淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償
淘寶不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 :淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話(huà),賣(mài)家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就可以申請(qǐng)賠償淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ;如果賣(mài)家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話(huà),賣(mài)家72小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就可以申請(qǐng)賠償。需要特別注意的是,如果賣(mài)家在店鋪公告里明確表明淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 了,他家店鋪屬于代購(gòu)或訂購(gòu)的行業(yè),至少需要三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能給消費(fèi)者發(fā)出貨物的話(huà),那消費(fèi)者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
淘寶多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 的標(biāo)準(zhǔn)淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話(huà),賣(mài)家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就可以申請(qǐng)賠償淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ;如果賣(mài)家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話(huà),賣(mài)家72小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就可以申請(qǐng)賠償。需要特別注意的是,如果賣(mài)家在店鋪公告里明確表明淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 了,他家店鋪屬于代購(gòu)或訂購(gòu)的行業(yè),至少需要三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能給消費(fèi)者發(fā)出貨物的話(huà),那消費(fèi)者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn),應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
2020年淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
擴(kuò)展資料淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 :
注意事項(xiàng)淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 :
通常來(lái)說(shuō),延遲的天數(shù)是有一定的限制的,不能無(wú)限延遲的,如果超過(guò)一定的期限,身為顧客可以進(jìn)行投訴,維護(hù)權(quán)益。
比如在京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),在成功提交訂單后,如果顯示狀態(tài)為延遲發(fā)貨,那就是庫(kù)存有問(wèn)題,那么可以選擇等待或者退貨。如果淘寶賣(mài)家們?cè)谔詫毜赇佭\(yùn)營(yíng)期間,不能夠及時(shí)給買(mǎi)家發(fā)貨,那應(yīng)該要及時(shí)跟買(mǎi)家溝通,否則就需要給予對(duì)應(yīng)的賠償,當(dāng)然也不能夠無(wú)限延遲發(fā)貨。
參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-淘寶調(diào)規(guī)則 商家違約成本翻倍
2022淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則品牌型號(hào)淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 :iPhone 13 pro
系統(tǒng):IOS15.5
軟件版本:淘寶10.14.0
2022淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則:
1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 的10%作為違約金。除特殊商品之外淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 的違約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、如果賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。買(mǎi)家投訴成立后,賣(mài)家需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。
淘寶賣(mài)家超時(shí)不發(fā)貨的解決方法:
1、如果賣(mài)家超時(shí)不發(fā)貨,消費(fèi)者可以聯(lián)系商家,提醒賣(mài)家發(fā)貨。
2、如果賣(mài)家不回應(yīng)買(mǎi)家訴求,可以在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上申請(qǐng)退款。
3、當(dāng)退款成功的交易關(guān)閉,買(mǎi)家可以在15天內(nèi)發(fā)起淘寶賣(mài)家超時(shí)不發(fā)貨的投訴。
4、如果賣(mài)家拒絕退款,消費(fèi)者應(yīng)該立刻申請(qǐng)?zhí)詫毿《头槿?,由官方平臺(tái)處理。
5、如果淘寶客服遲遲沒(méi)有回應(yīng)或是對(duì)處理的結(jié)果不滿(mǎn)意,買(mǎi)家可以直接撥打12315投訴熱線(xiàn),交由工商行政管理部門(mén)處理。
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、淘寶店賠償下單金額的10%淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,最高不超過(guò)100元淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,比如在淘寶店購(gòu)買(mǎi)1千元的商品淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 ,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 他,并且得到100元的補(bǔ)償。
2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過(guò)500元。也就是說(shuō)在天貓店購(gòu)買(mǎi)1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴淘寶24小時(shí)不發(fā)貨賠償 他,并且得到500元的補(bǔ)償。
淘寶不發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠付?
1、如果在3天內(nèi),我們多次聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨都沒(méi)有得到回應(yīng),那么我們可以在我的訂單頁(yè)面提交退款申請(qǐng),退款會(huì)很快就會(huì)退到支付寶賬號(hào)內(nèi)。
2、另外還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇【投訴賣(mài)家】-填寫(xiě)相關(guān)的理由和提交憑證,比如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)記錄、與賣(mài)家溝通的記錄等。
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