車(chē)險(xiǎn)理賠工作人員提醒車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：48小時(shí)后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠、被保險(xiǎn)人出具車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)和授權(quán)委托書(shū)、被保險(xiǎn)人的有效身份證明

、駕駛證正（駕駛證為AB照的需提供身體條件回執(zhí)單）、副證原件；行駛證正、副證原件；保險(xiǎn)單正本

、交通管理部門(mén)出具的事故認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、人民法院出具的有關(guān)法律文書(shū)或自行協(xié)商賠償協(xié)議書(shū)原件

、交通管理部門(mén)出具的搶救費(fèi)墊/支付通知書(shū)（如需交強(qiáng)險(xiǎn)墊/支付搶救醫(yī)療費(fèi)）

、有效的經(jīng)濟(jì)賠償憑證

、第三者車(chē)損或物損發(fā)票、定損報(bào)告、事故及損失照片、施救費(fèi)發(fā)票

、有效的醫(yī)療費(fèi)票據(jù)、鑒定費(fèi)發(fā)票

、參加事故處理人員的住宿費(fèi)發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票原件

、門(mén)診病歷、住院疾病診斷證明書(shū)、出院小結(jié)、病休假證明、傷殘鑒定書(shū)、住院醫(yī)療費(fèi)用清單

、死亡證明車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：尸檢報(bào)告/戶(hù)口注銷(xiāo)證明/醫(yī)學(xué)死亡證明

、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理證明、收據(jù)

、醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議安裝殘疾輔助器具的醫(yī)療證明、殘疾輔助器具配置機(jī)構(gòu)證明（注明型號(hào)、廠家、價(jià)格、更換周期）

、受害人有效身份證明、戶(hù)籍證明、被撫養(yǎng)人戶(hù)口簿復(fù)印件、家庭關(guān)系調(diào)查表

、有固定收入誤工者的工資清單、因誤工而減少實(shí)際收入的有效證明、無(wú)固定收入誤工者的有效職業(yè)證明（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、上崗證等）、完稅證明（收入超過(guò)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)需提交）

、與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其它證明和材料

所有資料如下:

1、交警車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的事故認(rèn)定書(shū)

2、交警車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的事故調(diào)解書(shū)（單獨(dú)車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的一份或者是在事故認(rèn)定書(shū)中后面注明的，即關(guān)于雙方賠償事項(xiàng)的明確說(shuō)明）

3、你方駕駛證正副本、行駛證正副本、駕駛員身份證、車(chē)主身份證（車(chē)主與實(shí)際出險(xiǎn)人為同一人時(shí)，提供一人的即可）

4、三輪車(chē)車(chē)損物價(jià)鑒定報(bào)告單，三輪車(chē)車(chē)損照片（一般附在鑒定報(bào)告后方或者自己的保險(xiǎn)公司已經(jīng)拍過(guò)照片），三輪車(chē)修理費(fèi)發(fā)票

5、你車(chē)子的定損單、修理費(fèi)發(fā)票。

6、被保險(xiǎn)人的銀行卡資料（用來(lái)領(lǐng)取賠款、需要知道開(kāi)戶(hù)行）

7、經(jīng)濟(jì)賠償憑證或者收條（即三輪車(chē)有車(chē)損時(shí)，說(shuō)明你已經(jīng)支付給對(duì)方損失的憑證）

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保險(xiǎn)小編幫您解答車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ，更多疑問(wèn)可在線答疑。

賠償事宜需要提供人身?yè)p害方面的材料車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：

事故的責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)院的單據(jù)、鑒定意見(jiàn)、身份證明、家庭關(guān)系證明、工資證明等。

申請(qǐng)索賠。盡快收集必要的索賠單證車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ，10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。一般需提交以下單證：

