交通事故人傷理賠流程——第一步：報(bào)案

報(bào)案時(shí)需要提供以下資料：

1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險(xiǎn)公司。

3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。

做完這三件事車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》?！盾囕v出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用；《出險(xiǎn)通知書》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。

交通事故人傷理賠流程——第二步：交警部門結(jié)案并開具事故證明

在受傷者痊愈后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案了。

拓展資料

結(jié)案時(shí)有三件事要做：

1、分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故可以不過細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險(xiǎn)公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時(shí)還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。

2、審查對方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。

當(dāng)今社會人心難測，很多受傷者都會借機(jī)提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險(xiǎn)公司不會賠，交警隊(duì)也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償，主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。

3、賠償對方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。

在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因?yàn)闆]有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下：醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi)：需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。

4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?！督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。

交通事故人傷理賠流程——第三步：遞交索賠單證

由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括：

1、《出險(xiǎn)通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執(zhí)行憑證》

7、《賠款通知書》

交通事故人傷理賠流程——第四步：領(lǐng)賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后您會接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。這樣，能很好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

; 平安車險(xiǎn)理賠分為3種情況車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，分別是車損理賠流程、車損快速理賠和人傷理賠流程。如果是簡單的車損事故車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，車主可直接走車損理賠流程，如果案件較小，甚至可直接快速理賠。但是事故若涉及人員傷害，那么車主還需按人傷理賠流程獲得相應(yīng)賠款。理賠從報(bào)案到領(lǐng)取賠款只需6步。

1、撥打95511-9報(bào)案，理賠專員將根據(jù)您的出險(xiǎn)情況，安排救助。

2、醫(yī)療查勘員為您提供醫(yī)院查勘服務(wù)，了解住院傷者的傷情及預(yù)后情況。

3、受傷人員在醫(yī)院接受傷情治療。

4、協(xié)談?wù){(diào)解。保險(xiǎn)公司將為你提供7*24小時(shí)醫(yī)療貼心在線咨詢服務(wù)和5*8小時(shí)職場調(diào)解，及定期到外部調(diào)節(jié)點(diǎn)(交警隊(duì)、仲裁中心等)調(diào)解服務(wù)詳情。

5、提交理賠資料進(jìn)行審核，確認(rèn)損失賠償情況。

6、領(lǐng)取賠款。理賠資料經(jīng)審核后，案件結(jié)案。平安通過銀行轉(zhuǎn)賬，將賠款支付給您，完成理賠。

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; 交通事故中傷人事件是比較復(fù)雜的車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，不像撞壞車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 了對方的車輛車險(xiǎn)理賠流程人員受傷 ，拉去修就完事了。人傷在賠償方面發(fā)生糾紛的概率更大，所以了解理賠流程，知曉理賠技巧就十分重要了。

交通事故人傷理賠流程及技巧

1、發(fā)生事故時(shí)，如果傷者傷情嚴(yán)重，首先要打120急救電話。然后報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)；

2、如果受傷人員需要轉(zhuǎn)移位置的，需要對現(xiàn)場進(jìn)行拍照，不然對后續(xù)的定責(zé)有很大的影響；

3、救護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，有必要時(shí)協(xié)助幫忙。同時(shí)如果對方家屬情緒激動，可以向交警請示后暫時(shí)避避鋒芒，不然會被視為逃逸處理；

4、交警詢問清楚車主事故發(fā)生的過程，如果較為復(fù)雜，責(zé)任認(rèn)定書過幾天才會下發(fā)。保險(xiǎn)人員也會對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照核驗(yàn)；

5、如果自己車輛損壞或?qū)Ψ杰囕v損壞都可以根據(jù)保險(xiǎn)公司的指示到修理廠進(jìn)行定損維修；

6、根據(jù)賠償規(guī)則，車主可能要先墊付醫(yī)藥費(fèi)用，一定要留好單據(jù)。同時(shí)提醒傷者要保留好醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)票和病歷等材料，因?yàn)樽詈蟮睦碣r時(shí)要核驗(yàn)；

7、待對方治療結(jié)束，約定時(shí)間與保險(xiǎn)公司、交警大隊(duì)協(xié)商處理，現(xiàn)場出具調(diào)解書；

8、大家達(dá)成一致意見后，簽字確認(rèn)，等待時(shí)日就能拿到保險(xiǎn)公司的賠償了。

當(dāng)然，實(shí)際傷者的治療中有可能沒有這么順利。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用中的非醫(yī)保用藥是不給報(bào)銷的，這部分錢只能有車主自行承擔(dān)。還有可能傷者自己也承擔(dān)了部分責(zé)任，所以要自費(fèi)一些金額。又或者是傷者賴著不走，想要更多的賠償?shù)?..這些都是影響理賠的因素。車主切記不要跟傷者發(fā)生二次糾紛，保險(xiǎn)公司有專門的法務(wù)部門處理相關(guān)情況，你只需要配合過程就行了。