不可以滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，不管是出租車(chē)還是網(wǎng)約車(chē)都沒(méi)有返空費(fèi)滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 的說(shuō)法。如果司機(jī)收取可以投訴。

但是如乘客有責(zé)取消訂單，需承擔(dān)車(chē)主的空駛補(bǔ)償費(fèi)，乘客支付的空駛補(bǔ)償費(fèi)將全額給到車(chē)主；車(chē)主有責(zé)取消訂單，則車(chē)主的服務(wù)分會(huì)有相應(yīng)扣減，影響車(chē)主自身未來(lái)收入。

在司乘雙方均無(wú)取消責(zé)任，那么就是“空駛補(bǔ)償費(fèi)”出場(chǎng)的時(shí)候了。如果車(chē)主空駛超1公里的情況下，為保障車(chē)主收入滴滴平臺(tái)將會(huì)為車(chē)主提供空駛補(bǔ)償費(fèi)。

空駛補(bǔ)償費(fèi)由空駛1公里內(nèi)的基礎(chǔ)補(bǔ)償費(fèi)和空駛超1公里后的補(bǔ)償費(fèi)組成?？振偝?公里后，每增空駛100米，多補(bǔ)0.1元，但最高均不超過(guò)5元，空駛補(bǔ)償費(fèi)將在24小時(shí)內(nèi)到賬。各個(gè)城市、業(yè)務(wù)線(xiàn)的空駛1公里基礎(chǔ)補(bǔ)償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略有不同。

不過(guò)需要注意的是，一切作弊行為包括“故意繞路”等等，都將不能獲得這筆錢(qián)。

擴(kuò)展資料

29歲的何女士介紹，2017年8月12日早上6時(shí)許，她從漢口金家墩攔了一輛牌號(hào)為鄂AX6××9的出租車(chē)，前往天河機(jī)場(chǎng)。到目的地后，計(jì)價(jià)表上顯示車(chē)費(fèi)為87元，加上過(guò)路費(fèi)15元，應(yīng)該支付102元。但司機(jī)說(shuō)回市區(qū)車(chē)子放空，要收“返空費(fèi)”，何女士急著趕飛機(jī)，只好用支付寶付了150元。

楚天都市報(bào)記者在何女士提供的乘車(chē)發(fā)票上看到，行駛里程為33.17公里，金額為87元。記者向該車(chē)所屬武漢市春江出租車(chē)公司反映了此事，并聯(lián)系了當(dāng)事司機(jī)柳師傅。柳師傅稱(chēng)當(dāng)時(shí)早上人少，他是空車(chē)回市區(qū)，所以就多收了錢(qián)。

他確實(shí)違反了規(guī)定，接到公司電話(huà)后已向何女士道歉，并退還了多收的錢(qián)。何女士隨后向記者證實(shí)，她已經(jīng)收到了柳師傅的道歉，也收到了退回的48元錢(qián)。

春江出租車(chē)公司工作人員表示，打的沒(méi)有“返空費(fèi)”一說(shuō)，司機(jī)的做法明顯違反規(guī)定，已通知他到公司參加學(xué)習(xí)。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-乘客打的到機(jī)場(chǎng)被收“返空費(fèi)” 司機(jī)道歉并退還48元

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-滴滴推出“空駛補(bǔ)償費(fèi)”：每增100米 多補(bǔ)0.1元

必須。如果取消訂單是乘客滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 的責(zé)任滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，那么車(chē)主的空駛的補(bǔ)償費(fèi)也將有該乘客承擔(dān)滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，補(bǔ)償費(fèi)用會(huì)全額送給車(chē)主；不過(guò)，如果取消訂單是車(chē)主的責(zé)任，那么車(chē)主的服務(wù)分會(huì)相應(yīng)被扣減，而這會(huì)影響到車(chē)主的未來(lái)收入。

滴滴補(bǔ)償政策

1、公里費(fèi)。公里費(fèi)因城市而異滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，不同滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 的城市每公里收費(fèi)不同滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，一般城市收費(fèi)在每公里1、5元到2元之間滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，但也有城市每公里收費(fèi)1、3元滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，甚至有城市收費(fèi)每公里0.99元。

2、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)。時(shí)長(zhǎng)費(fèi)同樣因城市而異，時(shí)長(zhǎng)費(fèi)按分鐘計(jì)費(fèi)，一般城市收費(fèi)在每分鐘0.2元到0.3元之間。

