賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn)
淘寶上買東西商家發(fā)錯(cuò)賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 了但是很久之后才發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 的話,那么需要聯(lián)系買家,讓買家把買錯(cuò)的退回來(lái),賣家支付退回運(yùn)費(fèi),然后再把正確的東西發(fā)給買家。
賣家發(fā)錯(cuò)貨但我在拆封之后才發(fā)現(xiàn),和賣家協(xié)商無(wú)果,我該怎么辦?如果商家執(zhí)意不補(bǔ)發(fā)或退款賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) ,可以跳過平臺(tái)直接通過工商投訴欺詐賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) ,依法退一賠三賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) ,不足500元按500元計(jì)。
七天無(wú)理由退貨簡(jiǎn)介:
七天無(wú)理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,2014年3月15日正式實(shí)施新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,消費(fèi)者賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 的網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”將在法律和部門規(guī)章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食藥監(jiān)局等8家單位,對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行了行政指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨等不合理規(guī)定。
2021年3月15日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合發(fā)出倡議,倡議廣大實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者自愿參與“七日線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)。
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨,我該怎么辦?如您收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) ,建議您保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議您按照以下操作處理:
1、如訂單未“確認(rèn)收貨”,建議您關(guān)注交易超時(shí),及時(shí)【申請(qǐng)退款】,選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 的0—15天內(nèi),建議您優(yōu)先【申請(qǐng)售后】,選擇 “退貨退款”。
注意事項(xiàng):“交易成功”賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 的15天后,頁(yè)面上申請(qǐng)售后賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 的入口已經(jīng)關(guān)閉,如商品存在問題,建議提供有效憑證,聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理。
3、以上申請(qǐng)如賣家拒絕后,您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
根據(jù)賣家發(fā)了一個(gè)次品后來(lái)才發(fā)現(xiàn) 你的情況,貨物已經(jīng)簽收,可以先不用確認(rèn)收貨,等待賣家補(bǔ)貨。如果賣家一直沒有給你補(bǔ)發(fā)貨,建議你申請(qǐng)退貨處理。
擴(kuò)展資料:
申請(qǐng)售后的具體流程如下:
1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請(qǐng)售后,可以在交易成功15天內(nèi)登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】:
2、請(qǐng)選擇您要申請(qǐng)的服務(wù)類型:我要退款、我要退貨
3、以【我要退貨】為例:申請(qǐng)服務(wù)類型選擇【我要退貨】后,按照頁(yè)面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容,其中 * 號(hào)為必填項(xiàng),填寫完后點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】即可。
參考資料:淘寶網(wǎng)-賣家發(fā)錯(cuò)貨,怎么辦?