快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé)
快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了要看是誰(shuí)快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) 的過(guò)錯(cuò)快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,以及是否由不可抗力等原因?qū)е驴爝f中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) 的快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,如果是屬于快遞公司快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) 的過(guò)錯(cuò),可以要求對(duì)方賠償實(shí)際損失。
快遞簡(jiǎn)介:
快遞又稱(chēng)速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶(hù)委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門(mén)到門(mén)(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專(zhuān)指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48 小時(shí)之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。
快遞公司把快遞送錯(cuò)了怎么辦?誰(shuí)的責(zé)任?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)付?如果是地址對(duì)的快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,快遞員送錯(cuò)就是快遞員的責(zé)任快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,運(yùn)費(fèi)什么的,都是快遞公司承擔(dān)。
1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方,需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理,如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方,需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒(méi)有辦法快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) 了。
3、如果郵件丟失,無(wú)法追回,發(fā)錯(cuò)地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r(jià)格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會(huì)有差別),可具體協(xié)商解決。
快遞送錯(cuò)地方被簽收后的處理方法快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) :
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,快遞公司送錯(cuò)快遞造成快遞被簽收的,是快遞員過(guò)錯(cuò)造成的,由快遞員負(fù)責(zé)找回,造成的損失應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)。
依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
快遞員退貨寄件寄錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)如果是快遞員的過(guò)錯(cuò)快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。
但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)的或者重大過(guò)失的,快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。
用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) 他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。
勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
《郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。
快遞員送錯(cuò)快遞誰(shuí)承擔(dān)用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。首先應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。勞務(wù)派遣期間快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞中轉(zhuǎn)錯(cuò)了誰(shuí)負(fù)責(zé) ;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。