金額在五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;
銷售金額在二十五萬元以上的,屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”,應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。
網(wǎng)購食品發(fā)霉怎么賠償網(wǎng)購食品發(fā)霉怎么賠償網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ?購買到發(fā)霉變質(zhì)的食品,可以向商家要求十倍的賠償。
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) :
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
《食品安全法》第九十六條規(guī)定,違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
淘寶食品發(fā)霉賠償規(guī)則如果在網(wǎng)上買到網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的食品出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)等食品安全問題,根據(jù)國家食品安全法律,商家不僅要給我們退款,而且需要承擔(dān)10倍賠償責(zé)任,如果賠償金額低于1000元,要按照1000元的最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
1.任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營中違反本法的行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息,對食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。
2.食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
3.違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
發(fā)霉的食品主要危害網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) :
1.發(fā)霉的食品含有細(xì)菌,容易引起多種胃腸道疾病。
2.發(fā)霉食品含有霉菌,霉菌污染食物引起的急性中毒可能導(dǎo)致食用者在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重的中毒癥狀。
網(wǎng)購到發(fā)霉的食品要求賠償方法:
1.到商場購買到發(fā)霉產(chǎn)品,首先檢查一下食品外包裝的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
2.拿購物發(fā)票和發(fā)霉食品到商城售后管理處,要求給說法和賠償(要先給食品拍照)。
3.如果商家不道歉和賠償,可以打12315投訴。
注:消費(fèi)者購買到過期食品或者霉變食品,要在第一時(shí)間進(jìn)行維權(quán)。保存好購物小票,并用手機(jī)拍照記錄下來,然后申請執(zhí)法部門介入處理。
法律依據(jù):
《食品安全法》第九十六條違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
在天貓買了食品,里面出現(xiàn)異物。怎么要求賣家賠償??在天貓買了食品發(fā)現(xiàn)異物網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,屬于食品質(zhì)量問題網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以要求賣家支付向買家支付相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額10倍網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》第四條【行為要求】
(一)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的食品,賣家應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行召回,并下架或刪除淘寶網(wǎng)相關(guān)商品。對于應(yīng)召回的商品,賣家怠于召回的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、監(jiān)管商品、限制商品發(fā)布、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) ;
(二)賣家應(yīng)對其所售商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任;
(三)賣家出售以下任一明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,應(yīng)為買家退款,若買家要求賠償,應(yīng)再向買家支付相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額10倍的賠償金(食品標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外):
1、出售過期食品或商品外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期晚于該商品的實(shí)際生產(chǎn)日期;
2、其網(wǎng)購劣質(zhì)食品賠償標(biāo)準(zhǔn) 他明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品。
(四)淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)賣家存在食品安全違法行為或根據(jù)投訴舉報(bào)賣家存在食品安全問題查證屬實(shí)的,淘寶網(wǎng)可責(zé)令賣家停止違法行為并向食品監(jiān)督管理部門報(bào)告;賣家存在嚴(yán)重違法行為的,淘寶網(wǎng)可停止向賣家提供服務(wù)。
擴(kuò)展資料:
《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)——淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范