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收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償

在線問法 時間: 2023.11.13
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經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么賠償

要求商家賠償或請求法院維權(quán)。根據(jù)食品安全法收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 的有關(guān)規(guī)定收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ,若消費者買到了劣質(zhì)的食品收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ,可以向商家要求賠償,也可以向劣質(zhì)食品的生產(chǎn)者請求賠償,消費者在要求賠償損失外還可以要求生產(chǎn)者或商家支付損失三倍或價格十倍的賠償金收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ;如果是其收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 他的偽劣產(chǎn)品,可以要求商家退貨退款;若商家存在欺詐行為,消費者還可以要求商家賠償三倍金額,不足1000元為1000元。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?!吨腥A人民共和國合同法》第一百一十一條 質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據(jù)

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

京東收到假冒偽劣商品是否可以賠償

您好,一、買到假冒偽劣商品可以要求哪些賠償?

消費者如果在商場買到假冒偽劣產(chǎn)品有權(quán)要求商場增加賠償其受到的損失。

消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償侵權(quán)責(zé)任法。對有欺詐行為的消費糾紛,消費者權(quán)益保護法賦予了消費者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,食品安全法賦予了消費者主張+倍賠償?shù)臋?quán)利。

二、針對假冒偽劣商品的處罰是什么?

我國刑法第140條規(guī)定,犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金銷售金額50萬元以上不滿200萬元的,處7年以上有期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金銷售金額200萬元以上的,處15年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額50%以上2倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。

三、消費者如何維權(quán)?

1、了解中華人民共和國消費者權(quán)益保護法。清楚消費者權(quán)益保護法中對消費者維權(quán)各項法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。

2、購買前了解商品屬性。對于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費期限、使用說明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營者的情況應(yīng)盡可能地了解。

3、保存購買憑證。購買后應(yīng)盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面的證明材料,以便在受到侵害時,能夠有效地進行索賠。

4、自動與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合,申請更換或者退貨。

因為不同的假冒偽劣商品給消費者造成的影響是不一樣的,有的時候,消費者買的這些假冒偽劣商品,在使用的過程當(dāng)中可能都直接傷害到了人身安全,這樣一來消費者就可以要求商家賠償醫(yī)療費跟其他的財產(chǎn)損失,所以這個問題是要消費者自己分析的。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》

買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣

【法律分析】收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 :假冒偽劣產(chǎn)品賠償標(biāo)準(zhǔn)收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 :按消費者收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 的要求進行增加賠償其受到收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 的損失。增加賠償?shù)慕痤~通常是消費者購買商品的價款,或接受服務(wù)的費用的3倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,那么就需要賠償500元。經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或?qū)е缕渌芎θ怂劳觥⒔】祰?yán)重?fù)p害的,受害人可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。消費者享有九大權(quán)利,分別是:1.悉真實情況權(quán)。即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。2.自主選擇權(quán)。即消費者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括兩方面:一是對商品的品種、服務(wù)方式及其提供者應(yīng)有充分選擇的余地;二是對于選擇商品服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由決定的權(quán)利而不受強制。3.身財產(chǎn)安全權(quán)。即消費者享有在購買商品如果人身、財產(chǎn)受到威脅。4.交易權(quán)。是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格公平合理、計量準(zhǔn)確無誤等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易。5.法求償權(quán)。求償權(quán)是指在當(dāng)權(quán)利、資源等因個人或集體而遭受侵害、損失的時候,所具有的要求賠償?shù)臋?quán)利。6.得知識權(quán)。即消費者“有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利?!?.建立消費者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容:一是有權(quán)要求國家建立代表消費者利益的職能機構(gòu)收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ;二是有權(quán)建立自己的組織,維護自身的合法權(quán)益。8.監(jiān)督批評權(quán)即消費者有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。特別是消費者有權(quán)參與國家消費政策和相關(guān)立法的制定,并對其實施加以監(jiān)督。9.受尊重權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

買到偽劣商品怎么辦,如何得到合理的賠償

退一賠十。

《食品安全法》第九十六條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ,消費者除要求賠償損失外收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定:產(chǎn)品或者其包裝上必須標(biāo)注有“產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、質(zhì)量檢驗合格證明、規(guī)格等級、生產(chǎn)日期、失效日期”等明確信息。任何不具備《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條明確的應(yīng)有要素的產(chǎn)品收到劣質(zhì)產(chǎn)品賠償 ,都統(tǒng)稱為三無產(chǎn)品。

按2014年3月15日實施的新消法第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者按照接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!北景钢校M者購買商品價款為10.5元,不足五百元,按新消法規(guī)定,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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北京交通事故律師-許瑞林

07-30 18:37

買到劣質(zhì)產(chǎn)品如何賠償

買到不合格產(chǎn)品怎么要求賠償生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)買到劣質(zhì)產(chǎn)品如何賠償?shù)氖称坊蛘呓?jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金買到劣質(zhì)產(chǎn)品如何賠償,買到偽劣產(chǎn) ...
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北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

消費者收到瑕疵產(chǎn)品賠償多少

2、給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失消費者收到瑕疵產(chǎn)品賠償多少,受害人因此遭受其消費者收到瑕疵產(chǎn)品賠償多少他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失,產(chǎn)品存在瑕疵,是指產(chǎn)品質(zhì)量不合格而且質(zhì)量不合格是確實的,衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-28 19:37

在淘寶買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么賠償

淘寶買到變質(zhì)的商品怎么賠償消費者如果買到在淘寶買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么賠償了變質(zhì)食品,可以向銷售該變質(zhì)食品在淘寶買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么賠償?shù)纳碳乙笸诉€其購買食品在淘寶買到劣質(zhì)產(chǎn)品怎么賠償?shù)膬r款,同時如果銷售者明知食品變質(zhì)依然銷售,可以要求其支 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

07-01 14:42

消法有關(guān)劣質(zhì)產(chǎn)品賠償規(guī)定

參考資料:中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例消費者買到劣質(zhì)產(chǎn)品索賠金額法律是怎樣規(guī)定的《消費者權(quán)益保護法》第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的消法有關(guān)劣質(zhì)產(chǎn)品賠償規(guī)定,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:05

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