1、保險(xiǎn)單復(fù)印件車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ；

2、出險(xiǎn)通知書(shū)；

3、損失清單；

4、身份證復(fù)印件；

5、行駛證復(fù)印件；

6、駕駛證復(fù)印件；

7、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)；

8、事故調(diào)解書(shū)；

9、死亡證明書(shū)；

10、一次性賠償憑證：

11、醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等票據(jù)；

12、被撫養(yǎng)人的戶(hù)籍證明；

道路交通事故經(jīng)濟(jì)賠償憑證這個(gè)法律文書(shū)已經(jīng)取消不用車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 了車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ，如果有車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的地方再用車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 的話，也沒(méi)太大關(guān)系。它是當(dāng)事各方在達(dá)成賠償協(xié)議以后，賠償方和被賠償方在交警隊(duì)進(jìn)行賠償金額兌現(xiàn)的一種形式，一連給當(dāng)事人，一連存交警隊(duì)。

太平洋保險(xiǎn)理賠的三大流程:

一、出險(xiǎn)后，請(qǐng)您及時(shí)向太平洋保險(xiǎn)公司報(bào)案，報(bào)案電話車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：95500（太平洋保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線），太平洋保險(xiǎn)公司會(huì)針對(duì)出險(xiǎn)情況立即派查勘人員進(jìn)行查勘。

二、事故車(chē)修理完畢后，您可以自行辦理索賠事宜，也可以委托修理廠辦理索賠事宜。

三、以下對(duì)需提供的索賠資料進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：

一般交通事故（包括單方肇事的事故）

①機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書(shū)、委托書(shū)、收款收據(jù)（填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)行、賬號(hào)，被保險(xiǎn)人簽章、加蓋收款單位公章）。

②修理發(fā)票原件（修理廠蓋章）。

③有效的駕駛證正、副本復(fù)印件及行駛證正、副本復(fù)印件。其中駕駛各種專(zhuān)用機(jī)械車(chē)、特種車(chē)的需提供有關(guān)部門(mén)核發(fā)的有效操作證，或駕駛出租車(chē)或營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車(chē)的，需提供交通運(yùn)輸管理部門(mén)核發(fā)的許可證書(shū)或其車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 他必備證書(shū)。

④除經(jīng)太平洋保險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場(chǎng)查勘責(zé)任清楚的事故無(wú)需交警證明外，其余事故均應(yīng)提供交管部門(mén)或派出所等職能部門(mén)的事故證明。

傷亡交通事故（除提供以上四項(xiàng)外，還需提供以下單證）

①交管部門(mén)出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、事故調(diào)解書(shū)。

②交通事故經(jīng)濟(jì)賠償憑證（加蓋交警部門(mén)公章）。

③縣級(jí)以上醫(yī)院的醫(yī)藥發(fā)票、住院醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、住院病案首末頁(yè)復(fù)印件、出院證明書(shū)或疾病證明書(shū)，并加蓋公章。

④工資收入證明（由工作單位勞資部門(mén)出具并加蓋公章）。

⑤傷殘及無(wú)勞動(dòng)能力鑒定車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ：法醫(yī)鑒定書(shū)（司法機(jī)關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)出具鑒定證明，并加蓋專(zhuān)用章及鑒定人章）。

⑥死亡：死亡證明（公安部門(mén)出具，加蓋公安部門(mén)公章）銷(xiāo)戶(hù)證明、火化證明、尸檢證明、供養(yǎng)證明、被撫養(yǎng)人戶(hù)籍證明（此三項(xiàng)均需當(dāng)?shù)嘏沙鏊由w戶(hù)籍專(zhuān)用蓋）。

⑦有交管部門(mén)蓋章證明的誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及伙食費(fèi)等費(fèi)用的收據(jù)。

失竊車(chē)事故（除提供一般交通事故所需四項(xiàng)外，還需提供以下單證）

①購(gòu)車(chē)發(fā)票原件；

②全套車(chē)鑰匙；

③權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)；

④車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證原件；

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)（限2001年10月1日以后辦理入戶(hù)登記的車(chē)輛）；

