網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍

網(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍，隨著現(xiàn)在電商發(fā)展網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的良莠不齊，以至于很多人在網(wǎng)購時(shí)都會(huì)遇到商品質(zhì)量問題，甚至有的時(shí)候買到假貨，買到假貨是可以獲得賠償?shù)模敲淳W(wǎng)購假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是幾倍。

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一、買到假貨可以要求幾倍賠償

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

二、買到假貨怎么索賠

1、如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的，網(wǎng)購平臺(tái)是會(huì)準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點(diǎn)擊申請售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí)，我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；交易平臺(tái)作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

三、賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，是指違反商標(biāo)管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

根據(jù)規(guī)定，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，涉嫌下列情形之一的，應(yīng)予立案追訴：

（一）銷售金額在五萬元以上的；

（二）尚未銷售，貨值金額在十五萬元以上的；

（三）銷售金額不滿五萬元，但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計(jì)在十五萬元以上的。

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網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)

相關(guān)工作人員表示，若消費(fèi)者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時(shí)，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會(huì)跟進(jìn)。

消費(fèi)者購得的商品，若使用的標(biāo)簽不合規(guī)，屬于工商局的商標(biāo)處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)處理;“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會(huì)根據(jù)法院的判決行動(dòng)”。 法院處理此類事件將會(huì)根據(jù)涉案金額的大小來決定。

“商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費(fèi)者可獲得雙倍的返還?！?這是依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?！?同時(shí)提醒，消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)的同時(shí)，需要保留所有的實(shí)物和發(fā)票。

購物網(wǎng)站對消費(fèi)者維權(quán)均有時(shí)效規(guī)定

7天：當(dāng)買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天)。

14天：比如淘寶，在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴，并提出賠付申請。

30天：一些購物網(wǎng)站還承諾，所有交易糾紛，將會(huì)在30天內(nèi)全部處理完畢。

48小時(shí)：對于消費(fèi)者的投訴，這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的，網(wǎng)站的消費(fèi)維權(quán)人員將在48小時(shí)內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時(shí)間發(fā)貨的，消費(fèi)者申請退款48小時(shí)內(nèi)賣家無響應(yīng)的，系統(tǒng)將自動(dòng)退款。

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根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，要依照消費(fèi)者要求增加賠償消費(fèi)者受到的損失，賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買到商品或服務(wù)金額的3倍，增加賠償金額不到500元的，按照500元進(jìn)行賠償，也就是說，消費(fèi)者如果在網(wǎng)上購買到假貨，最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)是500元。

其次，如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足，依舊向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)，對消費(fèi)者造成了人身傷害或死亡，或健康嚴(yán)重受到損害的，受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法的第49條和第51條等法律法規(guī)進(jìn)行賠償。

如果商家存在以下情形之一的，不但要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，其他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的，要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改，可以根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴(yán)重的，要停業(yè)整改，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

現(xiàn)在各大電商平臺(tái)增加了對店鋪售假的懲罰力度，如果被電商平臺(tái)官方查到店鋪售假，或者電商平臺(tái)官方接到消費(fèi)者投訴，店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供，電商平臺(tái)會(huì)對店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者有可能會(huì)被封掉店鋪甚至罰款。

賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。

假冒注冊商標(biāo)的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪。

銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪，是指違反商標(biāo)管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標(biāo)的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；

銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當(dāng)以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

一、 食品有問題網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，十倍賠償不超過1000網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的怎么賠償?

食品有問題的情況下，有權(quán)要求10倍賠償，不足1000元最低賠1000元規(guī)定，是由《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

二、《中華人民共和國食品安全法》有關(guān)食品賠償?shù)囊?guī)定

第一百二十二條　違反本法規(guī)定，未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，或者未取得食品添加劑生產(chǎn)許可從事食品添加劑生產(chǎn)活動(dòng)的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。

明知從事前款規(guī)定的違法行為，仍為其提供生產(chǎn)經(jīng)營場所或者其他條件的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處五萬元以上十萬元以下罰款;使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)與食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

第一百二十三條　違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的，并處十萬元以上十五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十五倍以上三十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證，并可以由公安機(jī)關(guān)對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五日以上十五日以下拘留：

(一)用非食品原料生產(chǎn)食品、在食品中添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)，或者用回收食品作為原料生產(chǎn)食品，或者經(jīng)營上述食品;

(二)生產(chǎn)經(jīng)營營養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

(三)經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類，或者生產(chǎn)經(jīng)營其制品;

(四)經(jīng)營未按規(guī)定進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者生產(chǎn)經(jīng)營未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類制品;

(五)生產(chǎn)經(jīng)營國家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;

(六)生產(chǎn)經(jīng)營添加藥品的食品。

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根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

《食品安全法》第九十六條規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

可以要求返還貨款及懲罰性賠償。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。

消費(fèi)者網(wǎng)購到假冒偽劣商品，可以解除合同，要求經(jīng)營者返還貨款，并賠償商品或服務(wù)價(jià)款三倍的損失，如賠償金額不足五百元，則賠償五百元。

對懲罰性賠償，若網(wǎng)購的商品為食品，可按照十倍價(jià)款或者三倍損失確定。

是十倍賠償。

具體規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ：

（1）《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的食品或銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”

（2）實(shí)際上在司法實(shí)踐中，對此法條的適用問題沒有存在多大的爭議。該款明確規(guī)定“消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金”。所謂的“消費(fèi)者”，那肯定是與賣主發(fā)生了交易關(guān)系的買主，買主的損失且不論是否食用了“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”造成身體健康損害損失，至少是存在購買此產(chǎn)品的金錢財(cái)產(chǎn)損失。只有發(fā)生了現(xiàn)實(shí)交易關(guān)系，才存在“消費(fèi)者不但可以要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金”的情況。故此，顯然是要有消費(fèi)者的損害事實(shí)結(jié)果存在。

（3）其次，《食品安全法》第九十六條共有兩款。其第一款規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ：“違反本法規(guī)定，造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其網(wǎng)購食品問題十倍賠償 他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任?！贝艘?guī)定與第二款的規(guī)定是相承的、一體的，不能割裂開來理解，也不是說二者存在什么遞進(jìn)或包含關(guān)系。從法律邏輯看，第一款是大前提，正因?yàn)橛袀€(gè)大前提，第二款的小前提行為才可得出結(jié)論，要求賠償損失，進(jìn)而可以要求支付價(jià)款十倍的賠償金。這里“十倍價(jià)款的賠償金”屬懲罰性賠償。這無可厚非，目的也是懲罰食品生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)或者經(jīng)營不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品這一性質(zhì)比較嚴(yán)重的違法行為，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。這也是人身權(quán)優(yōu)于財(cái)產(chǎn)權(quán)的一方面表現(xiàn)。