郵政包裹損壞怎么處理
如果存在這樣情況郵政包裹損壞怎么處理 ,首先郵政包裹損壞怎么處理 ,要將破損的郵件拍照郵政包裹損壞怎么處理 ,留作證據(jù)。其次,檢查郵件投遞軌跡,是否存在投遞代辦點(diǎn)或投遞后未聯(lián)系收件人的情況,如果有,檢查投遞地址是否完整,比如寫的街道門牌號(hào)或單元樓幾室,這樣詳細(xì)地址,應(yīng)投遞到戶,不允許投遞代辦點(diǎn)。最后,撥打郵政客服電話進(jìn)行投訴,并要求其對(duì)損壞的郵件進(jìn)行賠償。
快遞包裹損壞怎么賠償快遞在運(yùn)輸途中導(dǎo)致快件損壞郵政包裹損壞怎么處理 ,保價(jià)郵政包裹損壞怎么處理 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀郵政包裹損壞怎么處理 的,按照保價(jià)額賠償郵政包裹損壞怎么處理 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。寄件人或寄件人指定的第三方在知曉或應(yīng)當(dāng)知曉快件發(fā)生損毀、遺失后30天之內(nèi)應(yīng)向快遞服務(wù)組織提出理賠要求并附上相應(yīng)證明材料,逾期則快遞服務(wù)組織有權(quán)不予受理且將不再承擔(dān)任何責(zé)任。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
中國(guó)郵政包裹破損如何賠償?中國(guó)郵政包裹破損賠償方法郵政包裹損壞怎么處理 :
1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的郵政包裹損壞怎么處理 ,按保價(jià)金額進(jìn)行賠償;部分損毀或短少的郵政包裹損壞怎么處理 ,按聲明價(jià)值比例賠償。
2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的三倍。
3、郵件發(fā)生延誤的(以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。
寄快遞的注意事項(xiàng):
1、先確定所寄的東西是不是違禁品,否則擺忙活,刀具呀,危險(xiǎn)品都不可以寄的。
2、可以自己準(zhǔn)備好紙箱或者布袋,用來盛東西用,注意不要太大,太大了空隙要用軟的東西來填充,太小放不下要寄的東西??爝f公司也會(huì)提供,但是紙箱要收費(fèi),袋子不收費(fèi)。
3、在寄東西的人沒有看過之前不可以打包,否則還會(huì)再拿出來重新打包。
以上內(nèi)容參考中國(guó)郵政官網(wǎng)——郵件賠償
郵政快遞丟失包裹怎么處理及時(shí)去郵政快遞尋求賠償,保留好原始單據(jù)以便向郵局索賠,如果當(dāng)時(shí)寄件有買保價(jià)了,就會(huì)按保價(jià)賠償,如果沒買保價(jià)郵政包裹損壞怎么處理 的話,丟失的包裹就會(huì)按照郵費(fèi)的倍數(shù)賠償。
還有以下情況中國(guó)郵政速遞物流不承擔(dān)賠償責(zé)任郵政包裹損壞怎么處理 :
1、由于不可抗力造成的(保價(jià)郵件除外);
2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的;
3、投交時(shí)郵件封裝完好無拆動(dòng)痕跡,且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的;
4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的;
5、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的;
6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的;
7、國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。
此外,如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
自己寄的快遞損壞了找誰處理【法律分析】
寄快遞東西壞郵政包裹損壞怎么處理 了由快遞公司進(jìn)行賠償。寄件人在確保寄出的東西沒有損壞后郵政包裹損壞怎么處理 ,如果在運(yùn)輸過程中東西遭到郵政包裹損壞怎么處理 了損壞郵政包裹損壞怎么處理 ,那么責(zé)任在于快遞公司和物流公司,寄件人有權(quán)要求快遞公司進(jìn)行相應(yīng)的賠償。最后,寄件人東西損壞也是有相關(guān)的法律法規(guī)的,寄件人可以要求賠償,如果對(duì)快遞公司的賠償不滿意,可以向相關(guān)國(guó)家單位要求申訴,如果相關(guān)單位支持寄件人的訴求,并認(rèn)為是合理的,那么相關(guān)單位就會(huì)要求快遞公司進(jìn)行賠償。
【法律依據(jù)】
《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定郵政包裹損壞怎么處理 :
(一)在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
(二)企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
對(duì)于未保價(jià)的快件,《中華人民共和國(guó)郵政法》和《民法典》的規(guī)定卻有不同。
《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定,未保價(jià)的快件應(yīng)按實(shí)際損失賠償,但最高不超過所收取郵資的3倍。
而依據(jù)《民法典》第五百八十四條規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。
在實(shí)際中,如果消費(fèi)者與快遞公司發(fā)生賠償糾紛,快遞公司更傾向于引用《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定。
(一)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條:
郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(1)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(2)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
(二)《民法典》第五百七十七條:
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
EMS寄化妝品破損,怎么賠償?中國(guó)郵政包裹破損賠償方法郵政包裹損壞怎么處理 :
1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀郵政包裹損壞怎么處理 的郵政包裹損壞怎么處理 ,按保價(jià)金額進(jìn)行賠償郵政包裹損壞怎么處理 ;部分損毀或短少的,按聲明價(jià)值比例賠償。
2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的三倍。
3、郵件發(fā)生延誤的(以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)),免除本次郵費(fèi)(不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。
寄快遞的注意事項(xiàng):
1、先確定所寄的東西是不是違禁品,否則擺忙活,刀具呀,危險(xiǎn)品都不可以寄的。
2、可以自己準(zhǔn)備好紙箱或者布袋,用來盛東西用,注意不要太大,太大了空隙要用軟的東西來填充,太小放不下要寄的東西??爝f公司也會(huì)提供,但是紙箱要收費(fèi),袋子不收費(fèi)。
3、在寄東西的人沒有看過之前不可以打包,否則還會(huì)再拿出來重新打包。