⑥營(yíng)業(yè)性或收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)出具的失竊證明或停車(chē)費(fèi)收據(jù)；

⑦在地市級(jí)報(bào)紙上刊登的“尋車(chē)啟示”原件；

⑧縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)出具的受理報(bào)案和未破案證明原件各一份；

⑨車(chē)輛檔案已辦鎖定證明（車(chē)輛管理所出具）；

⑩被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件或被保險(xiǎn)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印。

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; 一、車(chē)輛損失險(xiǎn)的賠償范圍是什么

車(chē)輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車(chē)輛本身的損失。它是車(chē)輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。無(wú)論是小剮小蹭車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 ，還是損壞嚴(yán)重，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用，對(duì)于維護(hù)車(chē)主的利益具有重要作用。

車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍適用于五種情況：

1、車(chē)輛發(fā)生碰撞、傾覆；

2、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸；

3、外界物體倒塌或墜落、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛中平行墜落造成車(chē)輛損失；四是車(chē)輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害；

4、在車(chē)輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下，載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車(chē)輛損失。

二、車(chē)輛損失險(xiǎn)的除外責(zé)任有哪些

機(jī)動(dòng)車(chē)參加保險(xiǎn)后，并不意味著保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生的一切事故均由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，凡下列情形均屬除外責(zé)任：

1、無(wú)證駕駛

所謂無(wú)證駕駛是指駕駛?cè)藛T無(wú)有效駕駛證或超越準(zhǔn)駕車(chē)型車(chē)種。無(wú)證駕駛是違反《道路交通管理?xiàng)l例》的行為。由此造保險(xiǎn)車(chē)輛的任何損失，保險(xiǎn)公司均不負(fù)賠償責(zé)任。凡下列情況均被視為無(wú)有效駕駛證：

(1)沒(méi)有駕駛證；

(2)駕駛證與準(zhǔn)駕車(chē)型不相符合；

(3)持部隊(duì)駕駛證駕駛地方車(chē)輛；

(4)持學(xué)習(xí)駕駛證學(xué)習(xí)駕車(chē)時(shí)，無(wú)教練員隨車(chē)指導(dǎo)，或不按指定時(shí)間、路線學(xué)習(xí)駕車(chē)；

(5)持實(shí)習(xí)駕駛證駕駛大型客車(chē)、電車(chē)、起重車(chē)和帶掛車(chē)的汽車(chē)時(shí)。無(wú)正式駕駛員并坐、監(jiān)督指導(dǎo)；

(6)持實(shí)習(xí)駕駛證駕駛執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)、救護(hù)車(chē)和載運(yùn)危險(xiǎn)物品的車(chē)輛；

(7)駕駛證被交通管理部門(mén)扣留，副證超過(guò)“扣留機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證憑據(jù)”上的有效期；

(8)雖有駕駛證，但未按規(guī)定參加駕駛員審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格者。

2、酒后駕車(chē)

酒后開(kāi)車(chē)是嚴(yán)重違反《道路交通管理?xiàng)l例》的行為，也是造成交通事故的重要原因之一，保險(xiǎn)公司對(duì)因酒后開(kāi)車(chē)造成的保險(xiǎn)車(chē)輛損失不負(fù)賠償責(zé)任。

3、人工直接供油

機(jī)動(dòng)車(chē)行駛中，遇供油系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，用人工直接供油是違反《道路交通管理?xiàng)l例》的行為，對(duì)由此引起的車(chē)輛損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任；

4、故意行為

指被保險(xiǎn)人或其駕駛?cè)藛T有意識(shí)地?fù)p壞或指使他人損壞保險(xiǎn)車(chē)輛的行為(如蓄意焚車(chē)、推車(chē)入崖等)。凡是因故意行為導(dǎo)致保險(xiǎn)車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司一律拒絕賠償。

