網(wǎng)購買到發(fā)霉的食品怎么賠償
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根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責任。
生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解網(wǎng)購買到發(fā)霉的食品怎么賠償 ;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解網(wǎng)購買到發(fā)霉的食品怎么賠償 ;
(三)向有關(guān)行政部門投訴網(wǎng)購買到發(fā)霉的食品怎么賠償 ;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
《食品安全法》第九十六條規(guī)定,違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔賠償責任。
生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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1. 首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協(xié)商解決
2. 撥打12331向食藥監(jiān)局投訴
3. 向法院起訴
相關(guān)法規(guī):
根據(jù)《新食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。”
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根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的網(wǎng)購買到發(fā)霉的食品怎么賠償 ,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
擴展資料
相當案例:
2012年9月25日,李玲(化名)在南昌某大型連鎖超市購買了三包月餅,共花費44.4元。中秋當晚,李玲及家人在食用該月餅時,發(fā)現(xiàn)月餅已發(fā)霉變質(zhì)。李玲找超市協(xié)商解決該事,雙方于2012年10月1日達成賠償協(xié)議。協(xié)議注明:“本商場顧客于2012年9月25日晚購買食品叁條(單價14.8元)。該商品在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)生霉變,且顧客已食用?,F(xiàn)就此問題支付顧客食品賠償款466元?!?/p>
我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。此外,《消費者權(quán)益保護法》也規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
參考資料來源:中國法院網(wǎng):中華人民共和國食品安全法