寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任
一般算承運(yùn)人的責(zé)任。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百三十二條寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
易碎品運(yùn)輸注意事項(xiàng)
易碎品在運(yùn)輸過程中,經(jīng)常會碰到一些突發(fā)狀況,比如,貨車運(yùn)送是突然踩急剎,堆積在一起的貨物就會有所承載擠壓的沖擊。
所以對易碎的包裝是要求很嚴(yán)格的,包裝是易碎品運(yùn)輸?shù)牡谝徊焦ば颍b要十分牢固,貨物才不容易損傷,所以物流的工作人員都會對易碎品的箱子貼上一個重大的標(biāo)記,讓搬運(yùn)員工注意。
寄過來的快遞碎了是寄方責(zé)任還是送快遞的責(zé)任?這個肯定是快遞公司寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 的責(zé)任了寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,只要不是到收件人手上破寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 的,就沒有收件人定的責(zé)任,收件人可以聯(lián)系寄件方處理,并及時拒簽快遞,寄件方會聯(lián)系快遞公司索賠,這個是寄件方跟快遞公司的問題,寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 他們內(nèi)部會核實(shí)看是誰的問題,他們自行處理就可以了,寄件方看好退款或者重新發(fā)貨給收件方就可,當(dāng)然也有一些快遞派送員,會直接賠錢給收件方,讓收件方自行再去買一個就可以了。對種處理方式,只要記得,收到的寶貝有破損,壞了,包裝破了,請及時拒簽,讓派件員拿回去,不要簽收,就算簽字也是簽拒簽
快遞運(yùn)輸中破損+誰的責(zé)任+怎么處理?快遞運(yùn)輸中破損寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,該快遞公司的責(zé)任寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,具體責(zé)任落實(shí)到寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,在哪個環(huán)節(jié)出問題的就哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),例如中轉(zhuǎn)站搬卸貨物是,裝車壞了,就裝車部責(zé)任,卸車時壞了就卸車部責(zé)任。
處理,先是客戶拍照投訴,讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)或者快遞公司客服申請理賠。要么破損部門會私下處理,按照貨物原價賠償。賠償金額過多的,就走公司正常理賠流程,時間最少一星期起步,會按照你保價金額賠償,再賠償運(yùn)費(fèi)。
快遞運(yùn)輸中破損 誰的責(zé)任 怎么處理如果用戶沒有對快遞進(jìn)行保價寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,那么快遞過程中物品發(fā)生損壞寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 的話寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,快遞員需要按照《郵政法》,《民法典》寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 的規(guī)定來進(jìn)行賠償。承運(yùn)人其實(shí)對于運(yùn)輸過程中貨物的毀損,丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒有約定的前提下,如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價格,也是需要按照原價來賠償?shù)摹?/p>
在沒有保價的情況下,用戶快遞出現(xiàn)問題時很難得到具體的賠償,分歧也比較多。但其實(shí),大多數(shù)情況下,如果快遞丟失,雙方是會就具體問題進(jìn)行協(xié)商的,會根據(jù)物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。
快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分,既要保障消費(fèi)者的權(quán)益,又要區(qū)別好需要提供給消費(fèi)者的義務(wù)??爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己,其實(shí)是不合理的??爝f運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞,責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險公司,而消費(fèi)者對貨物運(yùn)輸途中所出現(xiàn)的損壞,是沒有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。
用戶在收件時,如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀,建議不要拆開,可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴(yán)重,可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞,如果有比較大的損壞,可以拒簽。
如果快遞員將快遞送到快遞驛站,用戶自己去取件時發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時拍照留證,把照片提供給寄件者,先和寄件者進(jìn)行溝通,確認(rèn)快遞具體情況,寄件者可能會給取件者具體的賠償措施。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞收到有破損責(zé)任歸誰1、簽收快遞寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,視為對郵件內(nèi)容寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 的確認(rèn)寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的寄快遞易碎品破損算誰的責(zé)任 ,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。2、如認(rèn)為屬于快遞公司運(yùn)輸責(zé)任的,需要有證據(jù)證實(shí)系快遞運(yùn)輸導(dǎo)致破損。如無法提供證據(jù)證明系快遞公司運(yùn)輸導(dǎo)致的,快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。收件人可以聯(lián)系發(fā)件人按雙方之間的約定進(jìn)行處理。3、如有證據(jù)證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗(yàn)貨后簽收,或者快遞公司不允許驗(yàn)貨簽收的,在掌握相關(guān)證據(jù)后,可以向快遞公司索取賠償。