態(tài)度好些。私下錄音顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ，誠懇道歉，送些禮物和醫(yī)療費(fèi)。如果對(duì)方接受接受也就算顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 了，如果不接受，可以選擇報(bào)警，把責(zé)任推倒因?yàn)橐粫r(shí)粗心大意不是故意顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 的，態(tài)度誠懇一些。

如果確實(shí)是由于飯店的食物引起的顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ，那么是需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的，但是對(duì)方需要提供醫(yī)療證明和相應(yīng)的證據(jù)。

在真相搞清楚之前，最重要的是客人的健康和安全，顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 我們酒店可以說只有關(guān)懷，沒有說法。只要我們的關(guān)懷做到位，其實(shí)也就不需要什么說法。

如果酒店能夠在第一時(shí)間給他以親人般的關(guān)懷，相信他也不會(huì)那么賴皮地找酒店要說法。就算他是個(gè)無賴，還是非得要什么說法，也可以。但是要等醫(yī)院的診斷報(bào)告下來或者酒店食品留樣的檢測報(bào)告下來之后才能講。

如果顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 你能給他賓至如歸的感覺，他回去就是你的義務(wù)宣傳員。最后不要忘顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 了在與客人溝通的時(shí)候講究一點(diǎn)方式方法。例如可以說顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ：關(guān)于說法您盡管放心，在醫(yī)生的診斷報(bào)告或食品留樣檢驗(yàn)報(bào)告出來之后，我們一定要承擔(dān)我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任。

應(yīng)對(duì)客人投訴的方法：

1、弄臟客人衣服

服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)跟客人道歉以及說明可以負(fù)責(zé)清洗，原則上弄臟客人的衣服這種事情是要餐廳來負(fù)責(zé)，但千萬不要讓客人知道。說成是扣服務(wù)員工資可博得客人同情心，否則可能出現(xiàn)客人要求索賠獅子大開口。

2、客人在進(jìn)餐中要求退菜，換菜、漏菜，投訴出品欠佳

菜肴有投訴，如有欠火候或過火等。經(jīng)檢查屬實(shí)，那是廚房自身的問題，應(yīng)無條件退菜。另外有可能客人多點(diǎn)菜，怕吃不完。先檢查菜是否做好了，如未做可退，做好不能退，這種不屬于質(zhì)量問題，給客人講清道理，勸客人不要退了，吃不了可以打包帶走。

3、食物中有金屬、玻璃、昆蟲或雜物等

首先想辦法拿走證據(jù)去檢驗(yàn)真假，緊接著要派部長級(jí)管理人員向客人道歉，另外給他做新菜，好話說盡，再打個(gè)折扣，以避免舉報(bào)投訴為原則，大化小處理。

4、餐廳客人物品被偷

首先需要安慰客人，如果客人要求店里給予賠償，可解釋：“您要求賠償是可以理解，但我們亦有我們的難處。我們從未見過你的包是什么樣子，也沒見過包里面有什么貴重物品，一旦要我們賠，我們亦接受不了。這樣，先報(bào)警，讓派出所來作出決定，是本店責(zé)任的話我們會(huì)賠給你的。”

如果有證明證實(shí)該客人確實(shí)是在顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 你朋友顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 的餐館吃壞顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 了肚子顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ，你朋友就應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

但是，必須有相關(guān)的證據(jù)，你朋友可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)關(guān)解入，到餐館進(jìn)行檢測，取得第一手是否需要賠償?shù)馁Y料，如果確實(shí)是你朋友的原因，你朋友可以繼續(xù)和該客人協(xié)商，必定和氣生財(cái)，如果客人一定不行，可以通過法院訴訟進(jìn)行解決。

1、只要不是群體性，就是說不是許多顧客都有這個(gè)情況，顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 你就不要怕，你讓他找工商、消協(xié)好顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 了。

2、遇到這種情況，如果你確認(rèn)自己沒問題，立即呼叫110，以后就不會(huì)有人敲詐了。

3、一個(gè)原則顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ：你不能賠錢給敲詐者（否則會(huì)引來更多的敲詐），寧可接受職能部門的罰款，現(xiàn)在到處都提倡人性化管理、和諧社會(huì)，罰不了多少。

吃飯吃到蟲子賠償標(biāo)準(zhǔn)顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 ：吃飯吃到蟲子說明消費(fèi)者，食用的產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外。

還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《食品安全法》第一百二十二條規(guī)定

違反本法規(guī)定，未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，或者未取得食品添加劑生產(chǎn)許可從事食品添加劑生產(chǎn)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品。

違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。

明知從事前款規(guī)定的違法行為，仍為其提供生產(chǎn)經(jīng)營場所或者其顧客吃壞肚子被敲詐怎么辦 他條件的，由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處五萬元以上十萬元以下罰款；使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)與食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。