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商品存在安全隱患怎么索賠

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.01.17
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第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,購(gòu)買(mǎi)的沙發(fā)存在安全隱患怎么賠償依照中國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》商品存在安全隱患怎么索賠的規(guī)定,可分為—般產(chǎn)品質(zhì)量賠償責(zé)任和缺陷產(chǎn)品商品存在安全隱患怎么索賠的賠償責(zé)任,擴(kuò)展資料消費(fèi)者求償主體的確定社會(huì)再生產(chǎn)及社會(huì)分工決定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品或接受服務(wù)時(shí)直接、間接與多個(gè)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生利害關(guān)系,國(guó)家為了防止和避免生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者之間相互推諉,逃避法律責(zé)任,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益及時(shí)得到保護(hù),確定了有利于消費(fèi)者求償?shù)脑瓌t:(1)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害,可以向銷(xiāo)售 ...。
購(gòu)買(mǎi)的沙發(fā)存在安全隱患怎么賠償

依照中國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》商品存在安全隱患怎么索賠 的規(guī)定,可分為—般產(chǎn)品質(zhì)量賠償責(zé)任和缺陷產(chǎn)品商品存在安全隱患怎么索賠 的賠償責(zé)任。關(guān)于一般產(chǎn)品質(zhì)量的賠償責(zé)任,該法規(guī)定,售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:

不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;

不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;

不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷(xiāo)售者依照上述規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提產(chǎn)品的其他銷(xiāo)售者(供貨者)的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷(xiāo)售者未按照規(guī)定給予消費(fèi)者修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正;“缺陷產(chǎn)品”的法定含義是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

內(nèi)褲產(chǎn)品出現(xiàn)安全隱患怎么賠償

可以要求商家給予二倍或者三倍的賠償商品存在安全隱患怎么索賠 ,具體根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定。

為商品存在安全隱患怎么索賠 了保障自己的安全商品存在安全隱患怎么索賠 ,購(gòu)買(mǎi)各種物品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)留意?,F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,存在一些詐騙的行為,有很多的商家生產(chǎn)物品時(shí),往往只是追求利潤(rùn)高,消費(fèi)成本低來(lái)獲得最高的利潤(rùn)。

在他們的產(chǎn)品中也會(huì)加入一些對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì),往往是因?yàn)榧尤氲挠泻瘜W(xué)物質(zhì)和需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有相同的作用。

商家為了求取利益,做了一些違反道德的行為,為了眼前的利益,而出賣(mài)自己的人格,使自己的品行變得低賤。因此,商品存在安全隱患怎么索賠 我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)物品時(shí),一定要多留意說(shuō)明書(shū)以及保質(zhì)期。

在超市里買(mǎi)的東西質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)要求怎樣的賠償

商品存在安全隱患怎么索賠 我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解商品存在安全隱患怎么索賠 ;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其商品存在安全隱患怎么索賠 他調(diào)解組織調(diào)解商品存在安全隱患怎么索賠 ;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴商品存在安全隱患怎么索賠 ;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

第四十一條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

第四十二條使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

擴(kuò)展資料

消費(fèi)者求償主體的確定

社會(huì)再生產(chǎn)及社會(huì)分工決定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品或接受服務(wù)時(shí)直接、間接與多個(gè)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生利害關(guān)系,國(guó)家為了防止和避免生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者之間相互推諉,逃避法律責(zé)任,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益及時(shí)得到保護(hù),確定了有利于消費(fèi)者求償?shù)脑瓌t:

(1)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,即銷(xiāo)售者負(fù)有先行賠償消費(fèi)者損失的法定義務(wù)。如果造成消費(fèi)者損害的責(zé)任在于生產(chǎn)者或中間商,銷(xiāo)售者在賠償消費(fèi)者后,有權(quán)向責(zé)任方追償。

