超市稱重員打錯價格怎么賠償
.如果超市故意打錯價格則涉嫌欺詐超市稱重員打錯價格怎么賠償 ,按照現(xiàn)在的消費者權益保護法可以要求雙倍賠償。消費者權益保護法第四十九條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。如果超市打錯價格并非故意,則不能認定欺詐。只能要求返還多收的價款。
消費多收錢如何維權
1、從投訴內容來看,超市結賬多收錢主要有以下三種情形超市稱重員打錯價格怎么賠償 :一是實際結賬金額略高于標注價;二是標注“促銷價”實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費,即一件商品被掃碼多次。
2、新消法規(guī)定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護了自己的合法權益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標價5、9元,應付11、8元,超市實收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標價9、7元的牙膏,后發(fā)現(xiàn)超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。
超市多收錢應當承擔何種法律責任,需要依據(jù)是否有故意欺詐行為來進行區(qū)分判斷。
法律依據(jù)超市稱重員打錯價格怎么賠償 :《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
我在超市賣瓜子給顧客打錯稱,多打了二百多,顧客買了單找我三倍十倍的賠償,請問這合法嗎?我應該怎么做索要賠償三倍十倍于法無據(jù)超市稱重員打錯價格怎么賠償 ,消法規(guī)定超市稱重員打錯價格怎么賠償 的只有售賣假冒偽劣才處以十倍賠償,而且是針對經營者的,不是針對員工。但是,你的錯誤行為很難定性,如果是失誤,那么只需要賠禮道歉退還多收貨款然后適當補償來維權造成的一些基本損失即可,比如交通費。但是如果定性為消費欺詐,那么就要進行處罰,但是處罰由工商部門執(zhí)行。所以,很難給出明確答案,直接由超市出面解決即可。
超市商品標價與售價不符怎么賠償發(fā)現(xiàn)超市標價與實際價格不符可以向消費者協(xié)會投訴超市稱重員打錯價格怎么賠償 ,要求超市給予消費者相應的賠償。
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍超市稱重員打錯價格怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。