汽車事故保險(xiǎn)理賠流程
車禍保險(xiǎn)理賠流程是:
1、被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ;
2、保險(xiǎn)公司給予答復(fù)汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng);
3、當(dāng)事人提交相關(guān)資料;
4、保險(xiǎn)公司做出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。
根據(jù)汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 我國相關(guān)法律規(guī)定,被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。
法律依據(jù)
《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例(2019修訂)》第二十七條 被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)理賠步驟有哪些小明最近心情很糟糕汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,他剛買的車子汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,就不小心撞在了小區(qū)花壇上汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,車的前頭被蹭掉了一大塊漆,這令小明心疼不已,好在小明為愛車買了保險(xiǎn),可車輛保險(xiǎn)理賠過程究竟是怎樣的,小明卻不清楚。想要了解更多關(guān)于車輛保險(xiǎn)理賠步驟有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
其實(shí),車輛保險(xiǎn)理賠過程不復(fù)雜,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)基本的車險(xiǎn)理賠流程汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 :1.出示保險(xiǎn)單證。2.出示行駛證。3.出示駕駛證。4.出示被保險(xiǎn)人身份證。5.出示保險(xiǎn)單。6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。8.詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。9.檢查車輛外觀,拍照定損。10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。13.交付維修站修理。14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。15.車主簽字認(rèn)可。16.車主將車輛交于維修站維修。
車輛保險(xiǎn)理賠需做好四步:
(1)通知保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號碼、機(jī)動車輛型號、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別,保險(xiǎn)期限等事項(xiàng),以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動車輛在異地出險(xiǎn)受損,被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場之前,被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對受損的機(jī)動車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
(2)接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)
被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員(如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān))在出險(xiǎn)現(xiàn)場檢驗(yàn)受損的機(jī)動車輛,并提供各種方便,以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因,確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證
被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同,向保險(xiǎn)公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。
機(jī)動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證:1)保險(xiǎn)單;2)出險(xiǎn)通知書;3)保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù);6)對部分案件,保險(xiǎn)公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。
機(jī)動車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證:被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案,并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”。
車輛被盜后3個月內(nèi)公安部門仍未破獲案件,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請,索賠時(shí)要提供以下材料:1)保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證:2)出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證;5)保險(xiǎn)車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證;6]購車原始發(fā)票;7)市公路局“存取機(jī)動車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明,被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù),索賠時(shí),應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。
(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款
接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款,賠款超出3個月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí),法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 及賠款收據(jù)上簽字。
汽車事故理賠流程“汽車事故保險(xiǎn)理賠程序是:1.機(jī)動車駕駛?cè)肆⒓聪蚴鹿拾l(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案;2.保險(xiǎn)公司主動到事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,對事故車輛進(jìn)行定損;3.辦理理賠手續(xù);4.保險(xiǎn)公司作出核定;5.達(dá)成賠償保險(xiǎn)金協(xié)議;6.賠償保險(xiǎn)金?!?/p>
【拓展資料】
一、理賠是保險(xiǎn)公司執(zhí)行保險(xiǎn)合同汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,履行保險(xiǎn)義務(wù)汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的具體體現(xiàn)。一方面,理賠工作做得好,被保人的損失才可能得到應(yīng)有的補(bǔ)償,保險(xiǎn)的職能作用才可能發(fā)揮,社會再生產(chǎn)的順利運(yùn)行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保險(xiǎn)公司的信譽(yù)才可能提高;
二、另一方面,通過保險(xiǎn)理賠,可以檢驗(yàn)承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量,暴露防災(zāi)防損工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于公司進(jìn)一步掌握災(zāi)害事故發(fā)生的規(guī)律,總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步改進(jìn)和提高公司的經(jīng)營管理工作。
三、免賠額
