四川航空人工客服24小時(shí)電話95378。

四川航空股份有限公司川航人工客服投訴電話是多少號(hào) 的前身是四川航空公司川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，該公司成立于1986年9月19日川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，1988年7月14日正式開航營(yíng)運(yùn)。 四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%川航人工客服投訴電話是多少號(hào) 的股份。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)，為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外，川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽(yáng)等分公司、基地，形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空人工客服職責(zé)

接聽各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話，并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料，輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)。

028-88888888。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大川航人工客服投訴電話是多少號(hào) 的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。

四川航空公司成立于1986年9月19日川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，1988年7月14日正式開航營(yíng)運(yùn)。從成立至今川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，四川航空已經(jīng)安全飛行25年，連續(xù)盈利16年。目前，擁有空中客車飛機(jī)67架，其中A320系列飛機(jī)32架，A330系列飛機(jī)3架，為國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。

95378、028-8888888。

川航開通24小時(shí)直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888，為客戶提供以下服務(wù)：

1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ；

2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ；

3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)；

4、受理特殊旅客服務(wù)（僅限VIP、32周以下的孕婦）；

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)；

6、受理旅客對(duì)公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。

擴(kuò)展資料

投訴建議電話：

1、通過川航開設(shè)的24小時(shí)直銷服務(wù)熱線（95378、028-88888888）反映；

2、或通過登錄川航官方網(wǎng)站反映；

3、或通過致電、致函至川航負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督內(nèi)外服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)：

電話：95378

傳真：028-65393262

郵件：fuwu@sichuanair.com

郵寄地址：成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)四川航空大廈

郵寄名稱：品牌質(zhì)量管理部

郵政編碼：102062

參考資料來源：四川航空-服務(wù)承諾

如果要電話改簽、退票和訂票川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，可以撥打四川航空官方客服電話95378或者028-88888888川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，選擇人工服務(wù)川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，進(jìn)行電話改簽、退票和訂票。 如果有什么問題要進(jìn)行投訴川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ，也可以撥打95378或者028-88888888解決。

四川航空全國(guó)統(tǒng)一： ( 400_9924518___400_9924518) (通話免費(fèi)) 感謝您川航人工客服投訴電話是多少號(hào) 的支持！受理: 機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，

價(jià)格查詢，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!

為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來的支持，特價(jià)機(jī)票中心近

期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空公司開始嘗試運(yùn)

作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試

2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購(gòu)為

主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推

出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游

線路，以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游

客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的

“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便

、快捷的特點(diǎn)。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通

過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成出票、網(wǎng)上支

付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票

款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！ 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中

國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ)，

聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空

業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。

手續(xù)流程： 1、通過客服電話，票款只能通過銀行進(jìn)行支付不能

現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票

2 當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。

登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指

定的窗口取票，或者送票上門。 4、旅客持本人有效

，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票

款川航人工客服投訴電話是多少號(hào) ；然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)

賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無卡存款dfdd 取票方式： 1、可

以通過客戶所在地址免費(fèi)送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及

客戶訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守

本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流

程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用

戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人

員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指

定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后，會(huì)通過郵件或

方式，把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您

的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有

效，提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款

；否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司

特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空

公司開始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)

。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅

速攀 升，航空以旅游的訂購(gòu)為主，兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)

。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電

子客票， 即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受

30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提

供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。

據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)

上支付”業(yè)務(wù)開 通后，旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下

訂單，就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國(guó)民

航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，