貨站貨物丟了怎么辦
物流丟失貨物應(yīng)該向物流公司進行索賠。在發(fā)生貨損或貨物滅失貨站貨物丟了怎么辦 ,辦理保險索賠時,需要經(jīng)過以下程序貨站貨物丟了怎么辦 :
1、索賠人向保險公司提供以下單據(jù):保險單或保險憑證正本、運輸契約、發(fā)票、裝箱單、向承運人等第三者責(zé)任方請求補償?shù)暮娀蚱渌鼏巫C、被保險人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件、由國外保險代理人或由國外第三者公證機構(gòu)出具的檢驗報告、海事報告。海事造成的貨物損失,一般均由保險公司賠付,船方不承擔(dān)責(zé)任、貨損貨差證明、索賠清單等貨站貨物丟了怎么辦 ;
2、被保險人在辦妥有關(guān)手續(xù),交付單據(jù)后,等待保險公司審定責(zé)任,決定是否予以賠付,如何賠付;
3、如保險公司決定賠償,則最后由保險公司向被保險人支付款項。
《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
物流貨物丟失怎么辦如果是網(wǎng)購包裹丟失貨站貨物丟了怎么辦 ,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理貨站貨物丟了怎么辦 :補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解貨站貨物丟了怎么辦 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù):《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
物流運送過程當(dāng)中,出現(xiàn)貨物丟失怎么辦?可以向物流公司進行索賠??梢阅弥?dāng)時貨站貨物丟了怎么辦 的托運單及相關(guān)手續(xù)找相關(guān)人員及部門處理。
《合同法》第三百一十一條承運人對運輸過程中貨物貨站貨物丟了怎么辦 的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任貨站貨物丟了怎么辦 ,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的貨站貨物丟了怎么辦 ,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
物流貨物丟失處理過程
一、一般商業(yè)貨運公司與郵政貨運有區(qū)別,郵政法規(guī)定了郵政最高賠付標(biāo)準(zhǔn),但一般商業(yè)貨運雖說有的在托運合同中約定了最高賠付標(biāo)準(zhǔn),但適用的主要是,在如托運人有足夠證據(jù)證明托運貨物價值及遠遠大于最高賠付標(biāo)準(zhǔn)時,則可主張實際損失價值。依據(jù)司法實踐,不乏得到法院支持案例。
二、如是貨物買賣過程中的托運,則需注意貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移時間,運費的承擔(dān)主體等。
三、建議托運人托運貴重物品或價高物品,盡量投保,并選擇信譽良好實力雄厚物流公司托運,并一定注意辦理好托運手續(xù)及保留相應(yīng)憑證,一旦發(fā)生貨物丟失或損壞,及時收集保留相關(guān)證據(jù),以盡可能避免損失或減少風(fēng)險。
四、要確認(rèn)貨物丟失或損壞事實、時間、價值等。
五、看是否有、托運簽收單,貨物明細,如有,看運輸合同、托運簽收單等的約定,有約定則依據(jù)約定賠償;如無,則托運人需要另行舉證證明托運事實及貨物價值,以及注意托運單中或背面是否有托運合同、最高賠付約定及是否簽字認(rèn)可。
六、看是否由保險公司承保,有則走保險理賠。供參考。
國際物流如果把客戶貨發(fā)丟了不賠付怎么辦?若是物流商把貨物丟失了貨站貨物丟了怎么辦 ,貨站貨物丟了怎么辦 你要求索賠但是貨代不賠付的情況。
第一,先明確貨物丟失原因,明確責(zé)任主體貨站貨物丟了怎么辦 ;
第二,明確你的貨物實際價值和申報價值貨站貨物丟了怎么辦 ;
一般來說,假如你的產(chǎn)品實際價值是5W;你申報價值是500,那么,物流商會按照你的申報價值進行賠付
第三;。若你不能接受這種賠付方式,那么保存協(xié)商過程的聊天記錄、發(fā)貨合同、單據(jù)等證據(jù)去打官司,這是最有力的維權(quán)方式。