制度須知

上海市交通委與滴滴快的展開(kāi)合作，成立全國(guó)首個(gè)專(zhuān)車(chē)工作小組，預(yù)計(jì)將在一兩個(gè)月內(nèi)拿出上海專(zhuān)車(chē)試點(diǎn)方案，并報(bào)交通部。這是第三方打車(chē)軟件第一次正式與官方合作。

滴滴快的和上海交通委、四大出租車(chē)企業(yè)代表共同共同宣布，上海出租車(chē)信息服務(wù)平臺(tái)將于6月1日正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。此外，出租車(chē)價(jià)格調(diào)整有望在6月底前啟動(dòng)。

滴滴滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ：2020年發(fā)放司機(jī)空駛補(bǔ)償2.37億

滴滴滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ：2020年發(fā)放司機(jī)空駛補(bǔ)償2.37億滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，為了提醒忘記支付的乘客，滴滴會(huì)通過(guò)APP消息推送、短信發(fā)送、撥打電話(huà)等多種方式提醒。2020年，在乘客未及時(shí)支付的訂單中，有超過(guò)98.5%的訂單平臺(tái)會(huì)在當(dāng)天向司機(jī)墊付。

滴滴：2020年發(fā)放司機(jī)空駛補(bǔ)償2.37億1

2020年，乘客尚未支付的網(wǎng)約車(chē)車(chē)費(fèi)近2.8億元，滴滴已墊付給司機(jī)師傅們。通過(guò)手機(jī)用滴滴叫網(wǎng)約車(chē)，并不強(qiáng)制用戶(hù)必須在車(chē)內(nèi)支付車(chē)費(fèi)。有些乘客習(xí)慣用免密支付，在訂單行程結(jié)束后自動(dòng)扣款滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ；有些乘客會(huì)確認(rèn)車(chē)費(fèi)無(wú)誤后，在下車(chē)前完成支付滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ；也有一些乘客著急下車(chē)，顧不上現(xiàn)場(chǎng)支付，下車(chē)后再付。

為了提醒忘記支付的乘客，滴滴會(huì)通過(guò)APP消息推送、短信發(fā)送、撥打電話(huà)等多種方式提醒。絕大多數(shù)乘客在平臺(tái)的提醒下會(huì)主動(dòng)支付，也有一些用戶(hù)在下次使用滴滴時(shí)發(fā)現(xiàn)上一筆訂單未支付，隨即完成支付再繼續(xù)叫車(chē)。但的確也存在一小部分乘客故意不支付車(chē)費(fèi)。為保障司機(jī)師傅及時(shí)拿到勞動(dòng)所得，從2016年開(kāi)始，滴滴會(huì)先墊付車(chē)費(fèi)給司機(jī)。

2020年，在乘客未及時(shí)支付的訂單中，有超過(guò)98.5%的訂單平臺(tái)會(huì)在當(dāng)天向司機(jī)墊付。剩余不到1.5%的訂單，平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行人工核實(shí)，查驗(yàn)是否存在違反平臺(tái)交易秩序規(guī)則，如司機(jī)安裝作弊 器、司乘惡意串通等情況。2020年約0.01%的訂單經(jīng)核實(shí)為違規(guī)訂單，平臺(tái)不予墊付。

司機(jī)在提供服務(wù)過(guò)程中，偶爾會(huì)遇到司機(jī)已經(jīng)前往接駕，但乘客取消了訂單的情況。如果經(jīng)核實(shí)，訂單取消非司機(jī)責(zé)任，滴滴會(huì)根據(jù)司機(jī)在接單后的空駛距離、時(shí)間、里程單價(jià)綜合計(jì)算，向司機(jī)支付一定金額的空駛補(bǔ)償費(fèi)用。滴滴墊付車(chē)費(fèi)給司機(jī)的同時(shí)，會(huì)提醒乘客支付車(chē)費(fèi)。但仍存在多次提醒仍不付的乘客。2020年，滴滴共計(jì)向司機(jī)師傅們支付空駛補(bǔ)償2.37億元。