5、違法行為

指利用保險(xiǎn)車(chē)輛作為犯罪工具發(fā)生的行為，如利用保險(xiǎn)車(chē)輛走私，販毒、販私等。只要是因違法行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛受損，保險(xiǎn)公司概不負(fù)責(zé)賠償。

6、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突或暴亂損失

保險(xiǎn)車(chē)輛因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂等引起的被扣留、被沒(méi)收、被砸等造成的保險(xiǎn)車(chē)輛的一切損失，保險(xiǎn)公司均不負(fù)賠償責(zé)任。

7、本車(chē)損失

本車(chē)貨物撞擊本車(chē)或腐蝕本車(chē)的損失，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，保險(xiǎn)公司不予賠償。

8、擴(kuò)大損失

保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，未經(jīng)必要的修理而繼續(xù)使用。從而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，對(duì)擴(kuò)大的損失部分，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。

9、間接損失

保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后引起的被保險(xiǎn)人停業(yè)、停駛等間接損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。

10、自然損失

自然磨損、朽蝕、車(chē)輛自身故障，輪胎爆裂等不屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。保險(xiǎn)公司不予賠償。

三、車(chē)輛自燃如何賠償

車(chē)輛自燃險(xiǎn)不屬于“交強(qiáng)險(xiǎn)”的范圍。越易自燃的車(chē)越不愿投保雖然保險(xiǎn)公司有“自燃險(xiǎn)”，但大部分車(chē)主沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。由于車(chē)輛自燃險(xiǎn)不屬于“交強(qiáng)險(xiǎn)”的范圍，投保自燃險(xiǎn)的車(chē)主很少。五年后為車(chē)輛投自燃險(xiǎn)的車(chē)主幾乎沒(méi)有。但實(shí)際情況卻是，新車(chē)在兩三年內(nèi)，自燃的可能性不大，車(chē)使用時(shí)間越久，線路越老化，就越容易自燃。因此，很多車(chē)輛在發(fā)生自燃后，由于是舊車(chē)沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)，車(chē)主都要承受很大損失。

為車(chē)輛損失經(jīng)濟(jì)賠償憑證 了防止車(chē)輛自燃事故發(fā)生后的財(cái)產(chǎn)損失，可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛自燃險(xiǎn)。車(chē)輛自燃險(xiǎn)即車(chē)輛自燃損失保險(xiǎn)，它是機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛損失保險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種，車(chē)主只有在投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，方可投保車(chē)輛自燃險(xiǎn)。自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般按保險(xiǎn)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值協(xié)商確定，保費(fèi)并不高，一般僅為幾十元。汽車(chē)發(fā)生自燃后，保險(xiǎn)公司將根據(jù)車(chē)輛損壞的程度進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

(1)賠償項(xiàng)目：當(dāng)車(chē)發(fā)生部分損失，按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償修理費(fèi)。如果車(chē)自燃整體燒毀或已經(jīng)失去修理價(jià)值，則按照出險(xiǎn)時(shí)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值賠償，但不能超過(guò)保險(xiǎn)金額。

(2)賠償額度：每次事故應(yīng)賠償損失總金額的80% 4、常見(jiàn)除外責(zé)任：

自燃損失險(xiǎn)指因本車(chē)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及貨物自身原因起火燃燒，造成的車(chē)輛損失，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。意外事故的起因是由于人工直接供油造成的，違反了安全操作規(guī)則，對(duì)此造成的損失保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/p>

在冬季曾經(jīng)發(fā)生過(guò)因低溫車(chē)輛不能啟動(dòng)，司機(jī)高溫烘烤油箱導(dǎo)致汽車(chē)起火，這種做法違反了安全操作規(guī)定而不屬于自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)賠償責(zé)任的。

