人傷車禍理賠流程
人傷車禍理賠流程分為四步人傷車禍理賠流程 ,分別是事故處理、事故調解及費用、辦理索賠所需證明材料、損失理算、賠付、 爭議處理。一、事故處理:事故發(fā)生后務必第一時間先向交警部門(電話122)報案人傷車禍理賠流程 ,并向保險公司報案。盡量保留事故現(xiàn)場人傷車禍理賠流程 ,如傷者傷情嚴重,則應先撥打120救人。
二、事故調解及費用:等對方治療結束,約定時間與保險公司、交通隊協(xié)商調解,協(xié)商一致,現(xiàn)場出具調解書。
三、辦理索賠所需證明材料 索賠申請書、駕駛證和行駛證、 被保人身份證、車輛修理發(fā)票(本人和三者車輛)、三者物損賠償憑證、三者物損失清單、收款銀行卡、交通事故認定書、交警調解書、賠償憑證、傷者身份證、門診病歷、門診發(fā)票以及其他涉及的證明、發(fā)票。 可能涉及的其他費用證明材料:傷者誤工證明、護理人誤工證明、傷者事故前三個月工資清單、護理人前三個月工資清單、傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學材料。 如私下賠付或者墊付傷者費用需提供賠付三者的收條,死亡事故需提供火化證明、死亡證明、尸檢證明、戶籍材料、被撫養(yǎng)人關系證明(派出所開具)
四、損失理算、賠付
五、爭議處理 如果傷者對賠償有意見,可以通過法律手段起訴保險公司及事故責任人,不要擔心,保險公司有專門的法務部們處理相關情況,人傷車禍理賠流程 你只需要配合過程就好。
拓展資料
交通事故中最麻煩的莫過于人傷事故,人傷事故可大可小,動輒高額的賠款,甚至可能讓車主傾家蕩產(chǎn),此時投保足額的商業(yè)第三者責任險就顯得尤其重要。
人傷事故處理流程 報案 事故發(fā)生后可先向交警部門(電話122)報案,并向保險公司報案。盡量保留事故現(xiàn)場,如傷者傷情嚴重,則應先撥打120救人。 因搶救受傷人員而變動現(xiàn)場的,應當標明事故發(fā)生時的受傷人員和車輛位置,在不耽誤傷者搶救的情況下對現(xiàn)場進行拍照。
現(xiàn)場處理 1、交警到來之后,說明情況,如無法保留事故現(xiàn)場,需另外提交事故照片; 2、人傷事故扣證或者扣車是難免的; 3、聽交警安排送傷者入院治療; 4、涉及車輛損失需保險公司現(xiàn)場勘查,并出具勘查報告。
醫(yī)院處理 1、如傷者家屬到場,可告知自己車輛是有保險的,車已被交警扣留; 2、可留下手機號碼,并取得對方聯(lián)系人的手機; 3、提醒傷者保留好醫(yī)藥費的發(fā)票及病歷; 4、如需墊付,保留好墊錢票據(jù)。
約定調解時間 電話或當面與傷者約定調解時間。 調解原則:責任劃分尊重交警的意見。交警根據(jù)出具事故責任認定書。
如果對交警責任認定有異議,及時提出行政復議,行政復議時間為3個工作日。 現(xiàn)場調解 等對方治療結束,約定時間與保險公司、交通隊協(xié)商調解,協(xié)商一致,現(xiàn)場出具調解書。 涉及費用以及所需證明
1.醫(yī)藥費 病歷卡、出院小結、費用清單、發(fā)票
2.交通費 交通費發(fā)票、看病期間的公共交通費
3.傷殘賠償金 傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學攝片,建議提交保險公司審閱再行賠付
4.誤工費 收入證明,最好要稅單,收入證明沒有稅單證明力強。事故前三個月及休假期間的銀行流水單、稅單
5.護理費 傷情、特殊護理提供護理人員誤工費材料(各地司法護理標準不同)
6.營養(yǎng)費 傷情(各地營養(yǎng)費標準不同)
備注 調解是在保險公司賠付標準的基礎上尋求雙方的意向的一致。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準,則可通過法律途徑解決,向法院起訴,追加保險公司為第二被告,保險公司收到傳票,庭上應訴,最終根據(jù)法院判決書履行理賠款
車禍后人傷保險理賠流程是什么1.事故后傷害保險的理賠流程是怎樣的人傷車禍理賠流程 ?
