消費者權(quán)益保護(hù)對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 的權(quán)益范圍主要包括:消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者享有公平交易的權(quán)利。

消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

法律依據(jù):

《消費者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

消費者權(quán)益保護(hù)法對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 的保護(hù)權(quán)益有以下9點對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ：

（1）　安全保障權(quán)

是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，所享有對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)。

消費者權(quán)益保障法規(guī)定

（2）　知悉真情權(quán)

是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

（3）　自主選擇權(quán)

是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

（4）　公平交易權(quán)

是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利

（5）依法求償權(quán)

是指消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。

（6）求教獲知權(quán)

是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費者的權(quán)利。是指消費者所享有的獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。

（7）依法結(jié)社權(quán)

是指消費者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體。

（8）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

（9）監(jiān)督批評權(quán)

是指消費者享有的對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督。

1993年10月31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過，1994年1月1日實施的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，標(biāo)志著對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 我國的消費者權(quán)益保護(hù)的法律制度發(fā)展到一個新階段。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》共有八章五十五條。八章分別是對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ：第一章總則；第二章消費者的權(quán)利；第三章經(jīng)營者的義務(wù)；第四章國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)；第五章消費者組織；第六章爭議的解決；第七章法律責(zé)任；第八章附則。

(一)關(guān)于總則

總則共有六條。分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則：(1)經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則；(2)國家保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵害的原則；(3)保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全社會共同責(zé)任的原則?？倓t的規(guī)定體現(xiàn)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的精神，貫穿于法律始終。

(二)關(guān)于消費者的權(quán)利

關(guān)于消費者的權(quán)利共有九條規(guī)定。分別規(guī)定：(1)消費者人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；(2)消費者對商品和服務(wù)真實情況的知悉權(quán)；(3)消費者對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)；(4)消費者的公平交易權(quán)；(5)消費者的損害賠償權(quán)；(6)消費者依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利；(7)消費者獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利；(8)消費者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；(9)消費者對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作的監(jiān)督權(quán)。

從《消費者權(quán)益保護(hù)法》的內(nèi)容看，消費者權(quán)益是核心，其對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 他方面的規(guī)定都是為了實現(xiàn)或保障消費者權(quán)利而設(shè)定的。

(三)關(guān)于經(jīng)營者的義務(wù)

關(guān)于經(jīng)營者的義務(wù)共有十條。這十條的規(guī)定與消費者的權(quán)利相對應(yīng)，分別規(guī)定了應(yīng)依法向消費者履行的義務(wù)，以及接受消費者監(jiān)督，保證商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全要求，不得作別人誤解的虛假宣傳，不得侮辱消費者人格等項義務(wù)。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》集中規(guī)定經(jīng)營者的義務(wù)，即是對消費者權(quán)利的保障，又是為了實現(xiàn)消費者權(quán)利提供的基本途徑。一般情況下，經(jīng)營者履行法定義務(wù)，消費者的權(quán)利就不至于受到損害。因此，經(jīng)營者對消費者應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)，義務(wù)履行好壞，與消費者權(quán)益保護(hù)直接相關(guān)。

(四)關(guān)于國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)

關(guān)于國家對消費者合法權(quán)益的保護(hù)共有五條。分別規(guī)定了國家的5條職責(zé)，涉及以下方面：(1)國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時，應(yīng)聽取消費者的意見和要求； (2)各級人民政府應(yīng)負(fù)的有關(guān)職責(zé)；(3)各級人民政府工商行政管理部門和其對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 他有關(guān)行政部門應(yīng)負(fù)的有關(guān)職責(zé)；(4)有關(guān)國家機(jī)關(guān)懲處侵害消費者權(quán)益的違法犯罪行為的職責(zé)；(5)人民法院依法處理消費權(quán)益爭議的職責(zé)。

(五)關(guān)于消費者組織

關(guān)于消費者組織共有三條。首先規(guī)定了什么是消費者組織。按《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十一條的規(guī)定：“消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體?！逼浯?，規(guī)定了消費者協(xié)會的職能。最后，對消費者組織的活動做了一項限制性規(guī)定。第三十三條規(guī)定：“消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得以牟利為目的向社會推薦商品服務(wù)?！弊鬟@一限制性規(guī)定，是因為這種活動違反消費者的宗旨，不利于實現(xiàn)消費者通過消費者組織達(dá)到自對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 我保護(hù)的目的。

(六)關(guān)于爭議的解決

關(guān)于爭議的解決共有六條，主要規(guī)定消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的解決的渠道和在幾種特定情況下，消費者要求賠償?shù)耐緩交驅(qū)ο蟆τ诤笳?，例如根?jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第37條規(guī)定，使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

