二手車事故處理全指南

一、事故現(xiàn)場(chǎng)如何安全處置

發(fā)生交通事故后不要慌張。先把車輛移到安全區(qū)域。夜間停車要打開雙閃燈提醒其他車輛。如果車輛無法移動(dòng)要在車后50米放置三角警示牌。這些措施能避免二次事故發(fā)生。

下車后檢查自己是否受傷。確認(rèn)安全后立即查看對(duì)方車輛人員狀況。如果發(fā)現(xiàn)有人昏迷或流血要馬上采取急救措施。記住不要隨意移動(dòng)重傷員以免加重傷情。

二、協(xié)商解決的正確方法

輕微剮蹭事故可以協(xié)商處理。雙方車輛損失在2000元以內(nèi)建議私了。先確認(rèn)責(zé)任劃分，如果雙方都有責(zé)任可各自報(bào)保險(xiǎn)。一方全責(zé)時(shí)需要責(zé)任方聯(lián)系保險(xiǎn)公司。

協(xié)商時(shí)要用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片。照片要包含兩車位置、碰撞部位、道路標(biāo)線。交換駕駛證和行駛證信息時(shí)注意核對(duì)證件真?zhèn)?。最好用手機(jī)拍攝對(duì)方證件存檔。

三、人員受傷的緊急處理

發(fā)現(xiàn)人員受傷立即撥打120急救電話。在醫(yī)護(hù)人員到達(dá)前不要擅自處理傷者。可以詢問傷者哪里疼痛但不能隨意觸碰傷處。如果傷者大量出血可用干凈衣物按壓止血。

事故造成人員受傷必須報(bào)警處理。交警到達(dá)前要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。用手機(jī)錄制視頻記錄車輛位置和散落物位置。如果有目擊者要留下聯(lián)系方式便于后續(xù)取證。

四、車輛損傷的證據(jù)收集

無人受傷時(shí)要詳細(xì)記錄車輛損傷。使用手機(jī)拍攝四個(gè)角度的全景照片。重點(diǎn)拍攝碰撞部位的細(xì)節(jié)特寫。記錄地面剎車痕跡和零件散落位置。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司前不要擅自挪動(dòng)車輛。等待查勘員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損失情況。如果車輛無法行駛要選擇保險(xiǎn)公司指定的拖車公司。保留所有維修票據(jù)和拖車費(fèi)用憑證。

五、保險(xiǎn)理賠的完整流程

事故后48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)保險(xiǎn)。撥打保險(xiǎn)公司客服電話說明事故經(jīng)過。需要提供對(duì)方車牌號(hào)、駕駛證號(hào)、保單號(hào)。重大事故要等交警出具責(zé)任認(rèn)定書。

保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員核驗(yàn)損失。定損時(shí)車主需在場(chǎng)確認(rèn)維修方案。選擇修理廠時(shí)要確認(rèn)是否在保險(xiǎn)公司合作名單內(nèi)。維修后要檢查更換的零件是否與定損單一致。

交通事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)解析

1. 必須涉及機(jī)動(dòng)車輛

事故至少有一方是機(jī)動(dòng)車或電動(dòng)車。行人之間的碰撞不屬于交通事故。共享單車與行人相撞屬于交通事故范疇。

2. 發(fā)生在公共道路區(qū)域

包括城市道路、高速公路、小區(qū)公共道路。封閉廠區(qū)內(nèi)部道路發(fā)生事故不算交通事故。商場(chǎng)地下停車場(chǎng)事故受交通法規(guī)管轄。

3. 車輛處于行駛狀態(tài)

包括正常行駛和臨時(shí)?？?。完全靜止時(shí)被追尾屬于交通事故。乘客上下車時(shí)發(fā)生的意外不算交通事故。

4. 存在物理接觸痕跡

常見形態(tài)有碰撞、刮擦、側(cè)翻等。僅因急剎車導(dǎo)致后車追尾也算事故。車輛自燃或爆胎屬于交通事故范疇。

5. 非故意造成的事故

駕駛員必須存在過失行為。故意沖撞他人車輛構(gòu)成刑事犯罪。動(dòng)物突然竄出導(dǎo)致的碰撞屬于交通事故。

6. 造成實(shí)際損失后果

包括車輛維修費(fèi)用和醫(yī)療費(fèi)用。單純受到驚嚇沒有實(shí)質(zhì)損失不算事故。物品損壞需達(dá)到可評(píng)估的經(jīng)濟(jì)損失標(biāo)準(zhǔn)。

7. 符合法定責(zé)任認(rèn)定

交警部門會(huì)出具書面責(zé)任認(rèn)定書。雙方當(dāng)事人對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議可申請(qǐng)復(fù)核。法院判決以交警認(rèn)定書為主要依據(jù)。

事故處理注意事項(xiàng)

人員受傷要優(yōu)先撥打急救電話。移動(dòng)傷員必須確保不會(huì)加重傷情。車輛起火要立即使用滅火器撲救。鋰電池電動(dòng)車起火需使用專用滅火設(shè)備。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司時(shí)說明是否涉及人傷。重大事故要保留醫(yī)院診斷證明原件。誤工費(fèi)賠償需要單位出具收入證明。傷殘鑒定需在治療終結(jié)后三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。

遇到對(duì)方逃逸要記下車牌特征。有行車記錄儀要立即備份視頻文件。停車場(chǎng)事故可調(diào)取監(jiān)控視頻取證。肇事車輛未投?？上虻缆肪戎鹕暾?qǐng)墊付。

通過正確處理流程能最大限度保障權(quán)益。保留好所有票據(jù)便于保險(xiǎn)報(bào)銷。重大傷亡事故建議咨詢專業(yè)律師。定期檢查車輛保險(xiǎn)是否在有效期內(nèi)。