商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家
食品質(zhì)量有問題商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的時候商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,可以找廠家也可以直接找經(jīng)銷商。如果是找經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商現(xiàn)行賠付相關損失,后查明是廠家質(zhì)量問題,還可以向生產(chǎn)商追償;如果是找廠家直接索賠,廠家也要先賠付給消費者,后有證據(jù)證明質(zhì)量問題是經(jīng)銷商造成的,可以再向經(jīng)銷商追償。值得注意的是,無論找廠家還是經(jīng)銷商,被所請求賠償?shù)囊环讲豢梢酝普啠谫r付給消費者再進行相關的追償,更好的保護了消費者的合法權益?!断M者權益保護法》第四十八條【經(jīng)營者承擔民事責任的情形】經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 :
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務的內(nèi)容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權益的情形。
經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
如果一個產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,應該由生產(chǎn)商負責任還是經(jīng)銷商負責任,生產(chǎn)商公司倒閉了,經(jīng)銷商該怎么辦?如果一個產(chǎn)品質(zhì)量出商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 了問題商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,正常情況下是應該由生產(chǎn)商負責任的商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,如果生產(chǎn)商倒閉了,經(jīng)銷商也是需要承擔一部分責任的
經(jīng)營的產(chǎn)品有質(zhì)量問題。。經(jīng)銷商負責 還是廠家負責廠家對消費者的賠償國家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,國家沒有規(guī)定。
經(jīng)銷商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨分為一個部分商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,但是經(jīng)銷商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個重要的環(huán)節(jié),在市場中的作用是十分巨大的。
而且經(jīng)銷商可以獲得的市場信息也是最多的。因此,對經(jīng)銷商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容,也正是這樣,對經(jīng)銷商的調(diào)查就顯得異常重要。
《消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
擴展資料:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十六條 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。經(jīng)營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
第十七條 經(jīng)營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監(jiān)督。
第十八條經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務。
第十九條經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產(chǎn)安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施。采取召回措施的,經(jīng)營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價。
參考資料來源:百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法
商品質(zhì)量問題找經(jīng)銷商還是生產(chǎn)商?1、“商品質(zhì)量問題找經(jīng)銷商還是生產(chǎn)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ?”商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 :
(1)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都規(guī)定商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,產(chǎn)品質(zhì)量有問題造成消費者損失商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的,消費者有權選擇經(jīng)銷商或是生產(chǎn)商索賠;
(2)經(jīng)銷商賠償后,如果有證據(jù)證明是生產(chǎn)商的責任的,可以向生產(chǎn)商追償;生產(chǎn)商賠償后,有證據(jù)證明質(zhì)量問題是經(jīng)銷商造成的,可以再向經(jīng)銷商追償。