滴滴：2020年發(fā)放司機(jī)空駛補(bǔ)償2.37億2

滴滴打車(chē)要是乘客走了沒(méi)付款怎么辦

1、乘客在24小時(shí)內(nèi)未支付，打電話(huà)或者聯(lián)系乘客讓乘客支付。

2、如遇乘客不接電話(huà)不回短信，打電話(huà)聯(lián)系滴滴客服。

3、沒(méi)付款的.話(huà)他下次就坐不到這個(gè)打車(chē)軟件，一般?？投紩?huì)付的。未付款的達(dá)到一定時(shí)間，會(huì)自動(dòng)付款。補(bǔ)貼發(fā)放有時(shí)會(huì)延遲。

4、一般2小時(shí)后平臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣取他的費(fèi)用。然后付給。如果沒(méi)收到，打電話(huà)給平臺(tái)客服。

5、很多乘客不是刻意不付錢(qián)，而是急著上班急著回家急著辦事，下車(chē)就忘記了，等他想起來(lái)的時(shí)候自然會(huì)付的，不然乘客就沒(méi)辦法再次使用滴滴了。

擴(kuò)展資料：

合法經(jīng)營(yíng)城市

1、根據(jù)《網(wǎng)上租車(chē)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)管理暫行辦法》，申請(qǐng)從事網(wǎng)上租車(chē)經(jīng)營(yíng)的人員應(yīng)當(dāng)具備線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)能力。其中，網(wǎng)上服務(wù)能力得到企業(yè)注冊(cè)地相關(guān)省級(jí)部門(mén)的認(rèn)可，在全國(guó)有效。

2、滴滴出行平臺(tái)以滴滴出行科技有限公司的名義，完成了天津地區(qū)網(wǎng)上服務(wù)能力認(rèn)定（不開(kāi)展私人乘用車(chē)業(yè)務(wù)）。

3、滴滴出行獲得網(wǎng)上打車(chē)運(yùn)營(yíng)牌照的城市為天津和成都；沈陽(yáng)、青島、杭州、貴陽(yáng)、寧波、南京、廈門(mén)、北京、鄭州、武漢。

安全措施

1、滴滴出行將于2018年9月8日凌晨23點(diǎn)至5點(diǎn)在中國(guó)大陸暫停其出租車(chē)、快遞、優(yōu)步、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拼車(chē)、私家車(chē)和豪車(chē)服務(wù)。

2、自9月4日起，原有乘客側(cè)“緊急幫助”功能升級(jí)為“一鍵報(bào)警”；從9月13日起，“一鍵報(bào)警”功能將在司機(jī)端上線(xiàn)。

3、9月4日起，“安全中心”快速入口將在乘客側(cè)啟動(dòng)，方便用戶(hù)快速使用一鍵報(bào)警、行程共享等功能；

4、自9月4日起，乘客們被提示添加緊急聯(lián)系人，這有助于親屬和朋友快速與警方互動(dòng)，并在需要時(shí)及時(shí)獲取出行信息。

5、從9月8日起，在保證數(shù)據(jù)加密、保存、保障公司和乘客隱私的前提下，在網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)（快遞、享受、私家車(chē)等）試點(diǎn)全程記錄功能；

6、自9月13日起，全平臺(tái)駕駛員安全培訓(xùn)計(jì)劃將進(jìn)行升級(jí)，駕駛員側(cè)將加強(qiáng)安全提示，并在每天早上開(kāi)班前進(jìn)行安全知識(shí)考核。通過(guò)測(cè)試后，駕駛員可以收到訂單。

7、在5月份開(kāi)展的“人車(chē)不合格清洗計(jì)劃”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展犯罪記錄篩查、日常面部識(shí)別等行動(dòng)，繼續(xù)與警方合作，堅(jiān)決打擊犯罪活動(dòng)；

8、8月全平臺(tái)日均客服咨詢(xún)投訴上線(xiàn)212萬(wàn)人次，其中智能處理151萬(wàn)人次，1.5萬(wàn)人次（自建5000人次，外包1萬(wàn)人次）仍無(wú)法保證剩余61萬(wàn)人次的質(zhì)量和數(shù)量。滴滴將繼續(xù)把最好的資源投入到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。到今年年底，公司自有客服團(tuán)隊(duì)將增加到8000人，并將繼續(xù)打造一支穩(wěn)固的資深客服團(tuán)隊(duì)。

5-6月份應(yīng)該要結(jié)束滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 了滴滴平臺(tái)客戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)多少 ，現(xiàn)在最高補(bǔ)償20元