蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn)
【法律分析】蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) :如果買(mǎi)到過(guò)期食品,最低可以索賠1000元。消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票要求商家退貨并賠償,如果商家拒絕賠償,可以直接向當(dāng)?shù)厥卟俗冑|(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)成員會(huì)根據(jù)購(gòu)物小票跟變質(zhì)商品進(jìn)行解決。
【法律依據(jù)】蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) :《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)許可證:
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑;
(二)用超過(guò)保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑,或者經(jīng)營(yíng)上述食品、食品添加劑;
(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
(六)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未按規(guī)定注冊(cè)的保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊(cè)的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn);
(七)以分裝方式生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業(yè)以同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉;
(八)利用新的食品原料生產(chǎn)食品,或者生產(chǎn)食品添加劑新品種,未通過(guò)安全性評(píng)估;
(九)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令其召回或者停止經(jīng)營(yíng)后,仍拒不召回或者停止經(jīng)營(yíng)。
除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規(guī)定的情形外,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑的,依照前款規(guī)定給予處罰。
生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品新品種,未通過(guò)安全性評(píng)估,或者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品相關(guān)產(chǎn)品的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(mén)依照第一款規(guī)定給予處罰。
【溫馨提示】
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食品發(fā)霉變質(zhì)怎么索賠?1、要求商家賠償
購(gòu)買(mǎi)發(fā)霉變質(zhì)蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的食物時(shí),不要忍氣吞聲。蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 你必須采取積極措施保護(hù)你蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的權(quán)利。首先,你可以咨詢(xún)商家,解決購(gòu)物收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)的食物的問(wèn)題。
2、撥打12331向食藥監(jiān)局投訴
如果你與商家協(xié)商后拒絕支付賠償,你可以撥打12331向當(dāng)?shù)厥称匪幤饭芾砭滞对V。食品和藥物管理局將在有效工作日內(nèi)為您解決問(wèn)題。
3、向法院起訴
案件復(fù)雜或者超出食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)管轄的,也可以向人民法院提起訴訟,要求退還價(jià)款和相關(guān)賠償。
買(mǎi)到變質(zhì)食品怎么賠償銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付貨款十倍的賠償金。建議買(mǎi)到變質(zhì)食品后,首先是先到超市,與超市進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向當(dāng)?shù)毓ど?2315中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成,那么可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行民事訴訟。需要注意幾點(diǎn):一是產(chǎn)品是否已開(kāi)封,如果開(kāi)封蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 了,超市會(huì)以消費(fèi)者可能貯存不當(dāng)為由,拒絕索賠。二是是否保存好蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 了電腦小票,如果沒(méi)有,賠償無(wú)從談起。超市也會(huì)以該商品無(wú)法證明是超市賣(mài)出為由拒絕受理。三是該商品即使存在法律規(guī)定的缺陷或者經(jīng)檢測(cè)不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 你出現(xiàn)的問(wèn)題的直接原因,也無(wú)法索賠。四是檢測(cè)問(wèn)題。如果要檢測(cè),開(kāi)封過(guò)的產(chǎn)品是不能檢測(cè)的,即使檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告也無(wú)法作為依據(jù)。因?yàn)楫a(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)封,那么許多指標(biāo)都與未開(kāi)封前有了較大的變化,不能用開(kāi)封的產(chǎn)品來(lái)判定質(zhì)量。還有,送檢產(chǎn)品必須經(jīng)賣(mài)家確認(rèn)并簽字封存,否則超市有可能會(huì)說(shuō)消費(fèi)者自己掉包或者干脆不承認(rèn)此產(chǎn)品是蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 他們賣(mài)的產(chǎn)品而不承認(rèn)檢測(cè)報(bào)告。然后是費(fèi)用和檢測(cè)項(xiàng)目,檢測(cè)項(xiàng)目越多,時(shí)間越長(zhǎng),費(fèi)用越高,如果檢測(cè),應(yīng)該向超市協(xié)商,達(dá)成協(xié)議后再送檢。比如檢測(cè)哪些項(xiàng)目,費(fèi)用如何出等問(wèn)題必須搞清楚。
在超市買(mǎi)到變質(zhì)食品怎么賠償?在超市買(mǎi)到變質(zhì)蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的食品可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的相關(guān)規(guī)定要求超市賠償所購(gòu)買(mǎi)的食品的費(fèi)用的三倍和食品本身的價(jià)值蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) ,如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,按照五百元賠償。
法律依據(jù):《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
第五十五條 :經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
買(mǎi)到變質(zhì)食品索賠技巧銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的食品蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) ,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付貨款十倍蔬菜變質(zhì)索賠標(biāo)準(zhǔn) 的賠償金。建議買(mǎi)到變質(zhì)食品后,首先是先到超市,與超市進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向當(dāng)?shù)毓ど?2315中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成,那么可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行民事訴訟。需要注意幾點(diǎn):
一是產(chǎn)品是否已開(kāi)封,如果開(kāi)封了,超市會(huì)以消費(fèi)者可能貯存不當(dāng)為由,拒絕索賠。
二是是否保存好了電腦小票,如果沒(méi)有,賠償無(wú)從談起。超市也會(huì)以該商品無(wú)法證明是超市賣(mài)出為由拒絕受理。
三是該商品即使存在法律規(guī)定的缺陷或者經(jīng)檢測(cè)不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出現(xiàn)的問(wèn)題的直接原因,也無(wú)法索賠。
四是檢測(cè)問(wèn)題。如果要檢測(cè),開(kāi)封過(guò)的產(chǎn)品是不能檢測(cè)的,即使檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告也無(wú)法作為依據(jù)。因?yàn)楫a(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)封,那么許多指標(biāo)都與未開(kāi)封前有了較大的變化,不能用開(kāi)封的產(chǎn)品來(lái)判定質(zhì)量。還有,送檢產(chǎn)品必須經(jīng)賣(mài)家確認(rèn)并簽字封存,否則超市有可能會(huì)說(shuō)消費(fèi)者自己掉包或者干脆不承認(rèn)此產(chǎn)品是他們賣(mài)的產(chǎn)品而不承認(rèn)檢測(cè)報(bào)告。然后是費(fèi)用和檢測(cè)項(xiàng)目,檢測(cè)項(xiàng)目越多,時(shí)間越長(zhǎng),費(fèi)用越高,如果檢測(cè),應(yīng)該向超市協(xié)商,達(dá)成協(xié)議后再送檢。比如檢測(cè)哪些項(xiàng)目,費(fèi)用如何出等問(wèn)題必須搞清楚。