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旅游法不可抗力因素第67條

在線問法 時間: 2023.10.09
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如何理解《中華人民共和國旅游法》第六十七條第二款中的不可抗力因素導致的"不可退還的費用"

不可退還旅游法不可抗力因素第67條 的費用是指已經(jīng)產(chǎn)生旅游法不可抗力因素第67條 的費用旅游法不可抗力因素第67條 了旅游法不可抗力因素第67條 ,比如行程過半了旅游法不可抗力因素第67條 ,之前吃住行游的費用都消費過了。

旅游過程中出現(xiàn)不可抗力,旅游合同如何處

《中華人民共和國旅游法》第六十七條旅游法不可抗力因素第67條 ,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件旅游法不可抗力因素第67條 ,影響旅游行程的旅游法不可抗力因素第67條 ,按照下列情形處理:

(一)合同不能繼續(xù)履行的旅游法不可抗力因素第67條 ,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

(二)合同解除的,組團社應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

(四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。

第六十八條,旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費用由旅行社承擔。

由于自然災(zāi)害原因提前退旅行團可以全額退款嗎

可以。

根據(jù)《旅游法》第六十七條之規(guī)定旅游法不可抗力因素第67條 ,旅行社和旅游者可在合理范圍內(nèi)變更旅游合同,延期至疫情解除后出行,并對包括費用支付在內(nèi)的相關(guān)條款作出新的約定,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用由旅行社退還旅游者旅游法不可抗力因素第67條 ;

1、先找旅行社協(xié)商

游客因此次地震產(chǎn)生的相關(guān)糾紛,應(yīng)該第一時間準備好旅游合同和相關(guān)繳費票據(jù)到旅行社溝通。

2、多關(guān)注實時資訊

遇上不可抗力的突發(fā)事件,了解即時的資訊非常重要。一般在地震發(fā)生后,國家旅游局會及時下發(fā)相關(guān)緊急通知。如九寨溝地震,國家旅游局于8日當晚便啟動應(yīng)急預案,12301旅游服務(wù)熱線24小時開通。游客應(yīng)該通過瀏覽國家旅游局網(wǎng)站及收看中央電視臺,掌握相關(guān)部門對事件的跟進、應(yīng)對措施,這樣即便旅行社、航空公司在未獲有關(guān)部門通知不愿退團退款的情況下,游客也可據(jù)理力爭,確保自身利益。

3、向航空公司咨詢

游客還可以撥打南航等各大航空公司的24小時客戶服務(wù)電話或者登錄主頁進行查詢,多渠道了解機票退款情況。

4、有效的投訴途徑

如果與旅行社協(xié)商不來,游客可旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。如經(jīng)投訴還不能解決問題,還可以走司法途徑。

擴展資料

航班取消賠償標準:

首先要確認是航空公司取消的航班還是機場取消的航班,如果是航空公司取消的航班,一般是有賠償?shù)?。如果是因為機場的原因取消航班,除非個人購買延誤險,否則沒有任何賠償。

只有在由于承運人自身原因,造成航班在始發(fā)地出版港延誤或者取消,旅客才能享受到免費的餐食或者住宿等服務(wù):由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等。

承運人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消旅游法不可抗力因素第67條 ;國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消;國內(nèi)航班發(fā)生備降。對于以上服務(wù),如果航空公司(承運人)不能嚴格履行,將面臨權(quán)民航管理局的處罰。

未按規(guī)定為旅客提供食宿服務(wù)的,處4萬元以上6萬元以下的罰款。在夜間大面積航班延誤期間,機場管理機構(gòu)應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)單位延長機場巴士運營時間。

參考資料來源:百度百科-中華人民共和國旅游法

跟旅行團出去旅游,因為大雪天氣無法返程誰來負責

應(yīng)該是自己負責旅游法不可抗力因素第67條 ,協(xié)議里有旅游法不可抗力因素第67條 的旅游法不可抗力因素第67條 ,不可控因素造成旅游法不可抗力因素第67條 的都是自行負責

旅行中遭遇洪水導致旅游行程改變,旅游者可以向旅行社索賠嗎?

不可以。《合同法》第117 條第1 款規(guī)定旅游法不可抗力因素第67條 ,因不可抗力不能履行合同旅游法不可抗力因素第67條 的旅游法不可抗力因素第67條 ,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。旅行中突然遭遇洪水屬不可抗力,因不可抗力導致旅行社違約的,即使給游客造成旅游法不可抗力因素第67條 了損害,旅行社也無損害賠償?shù)姆闪x務(wù);因為違約損害賠償以過錯責任原則為前提,而不可抗力表明當事人對違約事實的發(fā)生不具有過錯,但游客可要求旅行社退還部分已交費用。但一旦發(fā)生不可抗力,旅行社也應(yīng)盡到一定的義務(wù)。《旅行社條例實施細則》第37 條規(guī)定,在旅游行程中,當發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,或者非旅行社責任造成的意外情形,旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時,應(yīng)當在事前向旅游者作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應(yīng)當在事后作出說明。《旅游法》第67 條規(guī)定,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理旅游法不可抗力因素第67條 :(1)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。(2)合同解除的,組團社應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。(3)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。(4)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。

因為新人原因?qū)е禄槎Y提前,所產(chǎn)生的費用誰來承擔?

因為新人原因?qū)е禄槎Y提前,所產(chǎn)生旅游法不可抗力因素第67條 的費用誰來承擔?

,但是在外出旅游過程中,有可能因為滯留誤機的現(xiàn)象,那么由于游客滯留而誤機,具體由誰來承擔額外費用和損失?

網(wǎng)友咨詢:

由于游客滯留而誤機,具體由誰來承擔額外費用和損失?

江蘇恒邦律師事務(wù)所秦景敏律師解答:

滯留旅客在滯留期間因購買食物、保暖物品、安排住宿等產(chǎn)生的額外費用應(yīng)由旅行社與旅游者分擔。

《旅游法》第67條,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:

(一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同旅游法不可抗力因素第67條 ;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

(二)合同解除的,組團社應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。

(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。

(四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。

江蘇恒邦律師事務(wù)所秦景敏律師補充:

因疫情或者疫情防控措施導致旅游合同解除的,旅游經(jīng)營者與旅游者應(yīng)就旅游費用的退還進行協(xié)商。若雙方不能協(xié)商一致,旅游經(jīng)營者應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者。

旅游經(jīng)營者應(yīng)協(xié)調(diào)地接社和履行輔助人退費,并提供其已支付相關(guān)費用且不能退回的證據(jù),盡力減少旅游者因疫情或者疫情防控措施受到的損失。旅游經(jīng)營者主張旅游者承擔其旅游法不可抗力因素第67條 他經(jīng)營成本或者經(jīng)營利潤的,不予支持。旅游經(jīng)營者應(yīng)及時安排退費,因客觀原因?qū)е虏荒芗皶r退費的,應(yīng)當及時向旅游者作出說明并出具退款期限書面承諾。

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