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京東自營沒有準時配送怎么賠償

在線問法 時間: 2024.01.02
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京東自營不按時送貨怎么賠償京東自營超時賠服務介紹:您選購有“超時賠”標識京東自營沒有準時配送怎么賠償?shù)淖誀I商品時京東自營沒有準時配送怎么賠償,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補償:1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務,選購有“超時賠”標識的自營商品時京東自營沒有準時配送怎么賠償,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形京東自營沒有準時配送怎么賠償,將給予30元/單補償京東自營沒有準時配送怎么賠償:1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
京東延遲發(fā)貨可以索取多少賠償?

如果是京東自營京東自營沒有準時配送怎么賠償 的延遲發(fā)貨最多索取賠償5元,如果是第三方自發(fā)貨的延遲發(fā)貨可以索取物品價值的30%的賠償。

京東物流是比較快的,所以一般買電器或者大型物品的話,都會選擇在京東上買,但是它的物流也會有延遲的時候,這時候就可以申請賠償。

消費者下單成功后,京東規(guī)定48內不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。

延遲發(fā)貨會怎樣?

1、下單成功后24小時內,未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交京東自營沒有準時配送怎么賠償 了退款申請,仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意,在用戶申請退款后強行發(fā)貨的,對方有權拒收發(fā)貨的商品。

3、如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內完成發(fā)貨。

4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛,需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。

大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但是也有一些商家因為一些特殊情況導致延遲發(fā)貨,這時候平臺會根據(jù)相應的條款進行處罰的,同時也會對買家給予賠償,賠償?shù)臉藴士梢詤⒄找陨蟽热荨?/p>京東自營不按時送貨怎么賠償

京東自營超時賠服務介紹:

您選購有“超時賠”標識京東自營沒有準時配送怎么賠償 的自營商品時京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形,將給予30元/單補償:

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

擴展資料:

1、申請服務:

(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。

(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)

2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。

3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。

4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。

5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。

參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務?(自營商品)

京東自營配送超時賠償是什么?

選購有“超時賠”標識的自營商品時京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,將給予30元/單補償京東自營沒有準時配送怎么賠償 :

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

京東是中國的綜合網(wǎng)絡零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額,憑借全供應鏈繼續(xù)擴大在中國電子商務市場的優(yōu)勢。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名,并且更換新的logo。

京東沒有按時送到快遞,可以申請補償嗎

可以。

若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,但不包括快遞公司在取、派快件過程中京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導致延時服務的京東自營沒有準時配送怎么賠償 ,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協(xié)商解決。

京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 。

旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作,1號店并入京東。

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