交通事故賠償指南：你需要知道的五個關(guān)鍵點

一、車禍賠償誰負責(zé)

乘客在車禍中受傷時，運輸公司要負責(zé)賠償。這種情況適用于所有乘客，包括免票乘客和經(jīng)允許的無票乘客。但有兩種情況例外：乘客本身有嚴(yán)重疾病導(dǎo)致受傷，或乘客故意造成事故。這兩種情況下運輸公司可以不賠。

賠償流程分三步走。第一步由交強險公司賠付，最高賠付額是20萬元。如果不夠用，第二步由商業(yè)保險按合同賠付。最后剩下的部分由運輸公司支付。這三個步驟有明確順序，不能跳過。

法律條文明確規(guī)定了這些規(guī)則。《民法典》823條指出運輸公司的責(zé)任范圍，1213條詳細說明了賠償順序。這些規(guī)定保護了乘客權(quán)益，也明確了各方責(zé)任。

二、輕傷事故怎么處理

交通事故造成輕傷一級時，通常不涉及坐牢。這種情況屬于民事糾紛，主要處理方式是經(jīng)濟賠償。但如果有逃逸、酒駕等嚴(yán)重情節(jié)，可能會面臨行政處罰。

賠償包含四個主要部分。第一是醫(yī)療費，按醫(yī)院實際收費計算，需要保留所有收費單據(jù)。第二是工資損失，有固定工作的按實際工資計算，沒固定工作的按當(dāng)?shù)仄骄べY算。第三是伙食補貼，參照公務(wù)員出差標(biāo)準(zhǔn)。第四是交通費，需要提供打車票或公交卡記錄。

處理流程分五步：報警取證、傷情鑒定、協(xié)商賠償、保險理賠、法律訴訟。大部分案件在協(xié)商階段就能解決，協(xié)商不成再走法律程序。要注意一年內(nèi)必須起訴，超過時效法院不受理。

三、保險理賠要注意什么

交強險有明確賠償上限。醫(yī)療費最多賠1.8萬，誤工費最多賠18萬，財產(chǎn)損失賠2000元。超出部分需要商業(yè)險賠付。不同保險公司的商業(yè)險條款有差異，簽合同時要仔細閱讀。

理賠需要準(zhǔn)備七種材料：事故認(rèn)定書、醫(yī)療證明、費用清單、工資證明、交通票據(jù)、保險單、身份證件。材料不全會延誤理賠，最好在事故發(fā)生后30天內(nèi)備齊。

遇到保險公司拒賠時，可以找銀保監(jiān)會投訴，或直接起訴。常見拒賠理由包括：酒駕、無證駕駛、故意制造事故。這些情況確實不賠，其他理由需要具體分析。

四、賠償金額怎么算

醫(yī)療費按醫(yī)院正規(guī)收費計算，自費藥需要提前說明。營養(yǎng)費每天30-50元，需醫(yī)生出具證明。護理費按護工工資計算，家人護理也可折算工資。

誤工費計算分兩種情況。有固定收入的，提供工資單和納稅證明。自由職業(yè)者按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計算，需要提供收入證明文件。退休人員原則上不賠誤工費，但能證明有實際工作的除外。

傷殘賠償金按傷殘等級計算。十級傷殘賠10%，一級傷殘賠100%。計算基數(shù)是當(dāng)?shù)鼐用衲晔杖?，農(nóng)村戶口和城鎮(zhèn)戶口標(biāo)準(zhǔn)不同?，F(xiàn)在很多地方已經(jīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

五、處理事故的實用建議

事故現(xiàn)場要做五件事：保護現(xiàn)場、救助傷者、拍照取證、交換信息、報警處理。手機要拍下車輛位置、剎車痕跡、交通標(biāo)志、對方證件。這些照片能幫助交警定責(zé)。

遇到對方耍賴不賠時，可以申請財產(chǎn)保全。法院可以凍結(jié)對方車輛、存款或房產(chǎn)。但需要提供擔(dān)保，通常找保險公司開保函最方便。

簽調(diào)解協(xié)議要謹(jǐn)慎。協(xié)議中要寫明賠償總額、支付時間、違約責(zé)任。最好找律師審核，避免出現(xiàn)"一次性了結(jié)"等模糊條款。協(xié)議簽完后發(fā)現(xiàn)傷情加重的，可以要求追加賠償。

重要提醒：交通事故賠償涉及多個法律領(lǐng)域，最好咨詢專業(yè)律師。自己處理容易吃虧，特別是傷殘鑒定、保險理賠等環(huán)節(jié)需要專業(yè)知識。法律援助熱線12348提供免費咨詢，各地司法局也有公益律師服務(wù)。