下單后賣家說沒貨讓我點退款
只能退款。退貨流程如下:
1、電腦桌面雙擊打開瀏覽器。
2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”進行搜索。
3、點擊淘寶網(wǎng)官方網(wǎng)站進入。
4、鼠標移動到“下單后賣家說沒貨讓我點退款 我下單后賣家說沒貨讓我點退款 的淘寶”下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,點擊“已買到寶貝”。
5、找到想要申請退款的訂單下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,點擊“退款/退換貨”就可以申請退款下單后賣家說沒貨讓我點退款 了。
我在淘寶上買東西錢已付,現(xiàn)在賣家說沒貨,叫我申請退款怎么辦對的下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,申請退款下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,不能取消退款。
因為商家沒有發(fā)貨,因為商家沒發(fā)貨,所以需要申請退款,在商家不發(fā)貨的情況下,申請售后退款才可以保障自己權益。
方法一
1、首先在手機上打開淘寶APP,進入到首頁,點擊頁面右下角的【下單后賣家說沒貨讓我點退款 我的淘寶】;
2、接著點擊【待發(fā)貨】選項;
3、進入到待發(fā)貨列表界面,直接找到想要撤銷退款申請的寶貝,點擊該寶貝下方的【退款中】;
4、這時頁面將自動跳轉到該寶貝的詳情頁,再次點擊【退款中】;
5、在打開的頁面中直接點擊【撤銷申請】;
6、點擊【確定】即可完成撤銷淘寶退款申請;
7、聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進行退貨。務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為未退貨),并保留物流存單。
參考資料來源:淘寶幫助中 心-不發(fā)貨
在淘寶上買的東西,付款后,賣家說沒貨,要我退款。但我想要貨,怎么才能維權?需要聯(lián)系官方客服進行維權。
可以申請理賠下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,讓淘寶介入之后下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,淘寶會對此事進行審別,若是成立會對用戶進行退款和一定程度的金額賠償,貨物方面不會給的,淘寶有些類別的商戶有自己的黑名單,如果被拉進黑名單時無法發(fā)貨的,所以用戶可以通過官方的渠道進行維權。
賣家如果已經(jīng)發(fā)貨的話可以確認快遞準確信息。如果賣家只是點下單后賣家說沒貨讓我點退款 了發(fā)貨選項,而不是真正寄出快遞,就和賣家溝通不用發(fā)出,直接申請退款??爝f剛被收走,但未被發(fā)出??梢韵日堎u家聯(lián)系快遞服務,看包裹是否可以取回。
擴展資料:
淘寶賣家的快遞已經(jīng)發(fā)出,只能等待驗收退款的話這種情況下一定要積極跟賣家取得聯(lián)系。自己拒簽后,再進行退款。或者跟派送的小哥聯(lián)系,叫其直接送到倉庫,就可以不用付運費險了。
另外要注意的是消費者在網(wǎng)上下單購物并預先支付了貨款,商家應該遵守其承諾的發(fā)貨時間,及時發(fā)貨。消費者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。
淘寶上買東西拍了之后說沒有貨讓退款,怎么辦1、電腦桌面雙擊打開瀏覽器。
2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網(wǎng)官網(wǎng)”進行搜索。
3、點擊淘寶網(wǎng)官方網(wǎng)站進入。
4、鼠標移動到“下單后賣家說沒貨讓我點退款 我的淘寶”下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,點擊“已買到寶貝”。
5、找到想要申請退款的訂單下單后賣家說沒貨讓我點退款 ,點擊“退款/退換貨”就可以申請退款了。
《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十一條 網(wǎng)絡商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質量。
價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務。
第十二條 網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標準或者另行收取不合理的費用。
注意事項:
違規(guī)行為分為出售假冒商品(即C類違規(guī))、嚴重違規(guī)行為(即B類違規(guī))及一般違規(guī)行為(即A類違規(guī))。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》
第十一條【違規(guī)行為類型】會員違規(guī)行為分為出售假冒商品(即C類違規(guī))、嚴重違規(guī)行為(即B類違規(guī))及一般違規(guī)行為(即A類違規(guī)),三者獨立扣分、分別累計、分別執(zhí)行。