第一步:報案。
報告案例時人傷車禍理賠流程 ,您需要提供以下信息:
1.保險單、駕駛證和行駛證。
2.開車去保險公司。
3.在保險公司理賠部填寫《車輛風險登記表》。
完成這三項任務后人傷車禍理賠流程 ,您將獲得“車輛危險登記表”和二連的“危險通知”。
《車輛風險登記表》一份交保險公司損失評估人員,另一份用于填寫《風險告知書》和領取賠款;《保險通知書》填寫完畢后,應連同其人傷車禍理賠流程 他索賠文件一起返還給保險公司。
第二步:交警部門結案,出具事故證明。傷者康復后,雙方可以一起去交警隊結案。
結案時有三件事要做:
1.分清雙方的責任。
小的交通事故責任再怎么小心也不為過,反正損失會由保險公司賠償。重大事故或災難性事故一定要據(jù)理力爭,因為這關系到交警會對人傷車禍理賠流程 你罰款多少,是否吊銷駕照,有時還關系到是否追究刑事責任。在交通事故中,只要撞了人,司機通常都有一定的責任,而你要爭的是責任的大小。
2.審查另一方要求的項目。
一定要檢查對方的賠償要求是否合理。對于不合理的理賠,你不應該賠付,保險公司不會賠付,交警隊也不會要求你賠付。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》,是交警隊處理事故、保險公司作出賠償?shù)囊罁?jù)。
關于賠償項目,可以查看《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,也可以詢問保險公司支付給對方的賠償是否可以由保險公司全額賠償,主要看交警隊結案時賠償項目是否可以結案。
3.賠償對方損失,索要相關文件。
事故雙方責任和賠償項目確定后,需要向傷者支付賠償金。注意:當你向對方支付賠款的時候,一定要拿回相關的單據(jù),否則就不要賠付,因為沒有這些單據(jù)保險公司是不會賠付的。
不同賠償項目所需文件如下:醫(yī)療費用:需要醫(yī)院出具的診斷證明和藥費收據(jù)。誤工費:必須有醫(yī)院出具的證明(可在診斷證明中明確寫明)和對方工作單位出具的證明。交通:需要門票。殘疾津貼:需要殘疾證明。死亡賠償:需要死亡證明。
4.向交通隊索要事故證明和經(jīng)濟賠償執(zhí)行證明?!妒鹿首C明書》要求明確雙方的責任和賠償方式?!督?jīng)濟補償執(zhí)行證》要求明確具體的補償項目和補償金額。當有保險索賠時,這兩份文件是必不可少的。
第三步:提交索賠文件。
由于賠償項目不同,索賠所需的文件也不同。一般人身傷害事故索賠時需要填寫的文件包括:
1.危險通知。
2.診斷證書
3.醫(yī)療費用發(fā)票
4.遺失工作證明
5.事故證書
6.賠償執(zhí)行證書
7.賠償通知
第四步:獲得補償。
2.相關法律規(guī)定有哪些?
機動車交通事故責任強制保險條例:
第二十八條被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人應當向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,將需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和材料書面告知被保險人。
第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,核實其是否屬于保險責任,并將結果通知被保險人;不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對于保險責任,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內,應當賠償保險金。
車禍和人身傷害保險賠償過程中最重要的是準備好相關的損失材料,因為無論要求保險公司賠償什么樣的費用,保險公司在審查時都只看證據(jù)材料,具體的費用金額也只會根據(jù)材料來確定。還有,保單很重要,是向保險公司索賠的依據(jù)。只有買了保險的人才有資格索賠。
交通事故人傷理賠的流程交通事故人傷理賠人傷車禍理賠流程 的流程
受傷在交通事故當中都是經(jīng)常發(fā)生的人傷車禍理賠流程 ,那么當一起交通事故發(fā)生以后,我們主要看的就是事故發(fā)生的原因是什么以及有關的主體是誰,這樣在出具交通事故責任認定書之后,就可以對有關的人員要求相關費用的賠償,但是進行理賠也是有一定的程序的,接下來就跟隨我一同來了解 交通事故人傷理賠的流程 。
一、交通事故人傷理賠的流程
(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名,電話,車牌號)。
(二)詢問。
1、詢問對方是否為客戶,是否報案認定交通事故,保險公司是否已經(jīng)查勘定損。
2、詢問客戶是否在其他柜臺理賠。
3、詢問客戶是否有車損,車輛是否修理結束,車輛定損后修理結束方能處理人傷。
4、詢問客戶傷者是否治療結束,治療結束方能理賠。
5、詢問客戶是否為被保險人本人,若為代理,需提供相關的授權。
(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書,賠款通知書,注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)
(四)打印代抄單。核查保單,打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單,同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。
(五)收件。
(六)核查。
(七)出具調解協(xié)議書。
1、原則上款項只能打給被保險人。
2、需要被保險人和傷者分別打款時,需要特別注意。要在調解協(xié)議中特別注明。
3、被保險人是單位的,需要打到單位賬戶,否則由單位出具劃款說明書,并蓋公章。
(八)寫結案報告(寫明數(shù)額扣減的公式,及調解難點)。
(九)及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。
二、交通事故人傷理賠計算公式是什么
1、殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)(農(nóng)村居民)人均收入×傷殘系數(shù)×賠償年限。
