收到假貨后怎么賠償
消費(fèi)者在購買到假貨時(shí)收到假貨后怎么賠償 ,通常是由于商家存在收到假貨后怎么賠償 了欺詐的行為,根據(jù)收到假貨后怎么賠償 我國(guó)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者可以要求增加賠償?shù)慕痤~,對(duì)于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費(fèi)者接受的服務(wù)或者是商品價(jià)格的3倍,法律上對(duì)于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元,需要按照500元來計(jì)算,如果法律有另外的規(guī)定的,依據(jù)其收到假貨后怎么賠償 他的規(guī)定執(zhí)行。
同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
實(shí)踐中,為維權(quán)方便,消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
法律依據(jù):
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
買到假貨怎么賠償消費(fèi)者買到假貨收到假貨后怎么賠償 ,屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品有欺詐行為,可以要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償購買商品價(jià)款的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍收到假貨后怎么賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條,消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
買到假貨如何賠償標(biāo)準(zhǔn)假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是購買該商品的價(jià)款的三倍收到假貨后怎么賠償 ,可以按照損失找商家理賠。最常見的情況是在商品或者店鋪前掛著一塊牌子寫著“假一賠十”、“假一賠三”、“假一賠五”等等。但是,假貨賠償?shù)淖畹蜆?biāo)準(zhǔn)按照 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 的規(guī)定?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其收到假貨后怎么賠償 他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任收到假貨后怎么賠償 : (一)商品或者服務(wù)存在缺陷的收到假貨后怎么賠償 ; (二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的; (三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的; (四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的; (五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的; (六)銷售的商品數(shù)量不足的; (七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的; (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的; (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
購買到假貨怎么賠償買到假貨可要求商家退一賠三收到假貨后怎么賠償 ,最多賠償五百。法律規(guī)定收到假貨后怎么賠償 ,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為收到假貨后怎么賠償 的收到假貨后怎么賠償 ,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
賣假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)假貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是10倍收到假貨后怎么賠償 的賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
1、造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害是否是十倍賠償?shù)那疤崾紫仁盏郊儇浐笤趺促r償 ,從立法本意和社會(huì)效果來看收到假貨后怎么賠償 ,食品安全法宗旨在保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,如果以造成收到假貨后怎么賠償 了生命或財(cái)產(chǎn)等其他損害后果為前提,將不利于維護(hù)市場(chǎng)良好秩序、懲治制假售假者的目的實(shí)現(xiàn),有悖立法初衷。因此,只要有了制假售假的行為,就對(duì)整個(gè)社會(huì)的食品安全環(huán)境造成了影響,即使沒有造成其他損害后果,也可以支持十倍賠償
2、“銷售者明知”的認(rèn)定在銷售者和消費(fèi)者的地位明顯不對(duì)等的情況下,如果要求消費(fèi)者舉證證明銷售者明知,是非常困難的。由此可見,銷售者有檢驗(yàn)產(chǎn)品是否合格以及審驗(yàn)供貨商的義務(wù)。如果銷售者不能舉證證明其履行了上述義務(wù),則可推定其“明知”。因此,此處銷售者明知應(yīng)采取舉證責(zé)任倒置,即由銷售者舉證證明自己不知,否則推定其為明知且承擔(dān)不利的法律后果。
3、“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”的認(rèn)定我國(guó)現(xiàn)行法對(duì)工商執(zhí)法、刑事犯罪領(lǐng)域的食品安全標(biāo)準(zhǔn)均有規(guī)定,但對(duì)民事訴訟中的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)該由誰鑒定、程序如何,卻沒有具體規(guī)定。因此,從保護(hù)消費(fèi)者和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序角度出發(fā),該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做擴(kuò)大解釋,消費(fèi)者只要提供證據(jù)證明是假冒偽劣產(chǎn)品,即推定其是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)其十倍賠償?shù)囊髴?yīng)予支持。如果生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者要對(duì)抗這一主張,需舉證證明其產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
擴(kuò)展資料收到假貨后怎么賠償 :、買到假貨怎么賠償
1、如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。
法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
假貨怎么賠償消費(fèi)者根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定收到假貨后怎么賠償 ,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨收到假貨后怎么賠償 ,既可以向銷售者索賠收到假貨后怎么賠償 ,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。實(shí)踐中,為維權(quán)方便,消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
值得注意收到假貨后怎么賠償 的是,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)做被告是有條件收到假貨后怎么賠償 的,在以下三種情形下消費(fèi)者可起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái):
網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者信息;
雖能提供信息,但網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者作出更有利的承諾;
明知或者應(yīng)知銷售者利用平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,且未采取必要措施,則消費(fèi)者可要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
網(wǎng)購遇到假貨,去哪兒起訴更方便?
根據(jù)民事訴訟法,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時(shí),最高法院也明確規(guī)定,購銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對(duì)交貨地點(diǎn)有約定的,以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的,依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的,以貨物送達(dá)地為合同履行地。也就是說,消費(fèi)者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。
“一經(jīng)拍得,概不退貨”規(guī)定是否有效?
在網(wǎng)絡(luò)購物中,格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得,不退不換”等。此類格式條款,一般應(yīng)為無效,因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費(fèi)者享有7天無理由退貨的權(quán)利,上述條款違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
遭遇“買家已付款,賣家不發(fā)貨”怎么辦?
消費(fèi)者下單購買商品,并已支付貨款,商家卻稱未對(duì)消費(fèi)者訂單進(jìn)行確認(rèn),合同尚未成立,消費(fèi)者無權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況,法院要根據(jù)個(gè)案詳情綜合判定。比如,消費(fèi)者在下單時(shí),商家提供的選項(xiàng)里對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、顏色、大小、數(shù)量、性能等細(xì)節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下,消費(fèi)者下單請(qǐng)求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)有效,則合同確立,賣家需履行提供商品義務(wù)。
網(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦?
網(wǎng)購中,商家是否存在虛假宣傳,總的判斷原則是,若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使買方作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為。若經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,則消費(fèi)者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,按500元賠償。
怎樣維權(quán)才能耗時(shí)少、成本低?
由于消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買的多是食品、服裝、日用品等價(jià)值不是太高的商品,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),如何維權(quán)才能耗時(shí)較少、成本較低?成為困擾消費(fèi)者的一大難題。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)一些大型網(wǎng)購平臺(tái)正在逐步建立第三方爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,即邀請(qǐng)知名法律專家、電子商務(wù)專家擔(dān)任調(diào)解員,協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭(zhēng)端,消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況,申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。