供應質(zhì)量最高賠償標準
【法律分析】供應質(zhì)量最高賠償標準 :產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以得十倍賠償。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
【溫馨提示】
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產(chǎn)品質(zhì)量問題幾倍賠償隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整供應質(zhì)量最高賠償標準 ,消費逐漸成為推動經(jīng)濟增長的主要力量,消費者權(quán)益類的糾紛也是一年多過一年。這些糾紛中,我們經(jīng)常能夠看到,在判斷經(jīng)營者承擔賠償?shù)膯栴}上,有的是一倍賠償、有的是三倍賠償、還有的是十倍賠償,這些看似相同的“消費者權(quán)益糾紛” 索賠結(jié)果為何不同呢?且聽檢哥娓娓道來。
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這兩部法律與消費者維權(quán)息息相關(guān)
在上述消費者權(quán)益糾紛中“要求經(jīng)營者承擔懲罰性賠償”,首要查閱的便是《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(以下簡稱“消法”)和《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱“食品安全法”)這兩部法律,二者規(guī)定了不同領(lǐng)域的消費者權(quán)益糾紛,對經(jīng)營者懲罰性賠償?shù)囊?guī)定也是不同的,因此就會有不同的賠償責任。
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具體而言,“消法”適用所有消費者權(quán)益糾紛?!笆称钒踩ā眱H適用于與食品安全有關(guān)的消費者權(quán)益糾紛,當食品有關(guān)的問題發(fā)生糾紛時優(yōu)先使用。
賠償“一倍、三倍、十倍”如何解讀?
如果消費者主張經(jīng)營者的經(jīng)營活動構(gòu)成欺詐并要求經(jīng)營者承擔懲罰性賠償,則應當遵守現(xiàn)行“消法”第五十五條規(guī)定,要求經(jīng)營者承擔三倍的懲罰性賠償。如果懲罰性賠償金額低于500元,可以按500元數(shù)額進行;如果消費者主張供應質(zhì)量最高賠償標準 他們購買的食品不符合食品安全標準,則食品生產(chǎn)者或銷售者需按照“食品安全法”的規(guī)定承擔十倍的懲罰性賠償責任。
在經(jīng)營者承擔一或三倍懲罰性賠償?shù)那闆r下,法院的一般適用是“消法”。同樣的法律會出現(xiàn)不同的索賠結(jié)果,那是由于消費者糾紛的時點不同。修訂后的“消法”自2014年3月15日起施行,2014年3月15日是適用修改后的“消法”或修改前“消法”的時間節(jié)點。2014年3月15日前發(fā)生的消費者權(quán)益糾紛,適用修訂前的“消法”,經(jīng)營者構(gòu)成欺詐的,承擔退一賠一的法律責任。2014年3月15日以后發(fā)生的消費者權(quán)益糾紛,應該適用修訂后的“消法”,經(jīng)營者承擔退一賠三的懲罰性賠償責任。對于時間節(jié)點的差異,經(jīng)營者的懲罰性責任是不同的。
“消法”和“食品安全法”都屬于保護消費者權(quán)益的法律,但從兩者的關(guān)系來看,“消法”是保護消費者權(quán)益的一般法律,而“食品安全法”則是一項專門保護食品安全領(lǐng)域消費者權(quán)益的特別法律,按照特別法優(yōu)于一般法的法律適用原則,消費者因購買不符合食品安全標準的食品而提起的糾紛,應當優(yōu)先適用“食品安全法”,且“消法”第五十五條的懲罰性賠償條款中明確規(guī)定了“法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定”。我國專門制定了“食品安全法”以保護消費者權(quán)益,也就是說在涉及食品安全的消費領(lǐng)域存在“法律另有規(guī)定的”情形,應當優(yōu)先考慮“食品安全法”,而不能直接選擇“消法”。
中檢北京——中消協(xié)技術(shù)支持單位
作為中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)消費維權(quán)鑒定技術(shù)支持單位的中國檢驗認證集團北京有限公司(以下簡稱“中檢北京”)積極配合中消協(xié)開展相關(guān)消費維權(quán)鑒定技術(shù)支持工作。
中檢北京不僅是中消協(xié)消費維權(quán)鑒定的技術(shù)支持單位,更是中國第一批具有司法鑒定資格、從事產(chǎn)品質(zhì)量司法鑒定的權(quán)威機構(gòu),長期服務于公檢法及海關(guān)等相關(guān)政府監(jiān)管部門。中檢北京將繼續(xù)切實履行社會責任,充分發(fā)揮質(zhì)量服務領(lǐng)域雄厚的技術(shù)實力和豐富的服務經(jīng)驗,積極配合相關(guān)部門、機構(gòu),共同開展消費者權(quán)益的保護工作,促進市場經(jīng)濟秩序的不斷完善。
本次解讀賠償標準中“一倍、三倍、十倍”的常識希望對您有所幫助,中檢北京建議大家如果真的遇到“產(chǎn)品質(zhì)量維權(quán)、糾紛”等方面的問題,首先要做的就是尋求專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)支持,必要時還需尋求司法手段維護自身權(quán)益。
如果買到有質(zhì)量問題產(chǎn)品最多可以要求賠償多少如果沒有造成人員傷亡供應質(zhì)量最高賠償標準 ,最高可以要求索賠商品原價的10倍賠償;如果造成供應質(zhì)量最高賠償標準 了人員傷亡;那么還需要賠償人員供應質(zhì)量最高賠償標準 ,包括了醫(yī)療費,誤工費,陪護費,交通費;希望可以幫助到供應質(zhì)量最高賠償標準 你。
商品質(zhì)量賠償標準是什么商品質(zhì)量賠償標準是生產(chǎn)不符合商品安全標準的食品供應質(zhì)量最高賠償標準 ,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金;經(jīng)營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
【法律依據(jù)】
《民法典》第一千一百七十九條
侵害供應質(zhì)量最高賠償標準 他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標準是什么?產(chǎn)品質(zhì)量有問題供應質(zhì)量最高賠償標準 ,可提要求退還貨款和服務費用供應質(zhì)量最高賠償標準 ,賠償損失。如果經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務有欺詐行為供應質(zhì)量最高賠償標準 ,可以增加賠償其受到供應質(zhì)量最高賠償標準 的損失,增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。同時還有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定:經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務,造成消費者財產(chǎn)損害的,應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足產(chǎn)品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供產(chǎn)品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買產(chǎn)品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知產(chǎn)品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其供應質(zhì)量最高賠償標準 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。