法律分析：在快遞服務(wù)過(guò)程中快遞公司送錯(cuò)快遞 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞公司送錯(cuò)快遞 的快遞公司送錯(cuò)快遞 ，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定快遞公司送錯(cuò)快遞 ，依法予以賠償。

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問(wèn)題，要求快遞公司送錯(cuò)快遞 他們解決問(wèn)題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的，收件信息沒(méi)有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪，告訴的才處理。

【法律分析】快遞公司送錯(cuò)快遞 ：1、要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況并且協(xié)商追件。2、一定要第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司。3、或者是選擇聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回快件。4、若是因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方快遞公司送錯(cuò)快遞 ，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒(méi)辦法退回。5、等快件寄到并且簽收了，聯(lián)系收件人退回即可。

【法律依據(jù)】快遞公司送錯(cuò)快遞 ：《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞公司送錯(cuò)快遞 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍快遞公司送錯(cuò)快遞 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

法律分析：在快遞服務(wù)過(guò)程中快遞公司送錯(cuò)快遞 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞公司送錯(cuò)快遞 的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶(hù)的約定，依法予以賠償。1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問(wèn)題，要求快遞公司送錯(cuò)快遞 他們解決問(wèn)題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、快遞公司送錯(cuò)快遞 你在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要你自己手底單上的，收件信息沒(méi)有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

1、聯(lián)系派件快遞員

快遞公司送錯(cuò)快遞 你有快遞單號(hào)快遞公司送錯(cuò)快遞 的話(huà)，可以看到快遞動(dòng)態(tài)，可以查到快遞員是誰(shuí)派送，以及派件快遞員快遞公司送錯(cuò)快遞 的聯(lián)系方式，一般快遞動(dòng)態(tài)都會(huì)有誰(shuí)派件的信息，然后你打電話(huà)過(guò)去聯(lián)系那個(gè)快遞員，跟快遞員溝通一下說(shuō)你沒(méi)有收到，但是快遞顯示簽收快遞公司送錯(cuò)快遞 了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點(diǎn)客服，跟她們溝通你的快件問(wèn)題，叫他們幫你查快遞的問(wèn)題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)客服

派件網(wǎng)點(diǎn)也有責(zé)任幫你查找快遞的，畢竟顯示了簽收的狀態(tài)，就說(shuō)明已經(jīng)到達(dá)他們網(wǎng)點(diǎn)再派件的，所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)幫你查詢(xún)快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話(huà)投訴

打你寄件的快遞的官方電話(huà)，把你快遞你沒(méi)有收到被人簽收的問(wèn)題跟客服說(shuō)明，投訴，然后讓客服盡快給你處理，一般是24-48小時(shí)內(nèi)會(huì)落實(shí)好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣(mài)家處理

如果是網(wǎng)購(gòu)的快遞，可以聯(lián)系賣(mài)家叫賣(mài)家跟快遞聯(lián)系處理，幫你查詢(xún)找到快遞的。

可以撥打郵政電話(huà)，進(jìn)行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會(huì)很快有結(jié)果了，快遞企業(yè)不會(huì)收寄運(yùn)單信息不實(shí)的快遞，征求意見(jiàn)稿中規(guī)定，用戶(hù)交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)快遞運(yùn)單?？爝f運(yùn)單應(yīng)當(dāng)包括以下事項(xiàng)：寄件人姓名或者單位名稱(chēng)等身份信息、地址、聯(lián)系電話(huà)，收件人姓名或者單位名稱(chēng)等身份信息、地址、聯(lián)系電話(huà);寄遞物品的名稱(chēng)、性質(zhì)、數(shù)量。