飛機機械故障返航賠償規(guī)定
飛機失事賠償金額確定︰對每名旅客飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的賠償責(zé)任限額為16600計算單位;但是旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責(zé)任限額。計算單位飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,是指國際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán)﹔其人民幣數(shù)額為法院判決之日、仲裁機構(gòu)裁決之日或者當(dāng)事人協(xié)議之日,按照特別提款權(quán)對人民幣的換算辦法計算得出的人民幣數(shù)額。
法律依據(jù)
《民用航空法》第一百二十九條
國際航空運輸承運人的賠償責(zé)任限額按照下列規(guī)定執(zhí)行:
(一〉對每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計算單位;但是,旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責(zé)任限額。
第二百一十三條
本法所稱計算單位,是指國際貨幣基金組織規(guī)定的特別提款權(quán)﹔其人民幣數(shù)額為法院判決之日、仲裁機構(gòu)裁決之日或者當(dāng)事人協(xié)議之日,按照國家外匯主管機關(guān)規(guī)定的國際貨幣基金組織的特別提款權(quán)對人民幣的換算辦法計算得出的人民幣數(shù)額。
航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?依據(jù)中國航協(xié)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范(試行)》飛機機械故障返航賠償規(guī)定 :
1、由于承運人原因造成航班延誤、取消飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,客票飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時以上,安排休息場所,還需要提供購票折扣、里程等值補償或現(xiàn)金補償。
2、航班延誤經(jīng)濟(jì)補償適用于由于承運人原因造成飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的航班延誤,承運人原因則指航班計劃、機務(wù)原因、航班調(diào)配、運輸服務(wù)、機組等原因;
3、非承運人原因造成的航班延誤指天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因,非承運人原因不列入經(jīng)濟(jì)補償范疇。
4、對于承運人原因造成航班延誤、取消補償,各個航空公司是不同的。
目前,部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所;在原預(yù)定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內(nèi)成行,除飛機機械故障返航賠償規(guī)定 了安排休息場外,所還要向旅客提供價值300-450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元(也有直接補償人民幣300-400元的);在8小時以后成行的,除了安排休息場外,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是直接補償人民幣300-450元的。
飛機因為故障返航會對乘客做出補償嗎?應(yīng)該是沒有補償飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,不能飛的話應(yīng)該也只是協(xié)商退款。
而如果是飛機故障引起的航班延誤飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,4小時以上的飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,補償給旅客最高不超過200 元/人;延誤 8(含)小時以上,補償給旅客最高不超過 400 元/人;兒童按成人補償金額的 50%標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補償,嬰兒補償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為 50 元/人。(各個航空公司有可能不同,按照所乘坐飛機的公司條款為準(zhǔn))。
昨日凌晨,由廣州飛往巴厘島的SJ1159航班因為艙門未關(guān)好,在飛離廣州1個半小時后,又再次返航。隨后,根據(jù)檢查,該飛機已確保正常,繼續(xù)飛行。
但是,昨日仍有20余名乘客對于繼續(xù)乘坐該航班無法接受。目前,這些乘客均已暫時回家,正在和航空公司進(jìn)一步協(xié)商退款及后續(xù)事宜。
飛機延誤險賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?《延誤補償》要求飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,航空公司因自身原因造成飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的航班延誤必須給予乘客補償。其中飛機機械故障返航賠償規(guī)定 ,航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種,補償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個航空公司可根據(jù)自己飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的經(jīng)濟(jì)實力確定各自補償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。例如,延誤4小時至8小時,既可以補償100元,也可以補償150元甚至是200元。而延誤8小時以上,補償金額不超過200元。
飛機機械故障延遲或改簽,航空公司如何賠償損失?大部分航空公司飛機延誤是2-4小時飯點配飯,其飛機機械故障返航賠償規(guī)定 他時間配送食品和飲料。
4小時以上安排住宿。
由于航空公司原因航班延誤(如:機械故障、飛機調(diào)配、機組原因)超過4小時,會給予旅客一定飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的賠償。
非航空公司原因(如:軍事活動,航空管制,天氣,旅客原因)就不會賠償。
唯獨例外:春秋航空,無論何種原因晚點,航空公司都不會賠償,購買其機票前,請仔細(xì)閱讀《告旅客書》。
民航總局規(guī)范提出,非承運人原因造成航班不正常,航空公司不承擔(dān)補償責(zé)任,機場或航空公司協(xié)助旅客聯(lián)系餐飲服務(wù)和休息場所,相關(guān)費用由旅客自理。
一般航空公司任何原因造成航班在經(jīng)停站延誤,航空公司應(yīng)根據(jù)需要向經(jīng)停旅客提供免費飛機機械故障返航賠償規(guī)定 的餐飲服務(wù)和住宿場所,如航班備降。
換乘高鐵無需補償:
航空公司在客票列明的離站時間24小時前已通知旅客航班取消,旅客接受變更航班或者選擇退票,將無需補償。
如向旅客提供其他航班或其他運輸方式,使旅客在原預(yù)計到達(dá)時間之后4小時內(nèi)到達(dá)最終目的站,但旅客放棄該服務(wù),也無需補償。例如,武漢飛廣州航班取消,航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州,則無需補償。
旅客霸機延誤時間不納入補償:
依據(jù)規(guī)范,由于旅客拒絕上、下機造成的航班延誤時間,不計入承運人原因造成的累計延誤時間。
延誤4小時以上才有現(xiàn)金補償:
由于承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔(dān)。
航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。延誤預(yù)計在1—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。
4小時以上,則安排休息場所。在原預(yù)定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內(nèi)成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。
在8小時以后成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。