值得指出的是,違反這一法律規(guī)定的現(xiàn)象,在當(dāng)前還時(shí)有發(fā)生:消費(fèi)者因商品質(zhì)量問(wèn)題受到損害而要求銷(xiāo)售者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任時(shí),售貨員(甚至商場(chǎng)管理人員)還嚷著讓消費(fèi)者去找生產(chǎn)廠家,仿佛理直氣壯,其實(shí)這是違反法律的行為,消費(fèi)者切不可因此而退讓。

(2)因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。這一規(guī)定賦予消費(fèi)者對(duì)求償主體的選擇權(quán),同時(shí)也強(qiáng)化和固定了銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者的賠償義務(wù)。生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者在向消費(fèi)者履行賠償義務(wù)后有權(quán)向責(zé)任者追償。

(3)消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),合法權(quán)益受到損害,直接向服務(wù)者要求賠償。

(4)其他情形的賠償主體的確定。

超市出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品怎么投訴怎么賠償

一、投訴的方式商品存在安全隱患怎么索賠 :

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第六章第三十九條的規(guī)定商品存在安全隱患怎么索賠 ,解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條,這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇商品存在安全隱患怎么索賠 :

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

3、向有關(guān)行政部門(mén)申訴,例如工商等。

3、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁。

4、向人民法院提起訴訟。

二、賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn):

如果是食品,可以要求10倍賠償;如果是食品以外的其他物品,則可以要求雙倍賠償。2015年10月1日實(shí)施的新修改的食品安全法,在延續(xù)舊法十倍賠償?shù)幕A(chǔ)上,增加了消費(fèi)者的選擇權(quán)和賠償金額的底線,即消費(fèi)者可以在要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金之間進(jìn)行選擇,且增加賠償金額的底線確定為一千元。

擴(kuò)展資料:

【案例分析】:

李先生在某大型連鎖超市的一家分店購(gòu)買(mǎi)了五盒徐福記皇冠巧伯禮桶,購(gòu)買(mǎi)后對(duì)照保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過(guò)期。李先生以超市銷(xiāo)售過(guò)期食品存在欺詐為由,將對(duì)方訴至法院。庭上,超市以李先生明知產(chǎn)品過(guò)期,同時(shí)沒(méi)對(duì)消費(fèi)者造成損害為由抗辯。

【判決結(jié)果】:

一審法院認(rèn)為,根據(jù)李先生提供的證據(jù),可以認(rèn)定購(gòu)買(mǎi)時(shí)該商品已過(guò)了保質(zhì)期限。法院對(duì)于超市抗辯意見(jiàn)中不存在故意銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品主觀過(guò)錯(cuò)、不同意10倍賠償?shù)闹鲝埐挥璨尚?,?duì)李先生要求10倍賠償?shù)脑V求予以支持。一審判決后,超市上訴至市一中院,堅(jiān)持認(rèn)為李先生對(duì)于明知是過(guò)期食品的商品仍然購(gòu)買(mǎi),且購(gòu)買(mǎi)后并未食用,因而他沒(méi)有因涉案產(chǎn)品而受到任何損害,故不同意10倍賠償。

市一中院審理認(rèn)為,根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,對(duì)于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍賠償或者損失3倍的賠償金。此外,根據(jù)最高法院相關(guān)司法解釋,因食品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的,法院不予支持。

綜上,市一中院認(rèn)為,本案中根據(jù)查明的事實(shí)可以確認(rèn)李先生在超市購(gòu)買(mǎi)的脆花生巧克力和朱古力豆為已過(guò)保質(zhì)期限的食品,故依據(jù)上述法律規(guī)定,法院終審判決駁回上訴,維持了一審判決。

參考資料來(lái)源一:北京法院網(wǎng)--食品安全之“十倍”賠償知多少

參考資料來(lái)源二:鳳凰網(wǎng)--食品買(mǎi)過(guò)期 十倍索賠勝訴

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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商品存在安全隱患怎么索賠

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