四、車(chē)輛損失險(xiǎn)必須賠付情況有哪些

車(chē)輛損失險(xiǎn)是車(chē)輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種，無(wú)論是小刮小蹭，還是損壞嚴(yán)重，只要是在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用，但車(chē)損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任，如發(fā)生車(chē)輛碰撞事故后，繼續(xù)使用致使損失擴(kuò)大，就會(huì)面臨保險(xiǎn)公司的拒賠。

車(chē)輛損失險(xiǎn)必須賠付的情形：

1、賠自然災(zāi)害損失

車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)容的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對(duì)車(chē)輛造成的損失，但是如果保險(xiǎn)車(chē)輛除了自然災(zāi)害外，再次遭受其它人為損壞，車(chē)損險(xiǎn)可能對(duì)因人為造成的損壞部分就不予以賠償。

2、賠意外事故損失

車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)容的另一個(gè)核心是賠償因意外事故對(duì)車(chē)輛造成的損失。但按照車(chē)輛損失險(xiǎn)條款，保險(xiǎn)公司并不會(huì)對(duì)所有的車(chē)損進(jìn)行賠付，一些特殊的部件比如車(chē)風(fēng)擋玻璃或車(chē)窗玻璃在事故中破碎了，車(chē)損險(xiǎn)卻并不涵蓋這一部分內(nèi)容。車(chē)主需要另外加保附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)才能享受保障。很多車(chē)主在投保后對(duì)保險(xiǎn)范圍產(chǎn)生理解偏差是很容易理解的，但保險(xiǎn)公司需要主動(dòng)為客戶(hù)提供解釋說(shuō)明，并根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求提供保險(xiǎn)套餐。比如平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)針對(duì)不同的車(chē)主，多種套餐，車(chē)主也可根據(jù)自己需求自由選擇險(xiǎn)種組合。

五、車(chē)輛損失險(xiǎn)免賠的情形有哪些

車(chē)輛損失險(xiǎn)免賠情形

1、地震不賠

遵循了大部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都不保地震責(zé)任的慣例，在覆蓋了大多數(shù)自然災(zāi)害之后，車(chē)險(xiǎn)條款中也剔除了地震。一直以來(lái)，保險(xiǎn)公司對(duì)地震險(xiǎn)業(yè)務(wù)向來(lái)小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也不鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司承保。

2 、精神損失不賠

大部分保險(xiǎn)條款會(huì)有類(lèi)似的規(guī)定，保險(xiǎn)公司缺乏針對(duì)精神傷害的定損標(biāo)準(zhǔn)。因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責(zé)任免除。

3、酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛、未年檢不賠

在上述情況下，司機(jī)并不具備上路行駛的資格，嚴(yán)重違反交通法規(guī)。此外，如果駕駛員與準(zhǔn)駕車(chē)型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形，保險(xiǎn)公司也會(huì)拒絕賠付。

4 、爆胎不賠

汽車(chē)輪胎單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車(chē)等事故，造成車(chē)輛其他部位的損失，保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償。

5、改裝后的添加設(shè)備不賠

汽車(chē)經(jīng)改裝，添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設(shè)備，一旦撞車(chē)造成損失，保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)這些新增加的設(shè)備賠償。

6 、誤撞自家人不賠

保險(xiǎn)中所謂“第三者”排除了以下四種人：即保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車(chē)發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。萬(wàn)一駕車(chē)時(shí)碰傷了自家人，只能自己負(fù)責(zé)。

六、車(chē)輛損失險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)

第一，把握時(shí)效很重要。保險(xiǎn)公司對(duì)理賠都規(guī)定了一定的時(shí)間限制，超過(guò)時(shí)限將不予辦理。因此，投保人在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候可以向保險(xiǎn)公司相關(guān)工作人員咨詢(xún)清楚有效索賠時(shí)效，并將時(shí)間牢記于心，從而避免而錯(cuò)過(guò)索賠期限而導(dǎo)致的拒賠情況發(fā)生。

