當(dāng)牛發(fā)現(xiàn)你的車(chē)輛在你購(gòu)買(mǎi)之前曾經(jīng)發(fā)生過(guò)事故或者發(fā)生過(guò)維修行為關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ，你會(huì)怎么樣，相信每一個(gè)車(chē)主都會(huì)很氣憤，會(huì)找4S店要一個(gè)說(shuō)法，這不有一男子自己花關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 了將近400萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)賓利，而且非常的愛(ài)惜，車(chē)子使用的非常少，兩年還不到一萬(wàn)公里，打算將車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)給自己朋友，為了能夠更加有保障，所以帶著朋友一起去看維修保養(yǎng)記錄，這不看出問(wèn)題來(lái)了，車(chē)輛竟然在自己提車(chē)前的3天有過(guò)維修記錄，對(duì)此該車(chē)主向4S店討要說(shuō)法，并且要求其按照三包法規(guī)定索賠千萬(wàn)，至于后來(lái)這個(gè)事件是如何處理的關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 我們就不得而知，不過(guò)從這次事件中，一些問(wèn)題引起了我們的深思，那就是問(wèn)題車(chē)輛的處理問(wèn)題，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們車(chē)輛在我們未提車(chē)前發(fā)生了問(wèn)題時(shí)，我們?cè)撊绾翁幚聿拍芫S護(hù)我們的權(quán)益？下面小編就帶著大家一起來(lái)簡(jiǎn)單的了解下。

首先是尋找責(zé)任4s店，當(dāng)然在三包法中有著明確的規(guī)定，如果所售車(chē)輛與告知情況不符則會(huì)三倍賠償，但是當(dāng)我們車(chē)輛在交付前出現(xiàn)問(wèn)題，4S店也未告知我們，我們?nèi)绻肴?zhēng)取那三倍賠償是比較困難的，因?yàn)槲覀兪占坏侥敲炊嘧C據(jù)，最好的處理方式就是我們尋找對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商，把我們的問(wèn)題告知他們，由他們給出處理意見(jiàn)，自然他們的意見(jiàn)我們肯定不會(huì)滿意的，這個(gè)時(shí)候就需要我們耐心的溝通，尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果，這是最為實(shí)用、簡(jiǎn)單的方法。

其次是尋求相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維權(quán)，這種情況的發(fā)生，其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明我們的權(quán)益受到了侵犯，如果經(jīng)過(guò)和諧的溝通無(wú)法解決問(wèn)題，那么我們只能通過(guò)相關(guān)部門(mén)來(lái)處理我們的問(wèn)題和訴求了，現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，有很多渠道我們可以實(shí)現(xiàn)維權(quán)，當(dāng)然這種方式對(duì)于雙方而言都是比較麻煩的，不到萬(wàn)不得已沒(méi)必要撕破臉，畢竟后續(xù)車(chē)輛還需要進(jìn)行維護(hù)。

當(dāng)然為了避免這種后續(xù)的麻煩，無(wú)論是店端還是客戶，在交車(chē)前都要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行進(jìn)一步的檢查，只有這樣才能保障雙方彼此的權(quán)益。

新車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題可以要求4S店更換或者退款。根據(jù)汽車(chē)三包政策如果家用汽車(chē)產(chǎn)品符合更換條件銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品也無(wú)不低于原車(chē)配置關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 的家用汽車(chē)產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的消費(fèi)者可以選擇退貨銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。在三包有效期內(nèi)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 了2次修理嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍不能正常使用的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前u002F后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍不能正常使用的消費(fèi)者選擇更換或退貨的銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

新車(chē)故障燈亮關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 了4S店處理賠償方案如下關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ：1、賠償方案一關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ：車(chē)主可以去4S店讓維修人員通過(guò)電腦讀取汽車(chē)故障碼對(duì)相應(yīng)的故障部位進(jìn)行檢查維修通常新車(chē)都會(huì)在一個(gè)保修期內(nèi)那么車(chē)主只要維修好出現(xiàn)故障的部件即可。2、賠償方案二：如車(chē)主的新車(chē)經(jīng)常出現(xiàn)故障燈亮的問(wèn)題想要提出換車(chē)或者退車(chē)的要求那就需要看車(chē)主的具體情況是否符合條件根據(jù)國(guó)家的新三包法規(guī)定消費(fèi)者享有退車(chē)或者換車(chē)的條件如果車(chē)主對(duì)于4S店的處理方式不滿意可以向工商部門(mén)投訴。

首先要看索賠的三個(gè)條件：

1、購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)不可以超過(guò)6月。

2、購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)在6個(gè)月內(nèi)發(fā)生瑕疵和本身的質(zhì)量問(wèn)題。

3、 經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)有這些問(wèn)題時(shí)關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ，消費(fèi)者要保留好證據(jù)，遵循正規(guī)渠道

來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 我們?cè)?s店購(gòu)車(chē)時(shí)，4s店對(duì)車(chē)輛的實(shí)際情況有所隱瞞，把二手車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)或把維修過(guò)的車(chē)輛當(dāng)新車(chē)賣(mài)時(shí)，消費(fèi)者可以要求退一賠三。退一賠三的過(guò)程比較復(fù)雜，首先就是關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 我們手頭上需要有足夠的證據(jù)，證明在交易中4s店故意隱瞞了自己，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。例如，車(chē)輛如果是二手車(chē)，則消費(fèi)者需要提供車(chē)輛過(guò)戶情況等可以證明車(chē)輛為二手車(chē)的證據(jù)才行。

發(fā)生下列情況之一，消費(fèi)者可選擇更換或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

1、因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ；

2、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的；

3、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。

換車(chē)不可能關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 ，只能是維修，然后在解除故障后，向四S店要求補(bǔ)償，如果不給，就投訴到廠家去。基本上都是送保養(yǎng)或工時(shí)券。就是打到12315也沒(méi)用，因?yàn)樗麄冏罡哧P(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 的賠償就是送機(jī)油保養(yǎng)和工時(shí)券，如果是高檔車(chē)就不一樣關(guān)于新車(chē)與4s店索賠案 了，因?yàn)閮r(jià)格高，可能會(huì)賠一到五萬(wàn)左右。