國家對奶粉退換規(guī)定
奶粉有質(zhì)量問題可以要求賠償支付價款十倍國家對奶粉退換規(guī)定 的賠償金、賠償損失等。
1、生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品國家對奶粉退換規(guī)定 ,可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2、賠償損失??梢砸髮Ψ匠袚鷻z查費用國家對奶粉退換規(guī)定 ,交通費、醫(yī)療費、誤工費等費用。檢查不需要第三方公證。
銷售者應當負責修理、更換、退貨國家對奶粉退換規(guī)定 ,給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
1、不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的國家對奶粉退換規(guī)定 ;
2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;
3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
《中華人民共和國國家賠償法》第十三條 賠償義務機關應當自收到申請之日起兩個月內(nèi),作出是否賠償?shù)臎Q定。賠償義務機關作出賠償決定,應當充分聽取賠償請求人的意見,并可以與賠償請求人就賠償方式、賠償項目和賠償數(shù)額依照本法第四章的規(guī)定進行協(xié)商。
賠償義務機關決定賠償?shù)模瑧斨谱髻r償決定書,并自作出決定之日起十日內(nèi)送達賠償請求人。
賠償義務機關決定不予賠償?shù)?,應當自作出決定之日起十日內(nèi)書面通知賠償請求人,并說明不予賠償?shù)睦碛?。第十四條 賠償義務機關在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定,賠償請求人可以自期限屆滿之日起三個月內(nèi),向人民法院提起訴訟。
賠償請求人對賠償?shù)姆绞?、項目、?shù)額有異議的,或者賠償義務機關作出不予賠償決定的,賠償請求人可以自賠償義務機關作出賠償或者不予賠償決定之日起三個月內(nèi),向人民法院提起訴訟。
國家三包法最新規(guī)定退換貨第一條為保護消費者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關規(guī)定制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱部分商品,系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門會同商業(yè)主管部門、工業(yè)主管部門共同制定和調(diào)整,由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門發(fā)布。
第三條列入目錄的產(chǎn)品實行誰經(jīng)銷誰負責三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責任和義務。
第四條目錄中規(guī)定的指標是履行三包規(guī)定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產(chǎn)者制定嚴于本規(guī)定的三包實施細則。
本規(guī)定不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責任和銷售者、生產(chǎn)者向消費者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責任。
第五條銷售者應當履行下列義務國家對奶粉退換規(guī)定 :
(一)不能保證實施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
(四)產(chǎn)品出售時,應當開箱檢驗,正確調(diào)試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。
第六條修理者應當履行下列義務:
(一)承擔修理服務業(yè)務;
(二)維護銷售者、生產(chǎn)者的信譽,不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;
(五)接受消費者有關產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。
第七條生產(chǎn)者應當履行下列義務:
(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,并提供服務。
第八條三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。三包有效期內(nèi)消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條在三包有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。費用由修理者承擔。
第十三條在三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其國家對奶粉退換規(guī)定 他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規(guī)定收取折舊費。折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修的時間。
第十四條換貨時,凡屬殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過的產(chǎn)品均不得提供給消費者。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。
第十五條在三包有效期內(nèi),除因消費者使用保管不當致使產(chǎn)品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產(chǎn)品,修理者應當提供合理的運輸費用,然后依法向生產(chǎn)者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
第十六條在三包有效期內(nèi),提倡銷售者、修理者、生產(chǎn)者上門提供三包服務。
第十七條屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發(fā)票的;
(四)三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
第十八條修理費用由生產(chǎn)者提供。修理費用指三包有效期內(nèi)保證正常修理的待支費用。
第十九條銷售者負責修理的產(chǎn)品,生產(chǎn)者按照合同或者協(xié)議一次撥出費用,具體辦法由產(chǎn)銷雙方商定。銷售者委托或者指定修理者的,其修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。??顚S?。生產(chǎn)者自行選擇其國家對奶粉退換規(guī)定 他方式或者自行設置修理網(wǎng)點的,由生產(chǎn)者直接提供修理費用。
第二十條生產(chǎn)者、銷售者、修理者破產(chǎn)、倒閉、兼并、分立的,其三包責任按國家有關法規(guī)執(zhí)行。
第二十一條消費者因產(chǎn)品三包問題與銷售者、修理者、生產(chǎn)者發(fā)生糾紛時,可以向消費者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會用戶委員會和其他有關組織申請調(diào)解,有關組織應當積極受理。
第二十二條銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定執(zhí)行三包的,消費者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或者工商行政管理部門申訴,由上述部門責令其按三包規(guī)定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決,還可以直接向人民法院起訴。
第二十三條本規(guī)定由國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門負責解釋。
第二十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。原國家經(jīng)濟委員會等8部委局發(fā)布的國標發(fā)(1986)177號《部分國產(chǎn)家用電器三包規(guī)定》同時廢止。其他有關規(guī)定與本規(guī)定不符的,以本規(guī)定為準。
【溫馨提示】
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國家規(guī)定奶粉臨期幾個月下架一般奶粉臨期2個月要下架。臨期國家對奶粉退換規(guī)定 的標準因保質(zhì)期國家對奶粉退換規(guī)定 的不同而有所不同國家對奶粉退換規(guī)定 ,界定奶粉臨期的時間也因各種奶粉的保質(zhì)期不同而不同。一般保質(zhì)期一年及以上的食物國家對奶粉退換規(guī)定 ,臨期為到期前45天,保質(zhì)期為半年到一年的,臨期為20天。食品下架的標準通常保質(zhì)期到期或者食品經(jīng)過檢驗不合格。
臨期奶粉指的是臨近保質(zhì)期的奶粉,這種奶粉雖然還沒到保質(zhì)期,但是也接近保質(zhì)期國家對奶粉退換規(guī)定 了,所以要在短時間內(nèi)喝完。
法律依據(jù)
《中華人民共和國食品安全法實施條例》第二十九條 食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當對變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者回收的食品進行顯著標示或者單獨存放在有明確標志的場所,及時采取無害化處理、銷毀等措施并如實記錄。
食品安全法所稱回收食品,是指已經(jīng)售出,因違反法律、法規(guī)、食品安全標準或者超過保質(zhì)期等原因,被召回或者退回的食品,不包括依照食品安全法第六十三條第三款的規(guī)定可以繼續(xù)銷售的食品。
嬰幼兒奶粉無質(zhì)量問題能否退貨一般都是不能的吧,這個不是普通的衣服鞋子這類的,退換的再賣給國家對奶粉退換規(guī)定 你你要嗎國家對奶粉退換規(guī)定 ?所以換位思考下,沒有決定好就不要輕易下單,一旦下單就要對自己的行為負責??!