免賠額是指在保險(xiǎn)合同中規(guī)定的損失在一定限度內(nèi)保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任的額度??煞譃椤敖^對免賠額”和“相對免賠額”。免賠額的規(guī)定主要是為汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 了減少一些頻繁發(fā)生的小額賠付支出,提高被保險(xiǎn)人的責(zé)任心和注意力,避免不應(yīng)發(fā)生的損失發(fā)生,同時(shí)也可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本。免賠額的規(guī)定是國際和國內(nèi)保險(xiǎn)公司的通行做法。
四、賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會多于其價(jià)值。
五、而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢賠償?shù)钠囀鹿时kU(xiǎn)理賠流程 了的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。
六、審核證明
保險(xiǎn)人對投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
汽車保險(xiǎn)理賠流程有哪些車輛行駛過程中汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,難免會遇到磕磕碰碰的情況。汽車受損后汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,該怎么想保險(xiǎn)公司報(bào)案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險(xiǎn)理賠流程。1.報(bào)案:車輛出險(xiǎn)后汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案... 想要汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 了解更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠流程有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
1.報(bào)案:
車輛出險(xiǎn)后,首先需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是道路保險(xiǎn)事故,可以向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案,同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。如果發(fā)生在非道路(如小區(qū)等)保險(xiǎn)事故,可以向公安管理部門報(bào)案,并及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
需要注意的是,報(bào)案要在事故發(fā)生的48小時(shí)內(nèi),逾期可能會遭到保險(xiǎn)公司拒賠。此外,報(bào)案時(shí)可向保險(xiǎn)公司服務(wù)人員進(jìn)行后續(xù)理賠步驟咨詢,記錄下報(bào)案編號和相關(guān)人員的工號很重要。
2.查勘、定損:
車輛發(fā)生事故發(fā)生,車主報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:
1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險(xiǎn)公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘處理。被保險(xiǎn)人須會同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。
2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險(xiǎn)事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)程定損點(diǎn),可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司派專業(yè)人員前去定損。
3、如果保險(xiǎn)公司在限定的時(shí)間內(nèi)沒有派定損人員到定損點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損的,被保險(xiǎn)人可與保險(xiǎn)公司商議,申請駐點(diǎn)的物損評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損,保險(xiǎn)公司對評估機(jī)構(gòu)的定損應(yīng)當(dāng)予以認(rèn)可,但保險(xiǎn)公司對交通事故的真實(shí)性有勘驗(yàn)、調(diào)查的權(quán)利。
4、當(dāng)事人對保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)損失核定不認(rèn)可的,在車輛未修理之前可申請?jiān)u估機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定;當(dāng)事人對評估機(jī)構(gòu)的定損仍不認(rèn)可的,可向評估機(jī)構(gòu)的上一級機(jī)構(gòu)要求重新核定;對保險(xiǎn)公司的定損或評估機(jī)構(gòu)重新核定均不認(rèn)可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是,保險(xiǎn)公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。
3.準(zhǔn)備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有:保單復(fù)印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關(guān)的法律文書等。準(zhǔn)備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發(fā)票(企業(yè)車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險(xiǎn)人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料后,保險(xiǎn)公司會迅速審核審核相關(guān)單據(jù),并調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險(xiǎn)公司會在限定時(shí)間內(nèi)給予被保人賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險(xiǎn)人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險(xiǎn)公司的理賠范圍,與被保險(xiǎn)人共同調(diào)查核實(shí)予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司要向上級保險(xiǎn)公司進(jìn)行匯報(bào),由上級保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
汽車保險(xiǎn)理賠流程流程為汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 :出險(xiǎn)、報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠、支付。
車主在理賠時(shí)汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 的基本流程:
1、出示保險(xiǎn)單證汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ;
2、出示行駛證;
3、出示駕駛證;
4、出示被保險(xiǎn)人身份證;
5、出示保險(xiǎn)單;
6、填寫出險(xiǎn)報(bào)案表;
7、詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過;
8、詳細(xì)填寫報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;
9、檢查車輛外觀汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 ,拍照定損;
10、理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;
11、根據(jù)車主填寫汽車事故保險(xiǎn)理賠流程 的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;
12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;
13、交付維修站修理;
14、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;
15、車主簽字認(rèn)可;
16、車主將車輛交于維修站維修。