2、殘疾輔助器具費=適用普通器具的合理費用。
3、喪葬費=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個月。
4、被扶養(yǎng)人生活費=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民(農(nóng)村居民)人均年消費性支出×撫養(yǎng)年限。
5、住院伙食補助費=國家機關一般工作人員出差伙食補助標準(元/天)×住院天數(shù)。
6、醫(yī)療費賠償金=診療費+醫(yī)藥費+住院費+其他。
7、誤工費=誤工月收入×誤工時間。
8、護理費=交通事故發(fā)生地護工同等級別護理勞務報酬標準×護理天數(shù)。
9、死亡賠償金=受訴法院所在地上一年度人均收入×20年。
10、此外,還有交通費、住宿費、直接財產(chǎn)損失費、車輛停運損失費、精神損害撫慰金等。
三、車輛交通事故的處理
1、受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后,按照管轄范圍予以立案。
2、現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后,立即派員趕赴現(xiàn)場,搶救傷者和財產(chǎn),勘查現(xiàn)場,收集證據(jù)。
3、責任認定。在查清交通事故事實的基礎上,公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等,對當事人的交通事故責任作出認定。
4、裁決處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定,對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。
5、損害賠償調解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償,按照有關規(guī)定和賠償標準,根據(jù) 事故責任劃分 相應的賠償比例,由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調解。雙方同意達成協(xié)議,由事故調解人員制作并發(fā)給損害賠償調解書。
6、向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內調解無效,公安交通管理部門終止調解,并發(fā)給調解終結書,由當事雙方向法院提起民事訴訟。
通過對文章的閱讀,相信大家對于 交通事故人傷理賠的流程 以及相關知識一定有自己的見解,當自己的權益受到損害的時候,我們是可以要求有關的人員進行賠償,因為有關性質的不同,可能在理賠方面,需要經(jīng)過的程序以及需要準備的材料會不太一樣。這是我為您整理的內容,希望對您有所幫助。
交通事故人傷理賠的流程 @2019
交通事故人傷賠償標準及流程道路交通事故處理基本流程分為5個方面,現(xiàn)場勘查、責任認定、處罰、賠償調解、訴訟等方式進行,事故發(fā)生后,基本的處理流程如下人傷車禍理賠流程 :
一:現(xiàn)場勘查 1.發(fā)生交通事故后,無人員傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,或僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,可自行協(xié)商處理損害賠償事宜、撤離現(xiàn)場。對事實、成因有爭議的,必須保護好現(xiàn)場,并迅速打122,報告交警。車輛有保險的,應及時告知保險公司到現(xiàn)場。 2.值班民警接到指令后,必須嚴格在承諾制度的時間內快速趕赴現(xiàn)場,并快速處置現(xiàn)場。 3.進行現(xiàn)場勘查包括現(xiàn)場訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等系列工作。 4.現(xiàn)場勘查記錄經(jīng)復核無誤后,應要求當事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名。 5.為檢驗需要,必要時可扣留肇事車輛和當事人的相關證件。 6.與當事人預約事故處理時間。 7.事后展開調查必須依法進行,包括詢(訊)問、痕跡提取檢驗、技術檢測、損害評估和其他必要的鑒定。
二:責任認定 1.在調查階段,必要時召集當事人到交通事故處理中心舉行聽證。 2.在查明事故的基本事實和收集充足的證據(jù)后,嚴格按照規(guī)定時間依法作出責任認定。 3.公布責任時,必須召集各方當事人到席講清事故的基本事實和認定責任的理由與依據(jù)。 4.告知當事人申請重新認定的權利和法律時效。
三:處罰 1.責任認定發(fā)生法律效力后,應對責任當事人作出處罰意見呈送領導審批。 2.根據(jù)領導作出的處罰決定填寫處罰裁決書。 3.向責任人宣布處罰裁決。 4.告知當事人申請行政復議的權利和法律時效。 5.完善處罰的相關手續(xù)。 6.執(zhí)行處罰。
四;賠償調解 收集與損害賠償相關的證明、票據(jù)、各種資料。 在收到認定書后10日內各方一致書面申請公安調解調解成功后,制作《調解書》,并分別送交當事人。 調解未成功或未向公安機關申請調解、逾期申請、對事故認定、檢驗、鑒定結論有異議的,可在法定時效內向人民法院提起民事訴訟。
五:訴訟途徑解決 1、收到責任認定書后,在交警給出的時間內不予起訴的,也沒有達成調解意見的,交警將肇事車輛放車。 2、收到責任認定書后,受害人一方可以向法院起訴,同時要保全查封對方車輛,以保證將來的執(zhí)行。特別是傷情較重,需要住院治療一段時間的,或者手術治療的。 保險公司一般為第二被告。醫(yī)藥費=(病歷卡+出院小結+費用清單+發(fā)票)傷殘賠償金=傷殘鑒定報告3、法院立案后,向交警部門下達《協(xié)助執(zhí)行通知書》,查封車輛。 4、法院開庭,可能構成需要傷殘鑒定的,向法院提交鑒定申請。 5、鑒定結果出來后,或者治療基本結束后,法庭開庭審理,判決。 6、受害人申請執(zhí)行。
【溫馨提示】
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