2、“如果顧客選擇由經(jīng)銷商負責,在雙方自行調(diào)解無效的情況下,顧客將經(jīng)銷商告上法庭,當然顧客理應受到賠償,那么由經(jīng)銷商賠還是生產(chǎn)商賠?”:
(1)維權途徑:先協(xié)商,協(xié)商不成的可以向當?shù)叵麉f(xié)投訴,消協(xié)處理無果的,可以再起訴;也可以在協(xié)商不成后直接向法院起訴、不經(jīng)消協(xié)調(diào)解。
(2)顧客起訴經(jīng)銷商、不起訴生產(chǎn)商的:當然會讓經(jīng)銷商賠償。
3、“假設法院判決由經(jīng)銷商賠,然后經(jīng)銷商又在向生產(chǎn)商索賠無果的情況下將生產(chǎn)商告上法庭,是否會判決經(jīng)銷商勝訴?”:這不好系統(tǒng)地說了,如果經(jīng)銷商有證據(jù)證明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是生產(chǎn)商的原因、經(jīng)銷商沒有過錯的,當然能贏;;
如果經(jīng)銷商不能證明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是生產(chǎn)商造成的,就不能向生產(chǎn)商追償成功,只能自己承擔賠償。
4、“如果以上假設都成立的話,那么每次出現(xiàn)這種問題豈不是都要立兩個案?如果中間有多級經(jīng)銷商豈不是要立案N次?如果只立一個案的話,那顧客告的是經(jīng)銷商,而經(jīng)銷商又告生產(chǎn)商,那經(jīng)銷商到底是原告還是被告? ”:
(1)這只是你自己的假設罷了,與實踐相距甚遠:有可能立兩個商,那是在消費者和經(jīng)銷商生產(chǎn)商都協(xié)商不成、又堅持訴訟維權;經(jīng)銷商或生產(chǎn)商賠償后認為有證據(jù)證明造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因不在自己、也協(xié)商不成又堅持訴訟維權的前提下。
如果能協(xié)商成功、如果有一方不愿訴訟,就有可能一個案子都立不起來。是否會立案、立幾個案,要看有權利被侵犯的能做原告的當事人是否起訴。
(2)不可能出現(xiàn)有人起訴、原被告不同、法院卻堅持立一個案的情形。
(3)如果顧客起訴經(jīng)銷商、不起訴生產(chǎn)商:此案中經(jīng)銷商是被告;如果經(jīng)銷商起訴生產(chǎn)追償:生產(chǎn)商是被告、經(jīng)銷商是原告。
同一當事人在此案中是被告,在另一案中可能是原告了。
(3)顧客還可以將生產(chǎn)商、經(jīng)銷商一同起訴,那樣,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商就是共同被告。
5、如果食品在保質(zhì)期內(nèi),但是有質(zhì)量的問題(比如三聚氰胺牛奶),而經(jīng)銷商只是小商家(比如小賣部之類的),與廠家之間沒有合約,應該怎樣解決呢?“:
(1)即使是在保質(zhì)期內(nèi):出現(xiàn)質(zhì)量問題一樣可以起訴索賠。
(2)可以選擇告生產(chǎn)商或是將經(jīng)銷商、生產(chǎn)商一同起訴。
6、“另外還有商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 我前面問的原告被告的問題,誰是原告誰是被告呢?”:這個問題上面已經(jīng)解答。
購買電器有質(zhì)量問題該找經(jīng)銷商還是廠家?肯定是找經(jīng)銷商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 !其實廠家出廠商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的東西現(xiàn)在都經(jīng)過質(zhì)量監(jiān)督局檢驗過商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的!但一些無良商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 的經(jīng)銷商很多都是賣假貨和把二手的機器翻新來賣所導致質(zhì)量問題的。
商品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)銷商與生產(chǎn)商誰負責?廠家對消費者的賠償國家有明文規(guī)定。而與經(jīng)銷商的賠償主要在雙方的協(xié)商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 ,國家沒有規(guī)定。
經(jīng)銷商商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 :顧名思義,是指從企業(yè)進貨的商人。商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他們買貨絕不是自己用,而是轉(zhuǎn)手賣出去,商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 他們只是經(jīng)過手,再銷售而已,關注的是利差,而不是實際的價格。企業(yè)對經(jīng)銷商不是賒銷,而是收到商品出問題找經(jīng)銷商還是廠家 了錢的。這個商是指商人,也就是一個商業(yè)單位。所以“經(jīng)銷商”,一般是企業(yè),或者是從企業(yè)拿錢進貨的商業(yè)單位。
經(jīng)銷商的調(diào)查雖然在調(diào)查內(nèi)容中單獨分為一個部分,但是經(jīng)銷商作為從企業(yè)一直到終端零售商的銷售渠道鏈里的一個重要的環(huán)節(jié),在市場中的作用是十分巨大的。而且經(jīng)銷商可以獲得的市場信息也是最多的。因此,對經(jīng)銷商的調(diào)查幾乎可以涉及到所有調(diào)查內(nèi)容,也正是這樣,對經(jīng)銷商的調(diào)查就顯得異常重要。