第二，索賠憑證準(zhǔn)備全。保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠講求的是證據(jù)，只有投保人或者受益人能夠出具有關(guān)證件的情況下，保險(xiǎn)公司才會(huì)順利辦理理賠業(yè)務(wù)。一般而言，理賠所需材料主要包括：保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)憑證的正本、已交納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或者當(dāng)事人身份的有關(guān)原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明，還有根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)需要提供的其他文件。

七、車(chē)輛遇險(xiǎn)不涉及人傷怎么處理

車(chē)輛遇險(xiǎn)，如不涉及人傷，那么該按什么程序來(lái)處理？

步驟1：找出隨身攜帶的保險(xiǎn)卡，按保險(xiǎn)卡上的報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如有路損(物損)或人傷、或較嚴(yán)重車(chē)輛損壞時(shí)，或車(chē)險(xiǎn)雙車(chē)或多車(chē)事故，都應(yīng)報(bào)交警，否則保險(xiǎn)公司可能拒賠。

步驟2：車(chē)輛遇險(xiǎn)報(bào)案后，保險(xiǎn)公司接案人員會(huì)告之客戶(hù)是否需要定損員出現(xiàn)場(chǎng)，如需出現(xiàn)場(chǎng)，則不能破壞現(xiàn)場(chǎng)和擅自將車(chē)移走；某些特殊情況，車(chē)主在征得保險(xiǎn)公司同意、并進(jìn)行多方位拍照后，或不需出現(xiàn)場(chǎng)的，可以通知施救單位將車(chē)移走；如車(chē)輛被扣交警隊(duì)，則需進(jìn)行路損或其它損失賠償，解決完其它事宜，拿到交警放行條后方可通知施救單位拖車(chē)。

步驟3： 在解決完其它相關(guān)事項(xiàng)后，車(chē)主就應(yīng)尋找一個(gè)可靠的維修單位修車(chē)，建議選擇有品牌和知譽(yù)度的維修企業(yè)。另外，車(chē)主在去維修單位時(shí)，最好帶上保單正本。

步驟4：車(chē)輛修復(fù)完畢后，車(chē)主應(yīng)進(jìn)行試車(chē)檢驗(yàn)；再有就是檢查關(guān)鍵部位的零件是否按定損換件要求進(jìn)行了更換；最后要求承修單位出具質(zhì)量保修卡。

八、車(chē)禍傷及他人怎么理賠

一般這種情況要交警處理的證明，所以要報(bào)交警 交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做責(zé)任劃分，出具責(zé)任認(rèn)定書(shū) 機(jī)動(dòng)車(chē)相撞，首先用交強(qiáng)險(xiǎn)來(lái)賠償 但交強(qiáng)險(xiǎn)金額有限 一般承保交強(qiáng)險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司會(huì)要求提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，經(jīng)濟(jì)賠償憑證 雙方身份證明，住院證，住院發(fā)票，門(mén)診病歷，住院病歷，藥費(fèi)明細(xì)，住院患者每日清單，出院證明等。

交強(qiáng)險(xiǎn)賠償不足部分可以請(qǐng)求肇事者賠償，可以以侵權(quán)責(zé)任要求賠償醫(yī)療費(fèi)誤工費(fèi)等 另外本人有商業(yè)保險(xiǎn)，可以向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償(向肇事者請(qǐng)求賠償后不影響再向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償)，按保險(xiǎn)公司的賠償程序，一般是先向保險(xiǎn)公司報(bào)案，由保險(xiǎn)公司理賠員定損，提供保險(xiǎn)公司要求的相關(guān)手續(xù)。

當(dāng)車(chē)輛出險(xiǎn)涉及第三方人員受傷時(shí)， 涉及車(chē)禍?zhǔn)鹿守?zé)任鑒定，而且受傷人員的賠付金額的鑒定過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜，所以保險(xiǎn)代理公司無(wú)法全程代辦理賠，只能提供必要的協(xié)助，出險(xiǎn)人必須全程參與事故處理。