當(dāng)我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物時(shí)天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的精彩商家或黑心商家。他們有的賣(mài)假貨，有的送假貨。那么，淘寶貨不對(duì)板，可以要求賠償嗎?下面就由癩蛤蟆工具箱小編為天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 你們介紹！

1、淘寶規(guī)則是，如果天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 你買(mǎi)了描述不一致的，你會(huì)支持退貨和退款。不支持索賠要求。除非你因?yàn)樯唐范軅?，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間和精力，否則你不會(huì)得到賠償。

2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購(gòu)買(mǎi)時(shí)的頁(yè)面有快照保留，并且你要出具你的物品確實(shí)與描述頁(yè)面描述不符的證明才行，否則基本會(huì)敗訴，淘寶小二一般會(huì)采用息事寧人的作法，勸你退了就算了。

3、如果買(mǎi)方收到的商品與您的描述不一致，淘寶支持退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān);如果買(mǎi)賣(mài)雙方在交易中沒(méi)有明確約定商品的描述，如雙方同意平均代碼，但沒(méi)有約定具體尺寸;如果您已經(jīng)與買(mǎi)方達(dá)成退款協(xié)議，但沒(méi)有約定運(yùn)費(fèi)，您需要承擔(dān)與您發(fā)貨相同的運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi);

4、您與買(mǎi)家未達(dá)成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任，此時(shí)交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān);

5、如果您出售的商品為閑置商品的話，閑置商品描述不符的問(wèn)題請(qǐng)查看閑置商品的爭(zhēng)議處理;商品描述不符問(wèn)題的淘寶舉證天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ：如果買(mǎi)家表示收到的商品跟您的描述不一致的話，且通過(guò)照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定;

6、如果您的買(mǎi)家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問(wèn)題通過(guò)肉眼無(wú)法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷(xiāo)憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證，以便淘寶合適處理。

所以，如果我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，收到商品后發(fā)現(xiàn)與描述不一致，或者發(fā)送了另一種商品，我們可以拍照作為證據(jù)，然后申請(qǐng)退款。

天貓?zhí)摷侔l(fā)貨申請(qǐng)賠付：可以對(duì)賣(mài)家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的投訴申請(qǐng)賠付。如果賣(mài)家已經(jīng)對(duì)交易操作了“發(fā)貨”天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣(mài)家溝通無(wú)法解決天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，建議可及時(shí)申請(qǐng)退款。退款成功后，可以對(duì)賣(mài)家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴。

買(mǎi)家可以投訴賣(mài)家“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款操作，若買(mǎi)家已經(jīng)付款但賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間未操作發(fā)貨，建議可以先聯(lián)系賣(mài)家核實(shí)確認(rèn)具體情況，天貓發(fā)貨時(shí)間從消費(fèi)者付款后的72小時(shí)內(nèi)（物流攬件）提升到48小時(shí)內(nèi)（物流攬件）。

《違背承諾的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》：“違背承諾的，商家須繼續(xù)履行法定或約定的如實(shí)描述、賠付、退貨、換貨、維修、交付發(fā)票等義務(wù)”。

快遞員不會(huì)管理這些事情天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，如果買(mǎi)家收到天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的商品跟您的描述不一致的話天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，淘寶支持退貨退款天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

如果交易中買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有對(duì)商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸；您與買(mǎi)家已經(jīng)達(dá)成了退款協(xié)議，但是未對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，則需要您承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及與您發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的退貨運(yùn)費(fèi)。

如果您的買(mǎi)家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問(wèn)題通過(guò)肉眼無(wú)法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供相關(guān)的證明文件，比如廠家的經(jīng)銷(xiāo)憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測(cè)憑證，以便淘寶合適處理。

所以，如果我們?cè)谔詫氋?gòu)物，收到貨之后發(fā)現(xiàn)與描述不符，或者發(fā)來(lái)的是另一樣商品，可以拍下照片作為證據(jù)，然后申請(qǐng)退貨退款。

收到貨物與實(shí)物不符的可以要求商家退換貨天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，也可以向商家進(jìn)行索賠。

根據(jù)法律規(guī)定天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中發(fā)現(xiàn)發(fā)貨的商品與實(shí)際收到的商品不符是可以要求退一賠三的。

作為消費(fèi)者，遇到貨不對(duì)板的問(wèn)題時(shí)，可以先與商家進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不成功的話可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入處理。

也可以直接撥打該平臺(tái)的投訴電話反映情況并舉報(bào)商家。

上述方法都不能解決問(wèn)題的話，可以撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線或是登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴，要求商家作出相應(yīng)的賠償。

法律依據(jù)天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

一、網(wǎng)購(gòu)詳情與實(shí)物不符怎么賠償

1、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商家向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 他合理程度天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者有權(quán)要求商品價(jià)款的三倍賠償。

2、法律依據(jù)天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條

經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

二、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符違法嗎

商家對(duì)商品進(jìn)行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經(jīng)成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費(fèi)者產(chǎn)生一定錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這種夸張宣傳可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為。由于消費(fèi)者的消費(fèi)目的已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者有權(quán)向商家主張解除購(gòu)物合同，并由商家承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的成本。同時(shí)，如果商家的宣傳行為構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者還可以主張?jiān)黾铀?gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍最低五百元的賠償。

虛假發(fā)貨天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的話天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 ，天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 你只需要在聯(lián)系天貓客服天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 的時(shí)候點(diǎn)擊投訴賣(mài)家，然后他就會(huì)詢(xún)問(wèn)你要投訴哪個(gè)訂單。

你點(diǎn)擊那個(gè)訂單以后，一般在里面就可以進(jìn)行投訴天貓發(fā)貨與實(shí)際不符怎么賠付 了，然后一般來(lái)說(shuō)虛假發(fā)貨的話，最多就賠付你那個(gè)現(xiàn)金紅包而已。