(七)關(guān)于法律責(zé)任

在法律責(zé)任這一章中，共有十四條規(guī)定。其中十三條規(guī)定了經(jīng)營者不履行義務(wù)造成消費者權(quán)益損害時，應(yīng)負(fù)的各種責(zé)任，既包括構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任，也包括一般情況應(yīng)負(fù)的民事責(zé)任和行政責(zé)任。另外3條分別規(guī)定了經(jīng)營者不服行政處罰決定申請復(fù)議起訴的權(quán)利；妨害行政機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任；國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益的行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。

(八)關(guān)于附則

附則共有兩條規(guī)定。一條(第五十四條)規(guī)定農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，應(yīng)屬于生產(chǎn)消費的性質(zhì)，本不屬于《消費者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍，但考慮到目前我國農(nóng)村普遍實行的是家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，一方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力和農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)能力還不高；另一方面，假農(nóng)藥、假化肥、假種子等農(nóng)用生產(chǎn)資料坑害農(nóng)民的情況還很嚴(yán)重，農(nóng)民受損害后又沒有適當(dāng)?shù)耐緩綄で蟊Ｗo(hù)，故而在附則中做了參照執(zhí)行的規(guī)定。另一條(第五十五條)規(guī)定了法律的生效日期，即《消費者權(quán)益保護(hù)法》自1994年1月1日起施行。

消費者對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 的權(quán)利作為消費者利益在法律上的體現(xiàn)對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，是《消費者權(quán)益保護(hù)法》的核心內(nèi)容?！断M者權(quán)益保護(hù)法》第二章對消費者的權(quán)利做出了明確的規(guī)定對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，為消費者在遭受損害時獲得法律保護(hù)提供了法律依據(jù)。《消費者權(quán)益保護(hù)法》明確賦予了消費者以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)。安全保障權(quán)是指消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。(2)知悉真情權(quán)。知悉真情權(quán)是指消費者享有知悉其購買、使用的商品和接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。(3)自主選擇權(quán)。自主選擇權(quán)是指消費者在消費時享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。(4)公平交易權(quán)。公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件的權(quán)利。(5)獲得賠償權(quán)。獲得賠償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。(6)依法結(jié)社權(quán)。依法結(jié)社權(quán)是指消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。(7)獲得知識權(quán)。獲得知識權(quán)是指消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。(8)維護(hù)尊嚴(yán)和民族習(xí)慣權(quán)。維護(hù)尊嚴(yán)和民族習(xí)慣權(quán)是指消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。(9)監(jiān)督批評權(quán)。監(jiān)督批評權(quán)是指消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作等進(jìn)行監(jiān)督、批評、建議的權(quán)利，以及對違法行為進(jìn)行檢舉、控告的權(quán)利。消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，除享有上述權(quán)利外，還應(yīng)履行以下義務(wù)：(1)遵守法律、法規(guī)和社會公德。(2)愛護(hù)商品，尊重經(jīng)營者的勞動和服務(wù)。（3）按照說明書正確安裝、使用和維護(hù)商品，按照服務(wù)規(guī)則接受服務(wù)。（4）依法投訴或者起訴，并承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。

消費者對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 的權(quán)利 :人身、財產(chǎn)安全權(quán)；知情權(quán)；自主選擇權(quán)；公平交易權(quán)；求償權(quán)； 結(jié)社權(quán)；

獲得維權(quán)知識權(quán)；人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重權(quán)； 監(jiān)督權(quán)；

同時消費者還要自覺盡履行的社會義務(wù)：一是維護(hù)社會公德的責(zé)任。作為一個有社會責(zé)任感、有道德的消費者，在整個消費過程中應(yīng)主動承擔(dān)起維護(hù)社會公德、遵守公共秩序、促進(jìn)社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)等社會賦予的責(zé)任。

二是自覺抵制假冒偽劣商品的責(zé)任。作為合格的消費者不僅不要購買假劣商品，還應(yīng)積極抵制假冒偽劣商品，抵制侵犯知識產(chǎn)權(quán)的盜版產(chǎn)品，積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時對有可能發(fā)生的造假行為進(jìn)行防范，不讓制假、售假分子有可乘之機(jī)。

三是投訴舉報的責(zé)任。如果購買的商品出現(xiàn)問題，我們廣大消費者應(yīng)積極勇敢的向有關(guān)部門投訴舉報，主動向行政執(zhí)法機(jī)關(guān)提供調(diào)查線索，或向廠家建言改進(jìn)。以避免更多的消費者再次上當(dāng)受騙，同時讓那些坑害消費者的黑心企業(yè)早日落馬。

四是依法維權(quán)的責(zé)任。我們遇到消費爭議時，應(yīng)當(dāng)文明理智、合理合法的主張自己的權(quán)利，盡量通過協(xié)商解決，只有合法的維權(quán)方式，才能得到法律的有效保護(hù)。

