衣服洗壞了怎么起訴
法律分析:干洗店把衣服洗壞了衣服洗壞了怎么起訴 的可以協(xié)商賠償處理,也可以找消費委員會仲裁,如果消費委員會無法處理的,可以通過民事法庭起訴干洗店,消費者是有途徑來維護自己合法權(quán)益的。消費者選擇好干洗店等經(jīng)營者之后,有必要書面明確相關(guān)損壞賠償問題。至少,對于貴重衣物等,有必要進行保價干洗,雖然可能要多出一些保價費用,但如果損壞之后,即可按照保價金額獲得賠償。對于干洗店把衣服洗壞的情況,是屬于嚴重的侵害了顧客合法權(quán)益的行為,相關(guān)情況是屬于民事糾紛,是可以協(xié)商進行賠償處理的,一般情況下雙方在建立清洗合同時就明確了賠償?shù)臉藴剩梢砸罁?jù)實際來要求對方合法的賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害衣服洗壞了怎么起訴 他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百六十六條 行為人造成衣服洗壞了怎么起訴 他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯,法律規(guī)定應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。
第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。
衣服送去干洗店給洗壞了,如何維權(quán)?衣服剛買兩個月衣服洗壞了怎么起訴 ,前后穿了半個月。
拿去干洗的時候,阿姨直接收了我精品洗的價格,鑒于衣服是新的,我也就默許了。心里超期待可以洗的和新買的時候一樣。
一周之后,我收到的衣服是這樣的衣服洗壞了怎么起訴 ?
這種類似于雨傘的布料,洗成這樣也真的是沒法看了。
遂去店里維權(quán)。
阿姨們跟我解釋是洗的過程中拉鏈磨損的(wtf 這不更說明是干洗店的原因!)
一通發(fā)泄之后,他們承諾對我的衣服進行二次洗滌。
我向客服發(fā)了這樣一段話!
我想說明一下:
第一,衣服為什么弄成這樣我不想聽解釋
第二,我要求退還我本次的洗衣費作為初步損失賠償。洗衣卡里還有一千多塊錢我就不找你退了,畢竟我相信你們也不是故意這樣子的。
第三,衣服處理好了,既往不咎。處理不好的話,對于非保價服務(wù)的衣物,因經(jīng)營者的責(zé)任造成損壞、丟失的,應(yīng)根據(jù)購衣憑證所標注的購物時間、價格實行折價賠償。年折舊率為20%(不足按一年計),逐年遞增,折舊率最高不超過70%。購買時間不超過3個月的賠付額應(yīng)當為購買價格的95%;購買時間不超過6個月的賠付額應(yīng)當為購買價格的90%。
并且他們承諾我,會在三天之內(nèi)處理好,并且給我送過來。
三天之后,沒有人聯(lián)系我。
我主動聯(lián)系了店家,
店家說可以取了,
我說你們不是要送過來的?
店家:你自己過來才能很快把事情解決好。
我去了之后,拿到的我的衣服是這樣的。
這是處理好了???就是幫忙熨了一下,還熨成了這個鬼樣子。
我要求見店長,店里的阿姨開始厲害我,說我衣服拿過來的時候就是這個樣子的。
我拒絕與阿姨交涉,直接聯(lián)系微信客服??头鸪鯌B(tài)度很好,后也拒不回應(yīng)。
我在店里磨了大概一個多小時,一個自稱負責(zé)人的人跟我打電話,問我怎么回事,接著一頓文字游戲加胡攪蠻纏,氣死我了!還讓我直接去有關(guān)部門鑒定,如果是洗衣洗出來的,他們愿意承擔(dān)全責(zé)。
店里的阿姨說,今天負責(zé)人不會來,讓我先走。我拒絕離開
等了大概三個多小時,負責(zé)人過來,又僵持了半個多小時,他們退了我干洗費,我只當吃了啞巴虧。
總結(jié):
1送去干洗的時候一定要拍好照片,取衣服的時候一定要檢查仔細。(注意角度,是否反光。今天幸虧有我之前拍的照片,不過還是被說是反光。店家真的常有理)
2理論的時候態(tài)度一定要強硬,提前想好自己的預(yù)期方案,不留商量的余地
3這種事情就不要跟店里的人浪費口舌了, 他們只是工作人員,不能負什么責(zé)任的,跟他們理論沒有用
4打消費者協(xié)會電話解決,會是一個漫長的過程,除非你耗的起。否則,直接就跟店家耗著。
5店家讓你去鑒定。鑒定費用和時間的消耗,你承擔(dān)的了嗎?盡量不要走到這一步
6有理有據(jù),不要胡攪蠻纏。店家再胡攪蠻纏,你都要跟他們講道理。沒錯的!
干洗店把衣服洗壞了怎么賠償干洗店把衣服洗壞了應(yīng)該這樣賠償:如果衣服局部有問題且不影響正常穿著衣服洗壞了怎么起訴 ,可以修補為主衣服洗壞了怎么起訴 ,并以不超過洗衣費10倍的金額來賠償衣服洗壞了怎么起訴 ;若衣物丟失損害無法使用,應(yīng)以不超過洗衣費20倍的金額賠償;雙方約定保值的衣服,仍有穿著價值的,應(yīng)修補后按保值金額30%賠償,沒有穿用價值的,則按保值金額全額賠償。
經(jīng)營者由于操作或管理等原因造成消費者衣服損壞,應(yīng)當理賠。具體如何理賠,應(yīng)根據(jù)實際情況來確定。
也可以與店家協(xié)商,協(xié)商不成可以找消費委員會仲裁,如果消費委員會無法處理的,可以通過民事法庭起訴干洗店,消費者是有途徑來維護自己合法權(quán)益的。行為人因過錯侵害衣服洗壞了怎么起訴 他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條
【過錯責(zé)任原則】行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 依照法律規(guī)定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
干洗店把衣服洗壞了不賠償怎么處理衣服被干洗店洗壞衣服洗壞了怎么起訴 的衣服洗壞了怎么起訴 ,如果確實能修復(fù)且不會減損服裝價值的,一般要接受干洗店以修復(fù)方式來承擔(dān)責(zé)任,要不就要求其就損壞衣服賠償衣服的實際損失。如果雙方協(xié)商不成,拒絕賠償?shù)?,消費者可以直接向消費者協(xié)會進行舉報,或者向有關(guān)的行政部門進行投訴。仍不予賠償?shù)模M者可以就干洗店的侵權(quán)行為進行起訴,維護自己的權(quán)益。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決衣服洗壞了怎么起訴 :
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其衣服洗壞了怎么起訴 他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。