五是理性消費的責(zé)任。作為一名成熟的消費者，不要為所謂的免費使用、換季打折、幸運大獎等活動所迷惑。在消費過程中盡量到正規(guī)商家消費，盡量選擇自己熟悉或信譽(yù)度高且適合自己需要的商品。

六是制止炫耀浪費的責(zé)任。作為現(xiàn)代消費者的我們，在享受物質(zhì)文明的同時，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成科學(xué)、合理的消費習(xí)慣，對身邊那些揮金如土、炫耀擺闊的畸形消費，應(yīng)主動抵制批評，為實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展擔(dān)起我們應(yīng)盡的義務(wù)。

另外：

消費者是9項權(quán)利

1、 安全權(quán)：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，包括兩方面內(nèi)容：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)。人身安全權(quán)在這里是指生命健康權(quán)不受損害，即享有保持身體各器官及其機(jī)能的完整以及生命不受危害的權(quán)利。財產(chǎn)安全權(quán)，是指消費者購買、使用的商品或接受的服務(wù)本身的安全，并包括除購買、使用的商品或接受服務(wù)之外的其他財產(chǎn)的安全。

2、 知情權(quán)：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，以及服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

3、 自主選擇權(quán)：消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，消費者權(quán)根據(jù)自己的消費愿望、興趣、愛好和需要，自主地、充分地選擇商品或者服務(wù)。

4、 　公平交易權(quán)：消費者享有公平交易的權(quán)利，消費者購買商品或接受服務(wù)，是一種市場交易行為，如果經(jīng)營者違背自愿、平等、公平、誠實信用等原則進(jìn)行交易，則侵犯對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 了消費者的公平交易權(quán)。

5、 求償權(quán)：消費者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，既可能人身權(quán)受到侵害，也可能財產(chǎn)權(quán)受到侵害。人身權(quán)受到的侵害，包括生命健康權(quán)，人格方面的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等受到侵害。財產(chǎn)損害，包括財產(chǎn)上的直接損失和間接損失。直接損失，指現(xiàn)有財產(chǎn)上的損失，如財物被毀損，傷殘后花用的醫(yī)藥費等。間接損失，指可以得到的利益沒有得到，如因侵害住院而減少的勞動收入或傷殘后喪失勞動能力而得不到勞動報酬等。

6、 結(jié)社權(quán)：消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

7、 知識權(quán)：消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利，消費者獲得有關(guān)知識的權(quán)利，有利于提高消費者的自我保護(hù)能力，而且也是實現(xiàn)消費者其他權(quán)利的重要條件。特別是獲得消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識，可以使消費者合法權(quán)益受到侵害時，有效地尋求解決消費糾紛的途徑，及時獲得賠償。

8、 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

9、 監(jiān)督權(quán)：消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，監(jiān)督權(quán)消費者監(jiān)督具體表現(xiàn)為：有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為；有權(quán)檢舉、控告消費者權(quán)益的保護(hù)者的違法失職行為；有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益的工作提出批評、建議。

規(guī)定消費者有九大權(quán)利對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ：安全權(quán)：消費者在購買對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ，簡稱安全權(quán)。為對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 了使這一權(quán)利真正得到實現(xiàn)，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。知情權(quán)：消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利，簡稱為知情權(quán)。該項權(quán)利表明：消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，有權(quán)詢問、了解商品或服務(wù)的有關(guān)真實情況對消費者權(quán)益的保護(hù)義務(wù)包括 ；提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者有義務(wù)真實地向消費者說明有關(guān)情況。自主選擇權(quán)：消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，簡稱為自主選擇權(quán)公平交易權(quán)：消費者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。根據(jù)《消法》的規(guī)定，這項權(quán)利主要體現(xiàn)在以下兩個方面：有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件；有權(quán)拒絕交易者的強(qiáng)制交易行為。

求償權(quán)：消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，簡稱為求償權(quán)。結(jié)社權(quán)：消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利，簡稱為結(jié)社權(quán)。獲得有關(guān)知識權(quán)：消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利，簡稱為獲得有關(guān)知識權(quán)。人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)：人格尊嚴(yán)是消費者的人身權(quán)的重要組成部分，包括姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等。消費者的人格尊嚴(yán)受到尊重是消費者最起碼的權(quán)利之一。在實踐中，侵犯消費者人格尊嚴(yán)權(quán)大量表現(xiàn)為搜查消費者的身體及其攜帶物品，甚至限制消費者人身自由的行為。尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣，是黨和國家民族政策的重要內(nèi)容。監(jiān)督權(quán)：消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，簡稱監(jiān)督權(quán)。